María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 540 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

527 Opiniones encontradas

R
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8 / 10

"Aceptable y bastante mejorable"

Aceptable aunque bastante mejorable. No me han explicado que le han hecho al coche en la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que no hayas recibido una explicación detallada sobre los ...(Más ↓) trabajos realizados en tu coche durante la revisión. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan informados y seguros sobre el mantenimiento de su vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue de primera calidad, superando mis expectativas en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que la atención en nuestro concesionario superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) brindar un servicio de primera calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡altamente recomendados"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para alcanzar la perfección, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Selimotor Suzuki. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, un claro ejemplo de dedicación al cliente en cada detalle."

Muy satisfecho con todo el personal , especialmente Teresa...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que nuestro equipo, especialmente Teresa, ha ...(Más ↓) hecho una gran labor. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que apreciaste la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer para nosotros brindarte el mejor servicio posible y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El personal del taller demostró un gran conocimiento y dedicación, sin duda volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el personal del taller ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y ha demostrado su conocimiento y dedicación. Tu confianza en nuestros servicios es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo de profesionales mostró gran profesionalidad, estoy muy satisfecho con la reparación realizada."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Pilar. Nos alegra saber que estás satisfecha con la reparación y que nuestro equipo de profesionales ha cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Un trato impecable y muy amable por parte de todo el personal, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

Teresa me atendío de una forma muy profesional, clara e impecable. Quizás deberíais cambiar los ordenadores porque se le quedó pillado varias veces....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias Beatriz por tus amables palabras y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestro ...(Más ↓) personal, especialmente de Teresa, ha sido de tu agrado. Agradecemos también tu observación sobre los ordenadores. Tomamos nota para mejorar en ese aspecto y ofrecer un servicio aún más fluido. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad, me sentí completamente satisfecho con la atención brindada."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus Maria, Nos alegra saber que te has sentido satisfecho con la atención de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Selimotor Suzuki. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Un equipo de profesionales muy capacitados, me hicieron sentir en confianza durante todo el proceso."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Natalia, Nos alegra saber que te sentiste en confianza con nuestro equipo de profesionales. Trabajamos para ofrecer la ...(Más ↓) mejor experiencia posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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