O que os clientes opinan sobre este profesional
6 Opinións atopadas
Sergio Z. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2026 ás 13:20
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Victor M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-04-2026 ás 20:37
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"Disgusto y engaño total"
He llevado el coche para una reparación con el seguro. Han tardado con el coche mas de lo que han dicho, Y el día que vino a llevármelo, después de firmar, ha aparecido otra ...(Más ↓) avería. He vuelto a dejar el coche 2 días, para ver que le pasa aunque me habían dicho que con un día lo sabrán. Me han pasado presupuesto desorbitado para una cosa que al final no era. Me llevé el coche solo con la reparacion del seguro, que tampoco estaba en condiciones. (Menos ↑)
A mellorar: La rapidez, el trato con los clientes y las reparaciones sobre todo, tienen que mejorar un montón.
Profesionais tratados:
Maria C. D. F. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-01-2026 ás 12:58
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"Descontento con la atención recibida"
Opino que no se me informó claramente del problema que presentaba mi coche y se me ocultó el problema real que presentaba el motor....(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Claridad y transparencia en la información que se proporciona al cliente respecto a los problemas detectados en el vehículo
Profesionais tratados:
Fernando P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2024 ás 22:35
4 / 10
"Explicar mejor las recomendaciones "
Solicité que me explicaran y me dieran por escrito la reparación que recomendaban para el sistema de sonido pero no lo quisieron hacer porque era información confidencial. Si ...(Más ↓) no.me equivoco, por teléfono me dijeron que recomendaban actualizar el software, que costaba *** euros, y que seguramente eso resolvería el problema. (Menos ↑)
A mellorar: Explicación de reparaciones recomendadas
Profesionais tratados:
Pedro A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-12-2023 ás 20:38
4 / 10
"El precio de la mano de obra es muy alto. El coche sin lavar. "
El coste de l mano de obra es enorme. El coche lo devolvieron sin lavar...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: Coste hora mano de obra
Profesionais tratados:
Patricia Cabrero contestou o 29-12-2023 a este comentario:
Buenos días Pedro, lamentamos que el precio de nuestra mano de obra te parezca elevado, pero lamentablemente es una cosa en la que no ...(Más ↓) podemos incidir más, ya que la marca pone unos límites y nosotros y nuestros trabajadores, deben de percibir algo por realizar su trabajo. Nosotros ofrecemos cuando hay posibilidad, lavar los vehículos, pero no es una obligación al uso por nuestra parte. Esperamos al menos que la reparación fuera la correcta. Recibe un cordial saludo y Feliz Año (Menos ↑)
Juan C. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-10-2023 ás 19:31
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"Normal. Ni muy buena ni muy mala."
Se hace bastante tediosa la entrega del vehículo teniendo hora reservada. El programa informático siempre dicen que va lento. El precio en general me parece un poco caro. Por ...(Más ↓) ejemplo tengo que cambiar las ruedas pero con el precio que me han dado creo que buscaré otra alternativa. De todas las veces que he ido todavía nunca me han lavado el coche ni me han dado alternativa de movilidad. En el taller de Paeo de la Habana daban cheques de descuento en Taxi muy útiles. (Menos ↑)
A mellorar: Software informático que siempre va lento y falla
Profesionais tratados:
Patricia Cabrero contestou o 19-10-2023 a este comentario:
Buenos días Juan Carlos, es cierto que alguno de los programas de los que disponemos son un poco lentos y hace que las entregas de ...(Más ↓) vehículos se retrasen. Te pedimos disculpas por eso. Esperamos que al menos el personal que te atendió, lo hiciera de la mejor forma. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Acerca de Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada
Peugeot Alcalá 534, se conforma de tres Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada y Madrid, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid. Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes. También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, y por eso hemos creado este sitio web, un lugar de encuentro donde poder interactuar con nuestros usuarios y clientes; prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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