María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 539 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

526 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que te sentiste bien tratado y satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales muy cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha podido brindarte la atención personalizada que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"¡Excelente servicio y atención personalizada Definitivamente volveré a confiar en su equipo de profesionales."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Patricia, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio y atención. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro equipo de profesionales es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Un trato impecable por parte del personal, me sentí atendido y valorado como cliente durante toda mi visita."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen Raquel, nos alegra saber que tuviste una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Es muy gratificante recibir ...(Más ↓) comentarios sobre el trato que ofrecemos, ya que nos esforzamos por hacer que cada cliente se sienta valorado y atendido. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pepa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) confianza significa mucho para nosotros y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo técnico, muy satisfecho con la professionalidad mostrada durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Asuncion, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo técnico y que su ...(Más ↓) profesionalidad ha sido de tu agrado. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mitsubishi Selitrac y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Los profesionales que me atendieron,correctos."

Largo tiempo en la reparación y túve que regresar al taller,por qué me encontré una pieza en el asiento que se había quedado sin montar....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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B
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excelente definitivamente volveré por la calidad del trabajo realizado."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita al taller. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Aceptable y bastante mejorable"

Aceptable aunque bastante mejorable. No me han explicado que le han hecho al coche en la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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1 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que no hayas recibido una explicación detallada sobre los ...(Más ↓) trabajos realizados en tu coche durante la revisión. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan informados y seguros sobre el mantenimiento de su vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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