Carlos Martínez - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

Carlos Martínez

Carlos Martínez

Trabaja en Taller como Asesor de servicio

Ha recibido un total de 348 valoraciones


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Lo que los clientes opinan sobre este profesional

348 Opiniones encontradas

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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y un servicio muy profesional."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ricardo. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalismo. Esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, con un trato excepcional y una atención al cliente impecable."

He realizado unas preguntas en mi llegada al taller pero las respuestas eran como si mis preguntas molestaban. Me gustaría que me atendieras siempre Yollanda que es una verdadera ...(Más ↓) profesional. La atención telefónica es un desastre cuando uno llama para ser atendido (Menos ↑)

A mejorar: El trato del asesor hacia el cliente un poco inadecuado

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Kasongo Kamizelo, por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que tuviste una excelente atención y ...(Más ↓) que Yollanda te brindó un servicio excepcional. Sin embargo, lamento que hayas sentido que tus preguntas fueron recibidas de manera inapropiada. Tomamos muy en serio tus comentarios sobre la atención telefónica y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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2 / 10

"Deja mucho que desear"

Gracias a esta persona intentaré no volver,me ha sido muy difícil durante este mes estar informada sobre mi coche,llamadas no devueltas e e-mail no contestados.Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Más atención

Profesionales tratados:

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, experiencia sobresaliente en el taller de vehículos."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido sobresaliente. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalidad. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente se nota el compromiso con el cliente."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro compromiso ...(Más ↓) contigo ha sido evidente. Siempre buscamos ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del personal en el taller, realmente satisfecho con la experiencia."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 26-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Cristina, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atención personalizada que superó mis expectativas."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 25-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que nuestro trato ...(Más ↓) profesional y atención personalizada superaron tus expectativas. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente se notó su profesionalidad y dedicación."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 24-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramona, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que nuestra profesionalidad ...(Más ↓) y dedicación se notaron. Apreciamos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue increíble, profesionalidad y trato amable desde que llegué hasta recoger mi coche."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. La profesionalidad y el trato ...(Más ↓) amable son valores que nos esforzamos por mantener en todo momento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue sobresaliente, desde la primera consulta hasta la entrega final de mi coche."

Profesionales tratados:

Marta Gancedo contestó el 21-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue sobresaliente. Es muy gratificante recibir tu ...(Más ↓) valoración positiva desde la primera consulta hasta la entrega de tu coche. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier futura necesidad. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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