Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Jose Antonio Herrero Martín

Jose Antonio Herrero Martín

Trabaja en Ventas como Asesor Comercial

Ha recibido un total de 90 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

90 Opiniones encontradas

M
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9 / 10

"Muy buen coche!!!!!!!!"

Estoy muy satisfecho por la atención recibida por José Antonio, como por el Coche que ha llenado mis expectativas, les deseo muchos éxitos....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Indiscutiblemente el coche

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-04-2020 a este comentario:

Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Concesionario recomendable"

Tuvimos un trato muy bueno y con una información muy minuciosa y técnica sobre las prestaciones del coche....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Muy buena información sobre el modelo que queriamos

A mejorar: Mejoraria el tiempo de espera para ser atendido

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 03-04-2020 a este comentario:

Hola Rosario. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Trato excelente y comodidad para las revisiones"

El trato es excelente, las revisiones cómodas: recogen y entregan el vehículo. Además me ayudaron cuando tuve que comprar un nuevo coche. Muy satisfecho....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato

A mejorar: Seguiría así, quizás más rapidez en algunas gestiones

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 07-03-2020 a este comentario:

Hola Bernardo Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Gran relación calidad precio"

Gran profesionalidad Buena relación calidad precio. Facilidades para probar previamente del vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Buena

A mejorar: Retraso contestar correos o devolver llamadas

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 07-03-2020 a este comentario:

Hola Jose Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Buena experiencia"

El servicio fue correcto y amable. Todo transcurrió según lo esperado ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Todo fue de acuerdo a lo esperado

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 25-02-2020 a este comentario:

Hola Ana Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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9 / 10

"Una buena experiencia de compra"

Mucha profesionalidad. Trato muy bueno. Cercanía a mi lugar de residencia ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato personal

A mejorar: Cumplimiento de fechas

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 25-02-2020 a este comentario:

Hola Carlos Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Seriedad, compromiso, atención y empatía con tus problemas"

Cuando tienes problemas para encontrar el momento para pasar por el concesionario para resolver un problema y al otro lado te encuentras alguien que comprende la problemática y ...(Más ↓) busca una solución rápida y seria, entiendes que ahí hay profesionalidad (Menos ↑)

Lo mejor: El compromiso contraído para resolverme un problema y la empatía de ayudarme en uno de los pocos momentos que tengo disponibilidad

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 25-02-2020 a este comentario:

Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco ...(Más ↓) Madariaga 4. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Personalizada y de calidad"

Siempre al servicio del cliente y gran profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 25-02-2020 a este comentario:

Hola Marina Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Francisco Madariaga 4. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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R
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9 / 10

"Muy bueno el servicio de ventas y eficaz servicio taller"

Muy bueno el servicio de ventas y eficacia en el servicio del taller, en mi caso para realizar la revisión anual......(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Trato eficaz y amable

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 25-12-2019 a este comentario:

Hola Raul Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos ...(Más ↓) nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento con la compra y por tu paso por taller, te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir la máxima puntuación. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"Tan recomendable que amigos han comprado tb. "

Excelente trato y profesionalidad. Servicio de taller perfecto en tiempos y atención. Muy recomendable...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato y la atención postventa

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 19-12-2019 a este comentario:

Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido, y te ...(Más ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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