O que os clientes opinan sobre esta empresa
1500 Opinións atopadas
Jordi J. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-05-2025 ás 22:11
2 / 10
"Control de calidad y trabajo malos"
En esta enpresa el control de calidad de los trabajos y la profesionalidad de los trabajadores es nefasta, no saben trabajar las piezas y el supervisor no controla la calidad de ...(Más ↓) la faena. I el trato recibido muy mal por parte de la gente. La faena bien hecha no tiene reproches, la faena mal hecha si tiene reproches. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: No mentir a las personas.
Profesionais tratados:
Javier G. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-10-2024 ás 09:25
2 / 10
"Muy decepcionado. El problema Máximo es la comunicación"
Pues mejoraría todo. Por suerte Marisol es encantadora y ayudó en lo que pudo pese a los errores. Para empezar no tomaron bien mis datos no hay comunicación entre atención al ...(Más ↓) cliente una centralita subcontratada seguramente porque me pasaron con dos personas y un WhatsApp para tomarme todos los datos que luego no los comparten con el taller porque el propio taller me volvió a pedir otra vez todos los datos. Por lo que sea el taller no cogió bien mi teléfono por lo que no podían ponerse de acuerdo conmigo ni yo con el taller. Cuando llamé al teléfono que sale en google maps del taller, te atiende una centralita y te vuelven a dar el teléfono de la centralita. Muy útil! La perla viene que tardaron 5 días en ponerme un espejo de moto, pero en parte culpa a la mala comunicación y no al taller y resulta que está flojo así que debo volver para reflexionar. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Pues deberían tener encaje en comunicación y revisar la calidad antes de entregar un vehículo
Profesionais tratados:
Daniel C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 21:22
2 / 10
"Mala experiencia del trabajo y tiempo"
Me han tardado porque faltaba una pieza pero no es culpa de ellos el trato ha sido bueno, el trabajo no tanto. Cuando llegue al parking de recoger el coche con más luz vi que una ...(Más ↓) maneta está sin pintar, chorretón en la puerta de pintura, poca cosa pero ahí está y el retrovisor manchado de pintura blanca en la parte negra que he lijado para que se vaya. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
Yuri D. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-02-2025 ás 02:54
2 / 10
"Realmente horrible de principio a fin"
Cada parte del proceso fue terrible. Compré la moto y me llevó más de un mes completar el papeleo debido a la mala comunicación. Una vez que recibí la moto, inmediatamente ...(Más ↓) tuvo problemas. Me llevó mucho tiempo poder llevarla al taller, incluido un intento en el que básicamente me obligaron a salir del taller. Cuando finalmente la llevé, se quedaron con la moto durante 5 días sin comunicación. El número al que me comuniqué para reservar la cita se negó a darme el número del taller. Intenté llamarlos varias veces para obtener una actualización, pero nadie me dio el contacto del taller ni me ayudó. Finalmente, recibí una respuesta y me dijeron que todo estaba arreglado. Recogí la moto y ninguno de los 3 problemas que tuve al llevarla al taller estaban arreglados. Sin duda, disuadiría a cualquiera de usar el concesionario y mucho más el taller. (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Communicate. Fix the problem. Make it easy on the user
Laia P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-01-2025 ás 21:45
2 / 10
"Sense resolució"
S ha entrat el vehicle per averia d airbaig. Amb menys de mig matí s ens informa que tenim un llum davanter fos i que el podem recollir a la tarda. Al demanar quin era el motiu ...(Más ↓) de l averia la resposta ha estat a veces se encienden los pilotos sin motivo . No ha passat ni 200m.al.sortir del taller que s ha tornat a encendre el pilot d averia. He trucat al taller per notificar-ho i la telefonista em.diu que durant la tarda em trucaran. Tenint en compte que ve d una campanya del Ministeri del Interior per peces defectuoses i que en breu haig de passar l ITV, no estem gens satisfets. Per cert, encara estem esperant la trucada del taller. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
6 sobre 10
Jorge E. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-01-2025 ás 21:57
2 / 10
"Muy descontento"
Llevo el coche para hacer la revisión del gas GNC y borrar el mantenimiento para que pueda circular con GNC y me lo entregan con la revisión hecha pero con el sistema del GNC ...(Más ↓) inhabilitado y con el aviso de mantenimiento en pantalla y me dicen que tienen que hablar con fábrica para que les digan lo que tienen que hacer y ya me llamarán y si no le llaman me jodo ,me parece increible. (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: Eficacia en el servicio
Vanesa T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-01-2025 ás 07:24
4 / 10
"Total falta atención y cumplimiento"
No se nada de ellos ni d Emi coche, llame en dos ocasiones y nadie se puso en contacto conmigo, mi coche lleva dos semanas en el taller, fatal...(Más ↓) (Menos ↑)
4 sobre 10
8 sobre 10
2 sobre 10
Rafael A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-12-2024 ás 22:26
2 / 10
"Cap respecte per al client"
El cotxe havia d estar arreglat el dia 23. No ho va estar. No van trucar per avisar-me. No van ser capaços de contestar els missatges de whatsApp ni d agafar el telèfon.no és ...(Más ↓) manera de tractar un client (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A mellorar: El tracte amb el client,l atenció i la prifessionalitat
Profesionais tratados:
Anna E. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-10-2024 ás 18:44
6 / 10
"Bien gracias a José Antonio"
Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible. Deberían contratar a una persona más que pudiera darle soporte....(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
A mellorar: Jose Antonio es una persona de gran valor para su Concesionario pero lleva más cosas de lo que es admisible en su lugar de trabajo. seria conveniente le dotarán de personal para que pudiera atender mejor a los clientes.
