Lo que los clientes opinan sobre este profesional
257 Opiniones encontradas
Carmelo O. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2025 a las 22:16

8 / 10
"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo gran trato y rapidez en el servicio."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 24-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmelo, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la rapidez en el servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Miguel M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2025 a las 22:11

8 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y resultados impecables."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 20-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar aún más y alcanzar la perfección en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Jose M. C. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2025 a las 23:05

10 / 10
"La atención al cliente en este concesionario es sobresaliente, me sentí valorado y bien atendido durante mi visita al taller."
Ya soy asiduo a este Concesionario desde hace años, sin problema todo correcto, tanto personal de Administracion, Recepcion y Talleres, muy buenos profesionales, gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 15-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Apreciamos ...(Más ↓) tu lealtad a lo largo de los años y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que te sientes valorado. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Laura F. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2025 a las 11:54

2 / 10
"Desastrosa desde que me compré el coche"
Pocos meses después empezaron los fallos y solo me quitaban el chivato diciendo que no pasaba nada, cosas de coches modernos decían. Luego resultó ser el depósito de adblue y ...(Más ↓) ahora la cadena del árbol de levas. No recuerdo el nombre de quién me atendió, creo que era Iván por la foto pero no lo sé. No puedo desmarcarlos. La encargada de recepción de molestó en escucharme y se tragó todo mi enfado porque el asesor con quién pedí hablar ni se molestó en dar la cara (Menos ↑)

1 sobre 10
A mejorar: El asesor no me informó en tiempo y forma del diagnóstico y yo tuve que insistir en llamadas sin contestar y e-mail
Profesionales tratados:
Francisco C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2025 a las 21:31

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, el equipo mostró un gran profesionalismo y dedicación en la reparación de mi vehículo."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 09-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y dedicación en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus recomendaciones son la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Enrique S. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 22:57

10 / 10
"La experiencia en este concesionario fue fantástica, definitivamente volveré para futuras necesidades."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 06-01-2025 a este comentario:

Manuel C. D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2025 a las 01:24

10 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho sin duda volveré gracias a su dedicación al cliente y excelentes resultados."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 03-01-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que saliste del concesionario tan satisfecho. Tu reconocimiento a nuestra dedicación y los ...(Más ↓) resultados obtenidos nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Leyva Car! (Menos ↑)

Juan A. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2024 a las 10:06

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado fue sobresaliente, sin duda volveré a confiarles mi vehículo en el futuro."

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:

Jose I. V. D. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2024 a las 18:18

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

10 sobre 10
A mejorar: Cuando te hacen el lavado gratuito, no estaría de más pasar la aspiradora por el einterior.
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio, nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Fernando R. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-12-2024 a las 10:28

8 / 10
"El trato recibido respeta los protocolos de atención y profesional."
Llevo 24 años llevando el Opel Astra Caravan, ******* a las revisiones anuales, y el trato recibido ha sido cordial y profesional. No obstante me gustaría saber, si es este ...(Más ↓) canal más correcto, la opinión que tiene está delegación en relación como cliente asiduo y fiel. La comunicación con el centro, es casi siempre, engorrosa y confusa, interviniendo varios canales telefónicos, antes de contactar con la persona del centro para comunicar mi necesidad, bien de reparación o revisión del vehículo. (Menos ↑)

10 sobre 10
Profesionales tratados:
Marta Gancedo contestó el 30-12-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y profesional en ...(Más ↓) tus visitas. Apreciamos tu fidelidad durante estos 24 años. Entendemos que la comunicación puede resultar confusa y nos disculpamos por ello. Estamos trabajando para mejorar nuestros canales de atención y hacer el proceso más ágil y directo. Tu opinión es muy valiosa y la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)
