Concesionario de vehículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Iris Méndez

Iris Méndez

Traballa en Taller como Caja

Recibiu un total de 99 valoracións


Valoración dos seus clientes:

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9.3 / 10

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O que os clientes opinan sobre este profesional

99 Opinións atopadas

P
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

Cambiar un clauson en dos horas y media facturado me parece un tiempo excesivo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro, por su comentario y valoración. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) y que valoró nuestra profesionalidad y atención al cliente. Lamentamos que el tiempo de cambio del clausón no haya estado a la altura de sus expectativas. Apreciamos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos.Estamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que quedó satisfecha con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos su confianza y estaremos encantados de atenderle en futuros mantenimientos. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Un trato amable y cercano por parte del personal, totalmente recomendable para cualquier necesidad automotriz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina. Nos alegra saber que ha recibido un trato amable y cercano por parte de nuestro equipo. Su recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros. Sin embargo, tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos sinceramente su confianza en nuestros servicios y esperamos poder atenderle nuevamente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El personal del taller mostró una profesionalidad excepcional y un trato al cliente sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nuestro personal del taller. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y el trato al cliente es muy valioso para nosotros. Estamos siempre en la búsqueda de la excelencia y su feedback nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y un trato amable durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Victor Javier, Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y amable, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto para seguir atendiéndole con la misma dedicación. Un cordial saludo. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Excelente atención y servicio profesional en el taller, quedé muy satisfecho con el resultado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que quedó muy satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Su reconocimiento es ...(Más ↓) muy valioso para nosotros. Si hay algún aspecto en el que considere que podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ofrecerle la mejor experiencia posible. Esperamos verle pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Buen trato buen trabajo pero faltáis formación al equipo de asesores"

Buen trato buen trabajo pero faltáis formación al equipo de asesores. Todo lo demás bien...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

A mellorar: El asesor no tenía mucha idea del coche. Confundió neumáticos

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por compartir su opinión. Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre el trato y el trabajo realizado, así ...(Más ↓) como su observación acerca de la formación del equipo de asesores. Tomamos muy en serio sus sugerencias y trabajaremos para mejorar en esta área. Su experiencia es importante para nosotros y estamos comprometidos a ofrecer un servicio de excelencia. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado por el equipo del taller, altamente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben. Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad del trabajo de nuestro equipo en el taller. Su ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. El profesionalismo y ...(Más ↓) la atención al cliente son nuestras prioridades, y es gratificante recibir su reconocimiento. Estaremos encantados de atenderle nuevamente para futuros servicios. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 18-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron sus expectativas en el ...(Más ↓) taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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