Vicente Moreno

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y atención al cliente sobresaliente durante toda mi visita."

"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

"Experiencia decepcionante, equipo amable, no han solucionado el proble"

Buenos días:El 4 de septiembre llamé por encendido de testigos AHB, LBW, ASCM y EV no disponible, me dieron cita para el 22 de Octubre, casi un mes y medio después. El coche ...(Más ↓) cumpliendo todos los ítems de la garantía que lo tengo que decir ya que intentan que pague.No ha tenido golpes, siempre las revisiones allí , 62.000 Km. El viernes 14 de Noviembre recojo el automóvil con su revisión anual realizada ,según ellos, pero sorpresa EV no disponible y no han comprobado la batería que llevo diciendo desde el segundo año, cada día dura menos Y deben revisarla . Cuando recojo el vehículo pregunto por la garantía de la pieza que han cambiado me dice que la garantía acaba el 27 de Noviembre 2025, curioso solo dura 13 días . El lunes tendré que volver a llevar el coche para arreglar lo de EV, por supuesto mi desconfianza es total de que hayan solucionado el problema ya que en una de las llamada que realicé me llegaron a proponer que montaban la pieza estropeada que me llevara el vehículo y cuando tuvieran la autorización y llegara la pieza me la pondrían . Tengo que volver a llevar el vehículo.Mis dudas : ¿Lo arreglarán? ¿Cuanto tiempo tardará? Llevo 2 meses y medio prácticamente sin coche , lo necesito . Un saludo (Menos ↑)

"Mi experiencia fue excepcional, el trato del personal es inmejorable y la calidad del servicio en el taller es sobresaliente."

"Muy eficiente y cortés. Trato agradable."

Se limitaron a diagnosticar con un OBD la avería de amortiguación. El OBD determinó que la avería estaba en los amortiguadores delanteros, y propusieron cambiarlos. Pero en el ...(Más ↓) manual hay troubleshooting adicional sobre el amortiguador defectuoso con el que -según información publicada- un muy alto porcentaje está en el cableado del cap ECS, que es una pieza pequeña que se puede cambiar con un repuesto barato, sin tener que cambiar TODO el amortiguador como propusieron. Además se desentendieron de buscarme repuesto salvo el canal oficial obvio, en el que ya no había existencias, diciendo que me apañase yo, lo que es poco compromiso con el cliente. De la otra avería que pedí reparasen, ni se ocuparon. Creo que es un taller para averías sencillas a bulto o revisiones rutinarias fáciles, pero no de auténticos expertos. (Menos ↑)

"Servicio rápido y eficiente, definitivamente volveré por la calidad ofrecida."

(Más ↓) (Menos ↑)

"El equipo fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente. Muy satisfecho con la experiencia."

"Carísimo"

Presupuesto por sustitución del compresor del a/a, ****€. Impresionante!!! No es un precio competitivo....(Más ↓) (Menos ↑)

"Triste. Que quieren que diga."

Trato personal correcto. Lamento que no localizasen la avería y por lo tanto no poder utilizar el coche con seguridad. Muy caro para el resultado. O el coche está mal diseñado ...(Más ↓) o el taller no tiene medios. (Menos ↑)

"El equipo mostró mucha profesionalidad y habilidades al atender mi vehículo, quedé completamente satisfecho con el servicio ofrecido."