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BYD Astara Concha Espina

Concesionario de vehículos

BYD Astara Concha Espina

Av. de Concha Espina 20
28016 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

275 Opinións atopadas

E
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10 / 10

"La información fluyó con claridad; seguimiento y atención muy buenas."

Atención al cliente contestou o 21-05-2026 a este comentario:

La información fue clara y el seguimiento y la atención recibidos fueron muy útiles. Me alegra saber que tu experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo fue positiva, Eva Maria. Si en algún momento necesitas algo más o surge alguna duda, quedamos a tu disposición para ayudarte. En BYD Astara Concha Espina seguimos a tu servicio. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Seguimiento y comunicación excelentes, 5/5."

Atención al cliente contestou o 18-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Ruben. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación fueron excelentes. Tomamos nota de tu ...(Más ↓) valoración general y quedamos a tu disposición para seguir mejorando. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo resolvió todas mis dudas con paciencia."

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 15-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el equipo resolvió todas tus dudas con paciencia, Claudia. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza sin dudas gracias a su cercanía."

Atención al cliente contestou o 14-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la confianza y la cercanía han sido clave para ti, Juan. En BYD Astara Concha Espina trabajamos para que cada ...(Más ↓) experiencia sea cercana y fiable. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Asesoría clara y respetuosa, top."

Atención al cliente contestou o 12-05-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la asesoría fue clara y respetuosa. Seguiremos cuidando ese nivel de ...(Más ↓) atención para futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."

La atención y explicaciones de Alberto disiparon todas las dudas previas que podía tener e hicieron que tomara una decisión de compra de manera inmediata...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 12-05-2026 a este comentario:

Nos alegra enormemente saber que la atención directa y eficaz, así como las explicaciones de Alberto, fueron clave para disipar las dudas ...(Más ↓) y facilitar tu decisión de compra. Apreciamos mucho tu recomendación y confianza en BYD Astara Concha Espina. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación directa, muy satisfactorio."

El comercial fue Arcadio y tuvo una atención excelente hacia nosotros....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente contestou o 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron satisfactorios y que Arcadio estuvo a la altura. Agradecemos tus ...(Más ↓) comentarios, Pedro, y tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas información o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Calidad final excelente, se aprecia la dedicación del equipo."

El comercial que me atendió fue Arcadio Fernández. Trato inmejorable, profesionalidad increíble y resultado inigualable. Sin duda he recomendado este concesionario y BYD a ...(Más ↓) todos mis familiares y amigos. (Menos ↑)

Atención al cliente contestou o 11-05-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que la calidad final y la dedicación del equipo, especialmente Arcadio Fernández, les dejaron una impresión tan ...(Más ↓) positiva, y que el trato fue profesional e inmejorable. Gracias por recomendar nuestro concesionario y BYD a familiares y amigos; es un gran estímulo para el equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y resultados. Eduardo (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 09-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que la experiencia fue seria y agradable para ti, María Isabel. Muchas gracias por compartir tu opinión y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios a tus conocidos. Si en algún momento necesitas algo, seguimos a tu disposición en BYD Astara Concha Espina. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Procesos eficientes y rápidos, satisfacción total."

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 06-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que los procesos han sido eficientes y que su satisfacción es total. Dealerbest, trabajamos para que la experiencia con ...(Más ↓) BYD Astara Concha Espina sea fluida y positiva. Si necesita algo más o desea compartir comentarios adicionales, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Felices con la compra y el servicio recibido."

Atención al cliente contestou o 06-04-2026 a este comentario:

Fantástico Buin Ingenieros Nos alegra muchísimo saber que la compra y el servicio fueron de su agrado. Si en el futuro necesita algo ...(Más ↓) más, estamos a su disposición en BYD Astara Concha Espina. Agradecemos que comparta su experiencia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato cercano y eficiente"

Adquiri un BYD Dolphin Surf con ellos a través de mi empresa y ha sido un trato eficiente y cercano. Me resolvieron todas las dudas y siempre se pusieron en contacto conmigo ...(Más ↓) cuando faltaba documentación o un fallo en alguna de ellas. Siempre con ganas de atender al cliente y aclarar sus dudas. Alberto el comercial y Arcadio un diez, profesionales en todos los sentidos, no dudaría en acercarme a ellos a la hora de adquirir otro coche. (Menos ↑)

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 06-04-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el trato fue cercano y eficiente y que resolvimos tus dudas en todo momento, Jesús. Agradecemos que hayas ...(Más ↓) confiado en adquirir el BYD Dolphin Surf a través de tu empresa y que menciones la dedicación de Alberto y Arcadio. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención y claridad en cada detalle. Si precisas algo más para futuras compras, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trámite veloz y sin problemas, excelente."

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 03-04-2026 a este comentario:

Nos alegra saber que el trámite fue veloz y sin problemas. Abel, agradecemos que compartas tu experiencia y nos comentes que fue ...(Más ↓) excelente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Confianza al recibir atención detallada y humana."

Atención al cliente contestou o 26-03-2026 a este comentario:

Paula, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue detallada y humana y que te transmitió confianza. ...(Más ↓) Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa experiencia. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La información estuvo al alcance, seguimiento perfecto."

Atención al cliente contestou o 24-03-2026 a este comentario:

Gracias por compartir tu experiencia, Diego. Nos alegra saber que la información estuvo al alcance y que el seguimiento fue perfecto. Si ...(Más ↓) necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alto rendimiento, excelente."

Atención al cliente contestou o 24-03-2026 a este comentario:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto rendimiento. Cristina, gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por la confianza en nuestros servicios. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Concesionario recomendado por su eficiencia y claridad."

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:

Apreciamos tu comentario, Paloma. Nos alegra saber que en BYD Astara Concha Espina percibiste eficiencia y claridad por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Muchas gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

Atención al cliente contestou o 16-03-2026 a este comentario:

Helena, nos alegra mucho saber que la experiencia fue muy buena y que todo se resolvió a tiempo. Gracias por compartir tu experiencia y ...(Más ↓) por confiar en BYD Astara Concha Espina. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Experiencia personal muy satisfactoria, con información clara."

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 10-03-2026 a este comentario:

Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y que tu experiencia en BYD Astara Concha ...(Más ↓) Espina fue satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y quedamos atentos ante cualquier requerimiento. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Totalmente recomendable, solución rápida y trato respetuoso."

Profesionais tratados:

Atención al cliente contestou o 10-03-2026 a este comentario:

Gracias, Fernando. Nos alegra saber que la solución fue rápida y que recibiste un trato respetuoso en BYD Astara Concha Espina. Tu ...(Más ↓) experiencia nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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