Lo que los clientes opinan sobre este profesional
239 Opiniones encontradas
Reixa S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-09-2020 a las 08:50
8 / 10
"Revisión periódica"
En la revisión de los 70.000kms. Se realizó en la fecha establecida cumpliendo el horario de trabajo establecido y explicando en detalle las actuaciones realizadas. Trato ...(Más ↓) correcto y profesionalidad. Seguiremos acudiendo y recomendamos Auto Elia para el mantenimiento de los vehículos Volvo. (Menos ↑)
Lo mejor: Trato cercano y profesionalidad. Compromiso
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-09-2020 a este comentario:
Hola Reixa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2020 a las 08:56
10 / 10
"La mañana perfecta"
Previo a la visita me habían llamado para concertar la cita con motivo de la revisión anual que realizo todos los años desde que adquirí el coche (fidelidad). A las 8 de la ...(Más ↓) mañana llegaba al taller y fui atendido sobre la marcha (puntualidad), se hizo cargo Ignacio quien me explico pormenorizadamente lo que se iba hacer (diligencia), así como se me entregó coche de sustitución hasta el día siguiente (ayuda cliente). Se cerró el presupuesto con el añadido del descuento por mi condición de sanitario (agradecimiento). Todo con las medidas correctas anti COVID (formalidad). Al final de esa misma mañana el coche estaba listo (eficiencia), empezaba mi trabajo a las 15 horas y ya fui con mi coche. En todo momento fui buen atendido (amabilidad). (Menos ↑)
Lo mejor: Me sentí entre “amigos”
A mejorar: Difícil me lo pones
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 17-09-2020 a este comentario:
Hola Felix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria de una forma tan exhaustiva y real a como se hizo el servicio que prestamos. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ma L. D. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2020 a las 22:56
10 / 10
"Buen trabajo realizado. "
Trabajo realizado satisfactoriamente. En tiempo y forma. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 10-09-2020 a este comentario:
Hola Mª Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-08-2020 a las 22:21
10 / 10
"Reparación bateria"
Solo fue un cambio de batería, pero quedamos muy contentos con el trato recibido. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rodrigo H. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2020 a las 22:43
10 / 10
"Mi concesionario volvo"
Amable, diligente y educado. Trato de usted, como debe ser a un desconocido. Vehículo reparado en plazo y entregado en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Rodrigo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Bernardino P. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-08-2020 a las 10:39
10 / 10
"Como siempre excelente atención y servicio"
Fue una revision de calidad concertada y se atendió en la hora prevista y la duración la que me indicaron. El detalle del coche limpio asi como las medidas higienicas son de ...(Más ↓) agradecer. Gracias (Menos ↑)
Lo mejor: Seriedad y amabilidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Bernardinol, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Veronica A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2020 a las 09:51
10 / 10
"Fantástica experiencia: Servicio rápido, cordial y profesional."
Recomiendo este concesionario sin ninguna duda. Los empleados son todos profesionales y muy atentos....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez con la cual se llevaron a cabo los servicios
A mejorar: Nada, todo estupendo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 28-08-2020 a este comentario:
Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Tomas A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2020 a las 08:27
10 / 10
"Buena atención. "
El trato recibido fue bueno, eficiente y rapido. La gestión del servicio de taller fue magnífica. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La calidad del servicio
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 31-07-2020 a este comentario:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Manuel S. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2020 a las 22:20
10 / 10
"Rapidez y gran servicio "
Como siempre un servicio profesional, trato exquisito y rapidez....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Servicio profesional
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Samuel E. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2020 a las 00:00
9 / 10
"Buena experiencia, con un pero..."
Buen trato y rapidez, pero se echa de menos un coche de sustitución. No siempre se puede esperar. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La rapidez
A mejorar: Coche de sustitución
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-07-2020 a este comentario:
Hola Samuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y anotamos su comentario sobre el vehículo de sustitución. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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