O que os clientes opinan sobre esta empresa
607 Opinións atopadas
Alexandra P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 15-07-2025 ás 21:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo estoy muy satisfecho con el servicio de taller recibido."
Marta Gancedo contestou o 16-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alexandra, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria T. H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-07-2025 ás 23:17

2 / 10
Jesus P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-07-2025 ás 10:30

8 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, el equipo del taller fue muy amable y conocedor de su trabajo."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que nuestro equipo del taller te ...(Más ↓) brindó un buen servicio. Apreciamos tus comentarios y estamos siempre dispuestos a mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por confiar en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Celso F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-07-2025 ás 18:17

8 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal hicieron que mi visita al taller fuera muy placentera."
A mellorar: La devolucion del coche, demasiado lento
Marta Gancedo contestou o 11-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Celso, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue placentera y que valoras la calidad de nuestro servicio y ...(Más ↓) la amabilidad de nuestro personal. Siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! (Menos ↑)

Alberto P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-07-2025 ás 14:14

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Marta Gancedo contestou o 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que te sientes satisfecho con el ...(Más ↓) servicio recibido. Valoramos mucho tu opinión y tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Opel Seliauto para cualquier necesidad que puedas tener. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Diana E. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-07-2025 ás 09:01

10 / 10
"Excelente atención en el taller, verdaderamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal."
Marta Gancedo contestou o 09-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Diana Estefania, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. La satisfacción de ...(Más ↓) nuestros clientes es nuestra prioridad, y tu reconocimiento a la calidad del servicio y la amabilidad de nuestro equipo nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Lucas M. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-07-2025 ás 22:33

6 / 10
Angel R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-07-2025 ás 09:27

6 / 10
Jose M. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-07-2025 ás 21:14

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 07-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado desde el primer momento. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Javier S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-07-2025 ás 22:33

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran dedicación y calidad en su trabajo, recomendaría sin dudarlo."
Marta Gancedo contestou o 04-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y nos motiva saber que nuestra dedicación y calidad en el trabajo son reconocidas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Jaime A. R. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-07-2025 ás 01:05

2 / 10
"Mala comunicación."
Mi opinión es mala, la primera revisión que le hice a mí vehículo comprado en ese mismo concesionario me pusieron una factura detallada con todo lo que se hizo al vehículo en ...(Más ↓) esa revisión cuando me exigieron el cobro les dije que tenía un contrato flexicare premium sino me equivoco y que las revisiones eran gratuitas por lo menos durante la duración del contrato 48 meses o 60000kms. Después de que mi mujer me mandará el contrato vía email, de hablar con el comercial que me vendió el vehículo y confirmarme las revisiones gratuitas aceptaron mis explicaciones y no se me cobró el trabajo realizado. Esto me pasó tanto en el centro que había en Fuenlabrada como en el centro de Ciudad del automóvil, se que el centro de Fuenlabrada se cerró. El motivo de mi queja es que en las últimas revisiones, se me ha presentado una factura sin precio solo con el detalle de los materiales y poca explicación.Mi sensación es que si abono la factura si es detallada y si es gratuita gratuita no es, puesto que se abona en el contrato de flexicare pues como que no se le da la importancia que merece.Creo que todos los clientes merecemos un trato más claro. En cuanto al trabajo realizado no tengo quejas, muy correcto, el coche me lo dieron lavado, las chicas de recepción muy atentas, solamente ha sido este detalle el que no me ha parecido correcto. Creo que haciendo una crítica constructiva sería más información al cliente. Muchas gracias (Menos ↑)
A mellorar: La información que se da al cliente de los trabajos realizados en el vehículo .
Antonio P. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-06-2025 ás 10:38

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido. El equipo demostró un gran nivel de expertise y dedicación al cliente."
Marta Gancedo contestou o 30-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo ha podido demostrar su ...(Más ↓) dedicación y experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Jose A. B. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-06-2025 ás 15:33

8 / 10
"Gran experiencia en el taller me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."
A mellorar: Posibles incidencias no comentadas por el técnico así no tendría que llevar el coche por segunda vez pudiendolsolucionarlo el la primera
Marta Gancedo contestou o 23-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Es un placer para nosotros superar las expectativas de quienes confían en Opel Seliauto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

Manuel S. a.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-06-2025 ás 10:17

10 / 10
"Servicio de taller excepcional, el trato recibido fue amable y muy profesional, sin duda regresaré."
Marta Gancedo contestou o 18-06-2025 a este comentario:

David C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-06-2025 ás 21:35

8 / 10
"Una experiencia impecable, el personal demostró gran conocimiento y un trato muy amigable."
Marta Gancedo contestou o 18-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que nuestro personal pudo brindarte un trato ...(Más ↓) amigable y profesional. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar para alcanzar esa perfección, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Rosa M. P. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-06-2025 ás 21:33

8 / 10
"Excelente atención al cliente y profesionalidad del equipo, me sentí realmente valorado durante mi visita."
Marta Gancedo contestou o 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita y que nuestra atención ...(Más ↓) al cliente y profesionalidad fueron de tu agrado. Siempre estamos aquí para ofrecer el mejor servicio posible y tu opinión es muy importante para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Maria D. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2025 ás 22:09

10 / 10
"Un servicio de taller excepcional, el personal fue muy amable y competente, altamente recomendado."
Marta Gancedo contestou o 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y competencia de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Paloma C. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-06-2025 ás 21:52

10 / 10
"Un equipo altamente cualificado que hizo la visita al taller muy satisfactoria. ¡Recomiendo sus servicios"
Marta Gancedo contestou o 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paloma, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Nuestro equipo trabaja con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Maria I. M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-06-2025 ás 22:35

6 / 10
"Mi experiencia no fue buena en ningún momento solo la cota"
Para empezar me dijeron que tardaban un día y estuvo dos sin avisar y sin llamar para decirme que ya lo podía recoger y cuando fui a por el no sé si le hicieron algo porque ...(Más ↓) no me dieron ningún justificante ni nadie me explico lo que le habían hecho lo llevé por una campaña . (Menos ↑)
Maria A. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-06-2025 ás 12:47

8 / 10
"Salí del concesionario muy satisfecho con la calidad del servicio recibido el equipo mostró gran dedicación y conocimiento."
A mellorar: Satisfactorio
Marta Gancedo contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que saliste satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Apreciamos tus palabras sobre la ...(Más ↓) dedicación y conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para brindar la mejor atención posible. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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