O que os clientes opinan sobre esta empresa
317 Opinións atopadas
Manuel H. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 16-10-2024 ás 14:34

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, el servicio fue rápido y de alta calidad."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestou o 16-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a rapidez y calidad. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son un gran aliento para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

Victor B. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2024 ás 07:51

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestou o 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Victor, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir comentarios tan positivos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Gloria L. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-10-2024 ás 21:29

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales durante toda mi experiencia."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestou o 14-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Gloria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que valoraste la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente que nos recomiendes a tus conocidos. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

Maria A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-10-2024 ás 13:06

8 / 10
"En general es bastante aceptable"
Las citas tienen mucha demora, el trato es fabuloso, el personal es muy atento. El maletero estaba totalmente revuelto no se el motivo. Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

1 sobre 10
A mellorar: Más opciones de citas
Marta Gancedo contestou o 09-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el trato y la atención de nuestro ...(Más ↓) personal. Sin embargo, lamentamos las demoras en las citas y la situación del maletero de tu vehículo. Tu comentario es muy importante para nosotros y lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

Victor C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-10-2024 ás 21:32

2 / 10
"Pésima, no se empatiza con las preocupaciones del cliente"
Se negaron a tramitar la garantía de un ruido porque el jefe de taller en su opinión decía que no iban a cubrirla sin ni siquiera intentar ver qué opinaba la marca ya que no ...(Más ↓) es un ruido normal y el coche nuevo no hacía (Menos ↑)

1 sobre 10
A mellorar: El trato a las preocupaciones del cliente
Profesionais tratados:
Alejandro K. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-10-2024 ás 20:41

10 / 10
"Una experiencia excepcional, el trato fue inmejorable y la atención al cliente es sobresaliente."

10 sobre 10
Marta Gancedo contestou o 07-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención al cliente ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

Enrique S. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2024 ás 11:11

6 / 10
"Lastima, todo el personal amable."
El lunes 23 de octubre deje el coche para una reparación de chapa. Al tiempo pedí miraran el sistema de frenos, específicamente las pastillas para ver su estado y me dieran un ...(Más ↓) presupuesto en caso de necesitar renovación. Después de 2 llamadas sin resultado recogí el coche por necesitarlo el miércoles 2 de octubre, sin valoración ni presupuesto. (Menos ↑)

10 sobre 10
A mellorar: Creo ha faltado coordinación.
Profesionais tratados:
Alexandra D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2024 ás 11:03

2 / 10
"Mal rato, me ofendió el trato"
He pasado in mal rato, por que siento que no se hablo educadamente. No es un problema de mecánica o de no hacer bien o mal un trabajo. Para mí el problema fue no poderme ...(Más ↓) comunicar educadamente con la persona que me atendió. Aunque debo aclarara que luego me atendió otra persona jefe del departamento muy amablemente, me escuchó con calma respeto mi punto de vista ñ, aun manteniendo el mismo punto d evista y conceptos de quien me había recibo el auto. Pero esta vez fue de una manera educada (Menos ↑)

1 sobre 10
A mellorar: Debido a no estar d eacuerdo en lo que es un trato cordial con quien recibió el vehículo , me solucionó el inconveniente el jefe del departamento de quien tuve un trato muy cordial y educado y una solución a mi inconveniente. Como resultado cambio d e taller
Profesionais tratados:
Jose L. G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2024 ás 22:21

10 / 10
"Siempre confiando en la calidad de servicios, quedé completamente satisfecho con las reparaciones realizadas en mi vehículo."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con las reparaciones de tu vehículo. En Mitsubishi ...(Más ↓) Selitrac, trabajamos para ofrecer siempre la mejor calidad en nuestros servicios y es gratificante recibir tu confianza y recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Luis W. R. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2024 ás 21:26

8 / 10
"Trato amable y eficiente en el taller, definitivamente regresaré para futuros servicios."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 03-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por tu reseña y por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y ...(Más ↓) eficiente, ya que trabajamos duro para brindar el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y esperamos verte nuevamente para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Rafael A. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2024 ás 21:55

10 / 10
"Trato amable y resultados impecables en mi visita al taller, superaron mis expectativas."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 02-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que el trato amable y los resultados ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Es nuestro objetivo ofrecer siempre el mejor servicio a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Javier G. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2024 ás 20:43

8 / 10
"El trato recibido en el taller ha superado mis expectativas sin duda volveré para futuras necesidades."

10 sobre 10
A mellorar: Precio alto y presupuesto antes de realizar el trabajo
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 30-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza en nosotros y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Margarita R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-09-2024 ás 14:00

10 / 10
"Una visita muy satisfactoria, el personal se mostró muy capacitado y dispuesto a ayudar en todo momento."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 20-09-2024 a este comentario:

Juan D. A. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-09-2024 ás 15:33

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia de servicio, destacando la amabilidad y disposición del equipo para ayudarme."
Amables y claros en el trabajo a realizar,con coste ajustado al presupuesto, continúare llevando el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 19-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) la atención recibida por nuestro equipo. Estamos comprometidos en seguir ofreciéndote un servicio amable, claro y ajustado a tus necesidades. Agradecemos tu confianza y esperamos poder seguir siendo tu elección para el cuidado de tu vehículo en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo! (Menos ↑)

Fernando P. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-09-2024 ás 21:30

10 / 10
"Apoyar con recursos el buen hacer"
Satifecho por el servicio espero que se de a los técnicos los recursos necesarios y suficientes para que puedan seguir dando tan buen servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Marta Gancedo contestou o 16-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu sugerencia y trabajaremos para proporcionar a nuestros técnicos los recursos necesarios. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro! (Menos ↑)

Montserrat P. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-09-2024 ás 21:13

6 / 10
"Estoy medianamente satisfecho."
Es la primera vez que hago una revisión pues compré el coche hace un año. Como me piden ser honesta siempre he trabajado con Toyota y hay una gran diferencia. Los motivos ...(Más ↓) prácticamente ya los he descrito previamente (Menos ↑)

1 sobre 10
A mellorar: El tiempo de espera de 30 minutos habiendo reservada la cita. No disponible una sala al menos para sentarse uno dada la espera
Profesionais tratados:
Maria G. M. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-09-2024 ás 12:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 12-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Gabriela, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que tu ...(Más ↓) vehículo quedó en perfectas condiciones. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Antonio G. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-09-2024 ás 10:42

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, realmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 10-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y el servicio recibido en ...(Más ↓) nuestro taller. Estamos comprometidos en brindar siempre la mejor calidad en nuestro trabajo. Agradecemos también tu recomendación, es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac! (Menos ↑)

Purificacion E. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-09-2024 ás 20:49

10 / 10
"Recibí un trato amable y detallado por parte del equipo técnico, me sentí en buenas manos durante toda la visita."

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 09-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Purificacion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y detallado de ...(Más ↓) nuestro equipo técnico. Estamos felices de que te hayas sentido en buenas manos durante toda la visita. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)

Jose T. R. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2024 ás 00:03

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller, ¡definitivamente volveré"

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Marta Gancedo contestou o 06-09-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Tomas, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Será un placer volver a atenderte en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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