Vicente Pernudo - Jefe Recepción

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

Vicente Pernudo

Vicente Pernudo

Trabaja en Taller como Jefe Recepción

Ha recibido un total de 49 valoraciones


Valoración de sus clientes:

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9.3 / 10

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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

47 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"La atención y el profesionalismo del equipo en el taller fueron excepcionales, totalmente recomendable."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 14-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Apreciamos mucho que nos recomiendes y valoramos tu confianza en nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación, me trataron con amabilidad y respeto."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 11-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación y que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) amabilidad y respeto. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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G
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6 / 10

"Persona amable y correcta"

Persona amable y correcta.No puedo valorar más de lo que he dicho...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: No se debería cobrar un diagnóstico cuando se va a reparar la avería.

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J
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6 / 10

"Mala experiencia"

El plazo de la reparación se retrasó demasiado. Si al inicio me hubieran avisado tendría pedido coche de substitución al seguro. Además los acabados de la reparación no ...(Más ↓) están de acuerdo con los standard que esperava de Honda. Demasiada cascara de naranja en la pintura de las puertas y mal acabado de la unión interna de los paneles reparados. (Menos ↑)

A mejorar: Ver comentario

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A
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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad y conocimiento, un verdadero placer tratar con ellos en mi experiencia en el taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte ...(Más ↓) la calidad y conocimiento que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Complicada, fueron 3 semanas sin coche, eso sí, resultado final bueno"

Al final satisfecho porque el coche salió bien, que era lo importante. El precio me pareció excesivo, y el tiempo de diagnóstico y reparación también 3 semanas , el taller ...(Más ↓) debería de facilitar un coche de sustitución. Vicente fue muy educado siempre y me atendió de forma muy correcta. (Menos ↑)

A mejorar: Acortar el tiempo de diagnóstico del y su reparación 3 semanas estuvo el coche en el taller , y facilitar un coche de sustitución si la reparación va a tardar tanto

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M
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8 / 10

"La atención recibida fue impecable, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Luz, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención que recibiste fue impecable y que te hicimos sentir valorada ...(Más ↓) como cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención al cliente y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del taller me brindó un trato excepcional y solucionaron mis problemas rápidamente."

A mejorar: Complicado comunicar telefónicamente.

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó un trato excepcional y que tus problemas se solucionaron ...(Más ↓) rápidamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, una experiencia de taller que recomiendo sin duda."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paulina, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Gracias por recomendarnos, ¡esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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