O que os clientes opinan sobre este profesional
177 Opinións atopadas
Antonio G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-03-2026 ás 11:03

10 / 10
"La atención fue notable y cordial, experiencia positiva."
Excelencia en todos los aspectos, humanos y profesionales. Un placer tratar con todo el equipo de CD Salamanca....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia Antonio. Nos alegra saber que la atención fue notable y cordial y que la excelencia del equipo de CD ...(Más ↓) Salamanca se reflejó en todos los aspectos. Es un placer para nosotros saber que ha sido una experiencia positiva. Si en algún momento desea comentar algún detalle adicional o necesitar asistencia, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Juan C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-03-2026 ás 22:19

8 / 10
"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Land Rover Salamanca Madrid agradece sus palabras, Juan. Nos complace saber que su experiencia fue positiva y que todo estuvo en su sitio. ...(Más ↓) Si en el futuro necesita asistencia o tiene comentarios adicionales, estaremos encantados de atenderle. Atentamente, Land Rover Salamanca Madrid (Menos ↑)
Luis A. C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-03-2026 ás 21:00

10 / 10
"La profesionalidad se nota, mucho más que en anteriores visitas."
Con la atención recibida estoy muy satisfecho con ella ya que el trato recibido con Iris es de 10. Pero el servicio que me prestan en cuanto a la garantía del vehículo no estoy ...(Más ↓) nada satisfecho ya que no estoy de acuerdo con ello . Ya que dese mi punto de vista al estar también garantía por parte de la casa no entiendo que solo den una reparación provisional y que no se encuentre solución alguna ya que el perjudicado soy yo al no poder utilizar mi vehículo eléctrico al no poder realizar la carga correspondiente en sitios cerrados por riesgo de incendio y estar el cargador mas cercano de mi domicilio a 44 kilómetros. (Menos ↑)

8 sobre 10

10 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10
A mellorar: Que al estar en garantía deberían hacerse cargo del arreglo del vehículo o en su defecto la recompra del mismo
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 24-03-2026 a este comentario:
Agradecemos que comparta su experiencia; nos alegra que la profesionalidad y el trato de Iris hayan sido de su satisfacción, Luis. ...(Más ↓) Lamentamos la molestia con la garantía y la reparación provisional; entendemos su preocupación por la carga en lugares cerrados. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Luis F. D. L. A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-03-2026 ás 10:57

8 / 10
"Atención excelente y gestión eficiente."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 20-03-2026 a este comentario:
Apreciado Luis Fernando, agradecemos mucho sus palabras sobre la atención excelente y la gestión eficiente. En Land Rover C. de Salamanca ...(Más ↓) I Madrid nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que el servicio cumplió sus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudar, quedamos a su disposición. (Menos ↑)
Juan J. S. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-03-2026 ás 12:27

8 / 10
"Asesora excelente, reparaciones esperaba más"

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 19-03-2026 a este comentario:
Apreciado Juan Jose, agradecemos que destaque la excelente asesoría recibida. Lamentamos que las reparaciones no hayan cumplido sus ...(Más ↓) expectativas. En Land Rover C. de Salamanca Madrid trabajamos para mejorar continuamente y valoramos sus comentarios para identificar áreas de mejora. Si desea compartir más detalles sobre lo sucedido, puede contactarnos a través de los canales de atención disponibles en nuestra web. Gracias por confiar en nosotros y por compartir su experiencia; estamos a su disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)
Juan C. M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 22:10

10 / 10
"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Irene D. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 07:05

10 / 10
"Trato humano, auténtico y confiable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10
A mellorar: He tenido el coche 3 semanas inoperativo por una llanta que perdía aire y necesitaba sustitución. Es un problema de disponibilidad de recambios en Jaguar Land Rover. El concesionario ha sido perfecto
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Irene, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que ha percibido un trato humano, auténtico y confiable. Su ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos por mantener ese estándar en cada interacción. Si en cualquier momento necesita asistencia adicional, seguimos a su disposición. (Menos ↑)
John R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2026 ás 20:50

10 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Ramon C. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-02-2026 ás 20:26

4 / 10
"Seguimiento y comunicación por parte de recepción y trabajo mecánico muy positivos, recomendable."
El problema de C. de Salamanca está en su departamento de calidad que no responde a los correos de sus clientes. El personal de taller, recepción y los trabajos realizados en el ...(Más ↓) vehículo son perfectos y muy profesionales, lo que no se puede decir del personal del departamento de calidad, y parece tremendamente anecdótico que sea ese departamento el que no funcione adecuadamente. Vivir para ver. (Menos ↑)

6 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

4 sobre 10
A mellorar: Los que deben mejorar son el departamento de calidad. El personal de taller y recepción de coches es estupendo y buenos profesionales
Profesionais tratados:
Alberto P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-02-2026 ás 20:52

10 / 10
"Seguimiento continuo con respuestas rápidas, muy satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 25-02-2026 a este comentario:
En Land Rover C. de Salamanca I Madrid, agradecemos que haya compartido su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que el seguimiento se ...(Más ↓) percibió como continuo y que las respuestas fueron rápidas, dejándole muy satisfecho. Si necesita algo más, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)



