María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Trabaja en Taller como Asesor de Servicio

Ha recibido un total de 539 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.4 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

539 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"La calidad del servicio en el concesionario es excepcional, definitivamente volveré a confiar en ellos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pepa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro concesionario. Tu ...(Más ↓) confianza significa mucho para nosotros y estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo técnico, muy satisfecho con la professionalidad mostrada durante mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Asuncion, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo técnico y que su ...(Más ↓) profesionalidad ha sido de tu agrado. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Mitsubishi Selitrac y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Los profesionales que me atendieron,correctos."

Largo tiempo en la reparación y túve que regresar al taller,por qué me encontré una pieza en el asiento que se había quedado sin montar....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

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B
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10 / 10

"El trato recibido en el concesionario fue excelente definitivamente volveré por la calidad del trabajo realizado."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Beatriz, nos alegra saber que el trato recibido fue excelente y que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo ...(Más ↓) realizado. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de recibirte nuevamente. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita al taller. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Aceptable y bastante mejorable"

Aceptable aunque bastante mejorable. No me han explicado que le han hecho al coche en la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
valoracion_1.png

1 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, Agradecemos tu valoración y tus comentarios. Lamentamos que no hayas recibido una explicación detallada sobre los ...(Más ↓) trabajos realizados en tu coche durante la revisión. Es fundamental para nosotros que nuestros clientes se sientan informados y seguros sobre el mantenimiento de su vehículo. Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida en el concesionario fue de primera calidad, superando mis expectativas en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
valoracion_5.png

10 sobre 10

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra saber que la atención en nuestro concesionario superó tus expectativas. Nuestro objetivo es ...(Más ↓) brindar un servicio de primera calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Saludos cordiales! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡altamente recomendados"

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para alcanzar la perfección, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu confianza en Selimotor Suzuki. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El trato recibido fue impecable, un claro ejemplo de dedicación al cliente en cada detalle."

Muy satisfecho con todo el personal , especialmente Teresa...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que nuestro equipo, especialmente Teresa, ha ...(Más ↓) hecho una gran labor. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que apreciaste la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Es un placer para nosotros brindarte el mejor servicio posible y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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