Javier Oliver - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Autodisa - Citroën Valencia

Javier  Oliver

Javier Oliver

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 39 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.1 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

39 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, su profesionalismo me hizo sentir seguro sobre mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 02-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te hizo ...(Más ↓) sentir seguro y satisfecho con el servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para cuidar de tu vehículo siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo perfecto"

Buena experiencia , desde la facilidad de la cita , tiempo acorde a la intervención y taller competente . Lo único el precio un poco alto , pero tratándose de un taller oficial ...(Más ↓) , lo veo normal . Satisfecho con la experiencia . (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio cumplió ...(Más ↓) con tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario sobre los precios y trabajaremos para seguir mejorando. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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I
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2 / 10

"La atención al cliente fue adecuada, no me sentí muy valorado durante mi visita al taller."

He llevado el coche 5 veces al taller en total . Esta última vez, como las anteriores tres veces , lo he llevado por tener una alerta relacionada con una sustitución de un ...(Más ↓) elemento instalado por ustedes. En concreto el aditivo del filtro de partículas.La alerta que tenia decia ??nivel bajo del aditivo del filtro de partículas ?? por ese motivo lo tuve que volver a llevar. La conclusión que me han dado no me ha parecido nada convincente ya que no se corresponde a la utilización realizada en el coche. En conclusión me han cobrado la comprobación de ese nivel de aditivo y el coche sigue dando alertas de obstrucción de filtro de partículas. Desde la primera vez que lleve el coche a su taller hasta el día de hoy, en total ha sido llevado en 5 ocasiones. Reparación sobre reparación, olvidos de cambio de intermitente cobrado, y alertas no resueltas. Con una factura que asciende a más de ****€ continuo con problemas. El colmo ha sido esta última vez. No entiendo el porqué debo pagar una revisión de un elemento que ustedes han cambiado. (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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R
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 11-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excepcional y una atención profesional que hizo que tu visita fuera sobresaliente. Para nosotros es muy importante tu confianza y recomendación. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción en cada atención. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Experiencia excepcional con un servicio al cliente muy profesional y atento en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 27-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bernardo Jose, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller fue de tu agrado y que te sentiste bien atendido. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado desde la llegada, una experiencia totalmente satisfactoria."

Me sentí muy bien tratado desde la llegada. Una experiencia totalmente satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 25-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te has sentido bien tratado ...(Más ↓) y que la experiencia ha sido satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El equipo fue altamente profesional y la atención fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Atender las llamadas, de ser posible una persona con experiencia del servicio prestado

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yurdey, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de ...(Más ↓) manera profesional y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Gran experiencia en el concesionario, recibí un trato amable y se notó la dedicación del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 12-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Leonardo Enrique, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te has ...(Más ↓) sentido bien atendido y que hemos cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y atención durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 11-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Autodisa - Citroën Valencia. Nos alegra saber que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó un servicio excepcional y una atención profesional. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato del personal, el servicio fue rápido y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pascual. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el trato recibido, así como la rapidez y profesionalidad del servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia. (Menos ↑)

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