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Lesseps Motor

Concesionario de vehículos

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1452 Opinións atopadas

J
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2 / 10

"Control de calidad y trabajo malos"

En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: No mentir a las personas.

Profesionais tratados:

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R
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2 / 10

"Cap respecte per al client"

El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat

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A
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6 / 10

"Bien gracias a José Antonio"

Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

A mellorar: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.

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J
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2 / 10

"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"

Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo

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M
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6 / 10

"Atención mejorable"

Todo muy mejorable , muy justo en otros consecionarios mucho mejor todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional, me atendieron con gran profesionalidad y se notó su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 23-12-2025 a este comentario:

Jose, Gracias por tus palabras y por la elevada valoración. Nos alegra muchísimo saber que nuestro equipo te atendió con profesionalidad ...(Más ↓) y demostró un claro compromiso contigo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ofrecer experiencias como la tuya. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo, Lesseps Motor (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller. La calidad del trabajo realizado y la atención personalizada fueron notables."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 23-12-2025 a este comentario:

Pablo, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y la atención personalizada fueron notables para ...(Más ↓) ti. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para futuras visitas o dudas que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, desde la recepción hasta la entrega de mi coche recomiendo este concesionario sin dudarlo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 22-12-2025 a este comentario:

Gracias, Roberto, por tus palabras y por confiar en Lesseps Motor. Nos alegra saber que la atención desde la recepción hasta la entrega ...(Más ↓) fue excepcional. Valoramos mucho tu recomendación a conocidos; trabajamos para mantener ese nivel de servicio en cada paso. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Equip professional i atent, vaig rebre una atenció impecable durant la meva visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 22-12-2025 a este comentario:

David, moltes gràcies per la teva valoració i per destacar l’atenció i professionalitat del nostre equip. Ens alegra saber que la teva ...(Más ↓) visita al taller va ser impecable. Si en el futur necessites algun suport addicional o tens qualsevol suggeriment, no dubtis a contactar-nos; estem aquí per ajudar-te i millorar encara més la teva experiència. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención y el servicio del taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 22-12-2025 a este comentario:

Daniel, Gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Trabajamos con dedicación para ofrecer una experiencia fiable y cercana, y tu reconocimiento nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"L atenció al client és magnífica, em van fer sentir ben cuidat i valorat com a client."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Ricard Ballesteros contestou o 22-12-2025 a este comentario:

Maria Rosa, moltes gràcies per les teves paraules i per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que la nostra atenció al client ...(Más ↓) et va fer sentir ben cuidada i valorada. El teu comentari ens motiva a seguir posant el client al centre. Si necessites qualsevol cosa o vols recomanar-nos a algú, estarem encantats d’ajudar. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del concesionario es excepcional, me hicieron sentir muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 22-12-2025 a este comentario:

Gracias, Jordi. Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien atendido durante tu visita al taller. Nuestro equipo trabaja cada día ...(Más ↓) para ofrecerte la mejor experiencia y darte confianza en cada paso del proceso. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. Apreciamos mucho tu reconocimiento y seguiremos cuidando cada detalle para que tu próxima visita sea igual de positiva. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Molt satisfet amb la qualitat del servei i l atenció rebuda al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 22-12-2025 a este comentario:

Mª Pilar, moltes gràcies per la teva valoració i per confiar en Lesseps Motor. Ens alegra saber que la qualitat del servei i ...(Más ↓) l’atenció al taller van estar a l’alçada. Si en algun moment necessites assistència o tens comentaris addicionals, estem a la teva disposició per millorar encara més. Esperem tornar a veure’t aviat. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención al cliente en el concesionario fue sobresaliente, definitivamente recomendaré sus servicios a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 22-12-2025 a este comentario:

Gracias, Francisco. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que recomiendarás nuestros servicios a tus ...(Más ↓) amigos y familiares. Trabajamos para que cada visita sea positiva y, si hubo algo que pudiéramos mejorar para ti, estaremos encantados de escucharte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excel·lent atenció i professionalitat, especialment pel que fa al servei de taller"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Ricard Ballesteros contestou o 19-12-2025 a este comentario:

Montserrat, Moltes gràcies per la seva excel·lent valoració i pel comentari tan positiu sobre el servei del taller. Ens alegra saber que ...(Más ↓) vam poder aportar professionalitat i una atenció a la mida. Estem a la seva disposició per a futures consultes o dubtes que tingui. Que passi un bon dia! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller es impecable. Recomendado al 100 por su gran equipo de profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 19-12-2025 a este comentario:

Gracias, Eugenio, por tus palabras. Nos alegra saber que percibes la calidad del trabajo en el taller como impecable y que nuestro equipo ...(Más ↓) de profesionales te inspira confianza. Valoramos tu recomendación y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para ti y todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, aquí estamos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiència excel·lent amb un equip professional i atent a les necessitats dels clients."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 19-12-2025 a este comentario:

Joan, moltes gràcies per compartir aquesta experiència Excel·lent. Ens alegra saber que el nostre equip va ser professional i atent a ...(Más ↓) les teves necessitats. Treballarem per mantenir aquest mateix nivell de servei i estarà encantats d’assessorar-te en futures visites. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar-te, no dubtis a parlar-nos. Apreciem la teva confiança i seguirem per aquest camí. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Professionalitat i dedicació demostrades, em vaig sentir ben atès en tot moment durant la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 19-12-2025 a este comentario:

Oscar, gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que la nostra professionalitat i dedicació t’han fet sentir ben ...(Más ↓) atès durant la visita al taller. El teu comentari ens motiva a seguir cuidant cada detall. Si hi ha alguna cosa més en què puguem ajudar, diu'ns. Esperem tornar a veure’t aviat. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 18-12-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que la rapidez y la eficacia de nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y estamos listos para ayudarte en futuras necesidades de tu vehículo. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Seguiremos trabajando para mantener el mismo nivel de servicio que te ha ofrecido esta experiencia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Molt profesional."

L atenció ha estat magnifica om sempre. Molt profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Ricard Ballesteros contestou o 18-12-2025 a este comentario:

Gràcies, Maria, de part de l'equip de Lesseps Motor. Valoracions com la teva, amb una atenció magnífica i alta professionalitat, ens ...(Más ↓) enorgullen. Estem encantats que la teva experiència hagi estat tan positiva. Si en el futur necessites res o recomanacions, estem a la teva disposició. Fins aviat! (Menos ↑)

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