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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Concesionario de vehículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

8.9 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

35 Opinións atopadas

A
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10 / 10

"Trato impecable, desde la primera consulta hasta la compra final. Estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 09-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y su nuevo vehículo de ocasión. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva en cada paso del proceso. Quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención que recibí fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 02-09-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cliente Cayuela, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que se sintió bien atendido y ...(Más ↓) valorado durante todo el proceso de compra. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Me sorprendió la profesionalidad del equipo, me ayudaron en todo momento y estoy muy satisfecho con mi compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 29-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Raúl, por sus amables palabras y la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con su compra y que nuestra atención fue de su agrado. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Estamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido superó mis expectativas, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 23-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar sus expectativas ...(Más ↓) y ofrecerle una experiencia satisfactoria. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalidad. Estamos a su disposición para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y servicial que se preocupa por el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 23-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo le ha brindado un servicio profesional y atento. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecerle siempre lo mejor. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y conocía a fondo los vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 05-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Paco. Nos alegra saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro personal pudo brindarle el conocimiento que ...(Más ↓) buscaba sobre los vehículos de ocasión. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier futura consulta o necesidad. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Increíble experiencia de compra, la calidad del servicio es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José María, Nos alegra saber que tuvo una increíble experiencia de compra y que la calidad de nuestro servicio ha sido ...(Más ↓) insuperable para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos verle pronto en nuestras instalaciones. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 23-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que su experiencia de compra con nosotros fue excelente. Valoramos mucho sus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y profesionalismo de nuestro personal. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de un vehículo, atención personalizada y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez contestou o 10-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santi, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una excelente experiencia en la compra de su vehículo. Valoramos mucho ...(Más ↓) su reconocimiento hacia nuestro equipo y la atención personalizada que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verlo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo profesional y altamente capacitado que hizo que la experiencia de adquirir un vehículo fuera agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestou o 22-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Agradecemos enormemente su comentario y nos alegra saber que nuestro equipo hizo de su experiencia de compra algo tan ...(Más ↓) positivo. Es nuestro objetivo brindar un servicio excepcional y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Satisfacción total con la calidad y el servicio recibido definitivamente volveré a este concesionario para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 16-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido de satisfacción total. Agradecemos su ...(Más ↓) confianza y recomendación, y estaremos encantados de atenderle en futuras compras. Su apoyo es fundamental para seguir mejorando nuestro servicio. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo fue muy amable y se tomaron el tiempo para resolver mis dudas. Altamente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 08-05-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fabio, Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio amable y resolutivo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y apreciamos enormemente su recomendación. Si tiene más preguntas o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Outstanding quality of vehicles combined with excellent customer support."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 04-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gianmaria, Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de la calidad de nuestros vehículos y del apoyo brindado por ...(Más ↓) nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, atención al cliente impecable y equipo altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Emilio Márquez contestou o 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en la compra de su vehículo ha sido excelente. Agradecemos ...(Más ↓) sinceramente sus palabras sobre nuestra atención al cliente y el equipo profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. (Menos ↑)

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6 / 10

"Mejoraría la atención proactiva"

Mi resumen de experiencia es breve, me comunico con ustedes para vender mi coche evoque 2021 y pedir info sobre otro evoque 2023 Approved. Envío fotos del mío, de la info ...(Más ↓) sobre el evoque 2023 no recibo respuesta, Dos semanas más tarde vuelvo a contactar reclamando información, me piden disculpas y posteriormente una tasación bajísima. Mi sensación sobre esta experiencia ha sido de poca atención a un potencial cliente. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

A mellorar: Ser más proactivos con los clientes

Emilio Márquez contestou o 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente que la atención que recibió no haya estado a la ...(Más ↓) altura de sus expectativas. Valoramos mucho su feedback y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra atención proactiva.Entendemos lo importante que es para usted recibir información oportuna, y nos disculpamos por la demora en la respuesta y por la tasación que le ofrecimos. Su experiencia es valiosa para nosotros y estamos comprometidos en ofrecer un mejor servicio en el futuro.Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."

El trato de Raúl fue exquisito. Su profesionalidad es excelente en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez contestou o 06-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Susana. Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia excepcional durante su proceso de compra y que el trato de ...(Más ↓) Raúl fue de su agrado. Valoramos mucho su reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Me siento muy satisfecho con el trato recibido y la calidad del equipo vendedor, total confianza en su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Emilio Márquez contestou o 07-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con el trato recibido y la calidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo. Un trato cálido y profesional que superó mis expectativas."

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Asesoramiento y ayuda
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 04-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Esteban, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato cálido y profesional de nuestro equipo ...(Más ↓) superó sus expectativas en la compra de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos su confianza y esperamos verlo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, sin duda volveré a este concesionario para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Emilio Márquez contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lionel. Nos alegra saber que ha recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y su confianza en nosotros es muy apreciada. Estaremos encantados de atenderle en futuras compras y seguir brindándole el mejor servicio posible. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Un servicio de alta calidad con un personal altamente capacitado. Sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Profesionais tratados:

Emilio Márquez contestou o 03-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Trinidad, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de alta calidad y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con sus expectativas. Valoramos profundamente su confianza y le agradecemos por considerar volver a elegirnos en el futuro. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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