Javier Oliver | Autodisa - Citroën Valencia

Lo que los clientes opinan sobre este profesional

15 Opiniones encontradas

Gustavo O. M.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 22-09-2024 a las 19:24

8 / 10

22-09-2024 a las 19:24

"El equipo del concesionario mostró un gran compromiso y calidad en la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Javier Oliver

Norma Sanchís contestó el 23-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gustavo, por tu comentario.

Nos alegra saber que nuestro equipo demostró compromiso y calidad en la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible.

Si tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber.

Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 23-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gustavo, por tu comentario. \n\nNos alegra saber que nuestro equipo demostró compromiso y calidad en la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. \n\nSi tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. \n\nAgradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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Antonio J. F. M.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 18-09-2024 a las 21:49

8 / 10

18-09-2024 a las 21:49

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Javier Oliver

Norma Sanchís contestó el 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalidad en tu ...(Más ↓) visita al taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Autodisa - Citroën Valencia en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 19-09-2024 a este comentario:

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Manuel Q. P.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 16-09-2024 a las 10:05

2 / 10

16-09-2024 a las 10:05

"Servicio nefasto"

Después de 8 años siendo cliente, tras esta última experiencia, no volveré, han perdido un cliente y, por supuesto, no recomendaré este servicio a familiares, amigos y ...(Más ↓) conocidos. En primer lugar, se me dio una fecha y hora de entrega aproximada jueves 12, 17 horas pero ni se me entregó el vehículo ni se me comunicó que había un retraso por retraso en la recepción de las piezas, lo que provocó que no pudiera ir a recoger a mi hija y tuve que pedir un favor al respecto sin apenas tiempo, ya que cuando llamé me dijeron que no me iban a entregar el coche. En segundo lugar, cuando llego el viernes 13 a recoger el coche me dicen que la reparación ha costado ***€, ***€ con descuento cuando por teléfono Javier Oliver, el día 12 09 2024 a las 07:50 horas me comunicó que era de ***€. Reclamé verbalmente en el concesionario y salió el jefe de taller que me dijo que no me iba a cambiar nada, y que textualmente para mi desgracia él era el único que lo podía solucionar . Por supuesto, no pudo demostrar que yo hubiera aprobado el presupuesto de ***€. Decido pagar el importe que me solicitan para recoger mi vehículo aunque previamente presento una reclamación en formato oficial que presentaré en la oficina del consumidor del Ayuntamiento de Valencia. (Menos ↑)

A mejorar: Me dan Información falsa sobre coste y he tenido que pagar un importe superior al comunicado, no han cumplido plazos de entrega y no han avisado de retraso

Profesionales tratados:

Javier Oliver

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Jose M. G.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 14-09-2024 a las 16:57

6 / 10

14-09-2024 a las 16:57

"Decepción por poca eficacia"

Cita a los 6 días de solicitarla. No tenían la pieza a cambiar. Tuve que acudir 3 veces al taller. El presupuesto de ***€ se convirtió e más de ***€. Espere una hora para ...(Más ↓) que me entregaran el coche, que ya estaba reparado. A diferencia de otras veces no hubo limpieza externa de coche. (Menos ↑)

A mejorar: Más eficacia y mejor precio

Profesionales tratados:

Javier Oliver

Juan Pablo Ramírez

Michelle Sojo

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Sarimar D. C. N. C.
Motivo visita: Taller

Opinó el día 12-09-2024 a las 21:02

10 / 10

12-09-2024 a las 21:02

"Estoy encantado con la experiencia recibida en el taller, un trato amable y eficiente que agradezco mucho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Javier Oliver

Norma Sanchís contestó el 13-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Sarimar, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) eficiente. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio de calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos con tus conocidos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 13-09-2024 a este comentario:

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