Profesionais tratados:
Martin R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-10-2024 ás 20:38
6 / 10
Bibiana B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2024 ás 22:55
4 / 10
"La cita no sirve para nada"
Hemos tenido q esperar 50 min hasta q han recepcionado el coche desde la hora de la cita. A la hora d recogerlo el coche estaba en la calle con 4 intermitentes ocupando carril ...(Más ↓) circulacion y xq me he quejado y me he colado me han dado el coche y la llave rapido. Sino aun estaria ahi. Los empleados amables pero el sistema d citas muy malo (Menos ↑)
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
4 sobre 10
A mellorar: Larga espera y doble fila
Maria D. L. A. B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-03-2026 ás 10:25
10 / 10
"El resultado final fue perfecto, se ve el trabajo bien hecho."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Manuela T. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-03-2026 ás 20:48
10 / 10
"Seguridad y confianza gracias al seguimiento y la comunicación."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Antonio C. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2026 ás 20:17
10 / 10
"Equipo humano agradable y muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Ricard Ballesteros contestou o 06-03-2026 a este comentario:
Jose J. H. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-03-2026 ás 12:19
10 / 10
"La confianza se siente en cada saludo."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Ricard Ballesteros contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Eduard M. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 17:37
10 / 10
"La confianza es respira en cada detall."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Ricard Ballesteros contestou o 05-03-2026 a este comentario:
Ramon M. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-03-2026 ás 15:14
10 / 10
"Rapidez en la gestión, satisfacción total."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Ricard Ballesteros contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Vicente O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2026 ás 22:03
10 / 10
"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Ricard Ballesteros contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Vicente, nos alegra saber que la actitud servicial de nuestro personal te ha inspirado confianza. En Lesseps Motor trabajamos para que cada ...(Más ↓) experiencia sea positiva, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Pablo R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-03-2026 ás 20:09
10 / 10
"Claridad en toda la comunicación, perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Ricard Ballesteros contestou o 04-03-2026 a este comentario:
Adela A. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-03-2026 ás 20:34
10 / 10
"Recomano perquè fan tot més fàcil i ràpid."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionais tratados:
Ricard Ballesteros contestou o 03-03-2026 a este comentario:
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Lesseps Motor
Concesionario Oficial SEAT en Barcelona.
En 1989 abre sus puertas en la ciudad de Barcelona el primer concesionario SEAT exclusivo de todo el estado, promovido por Jaume Roura, dada su actividad anterior como empresario del mundo del automóvil y su alto aprecio por la marca de la Zona Franca.
Estando en esa época en construcción la nueva fábrica de SEAT en Martorell, Lesseps Motor se manifestaba ya como referente en la comercialización y mantenimiento de SEAT en Barcelona y su provincia.
El nivel de la oferta integral de Lesseps Motor permite que, desde entonces, la concesión lidere los diferentes rankings de calidad que la marca promueve.
En Lesseps Motor, disponemos de cinco instalaciones en Barcelona, Martorell, Mataró, Badalona y Blanes, con más de 20.000m2 de superficie a su disposición, donde encontrarás todos los Servicios que necesites: recambios, mecánica, plancha, seguros, financiación, vehículos nuevos, vehículos de ocasión…
Pero, además, encontrarás un colectivo de más de 100 personas con una clara vocación de servicio velando por que los usuarios de un automóvil SEAT satisfagan todas sus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestro sitio web donde podrás conocer y comprobar toda nuestra oferta integral de vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión, vehículos de km0 y servicios.
Sin duda, Grup Lesseps es la opción más aconsejable a la hora de escoger tu nuevo SEAT. Todo lo que hacemos está orientado hacia ti, hacia nuestro CLIENTE.
Horarios
Pechado
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Pechado
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Lesseps Motor pertenza a Grup Lesseps e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Lesseps Motor nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
