O que os clientes opinan sobre esta empresa
3077 Opinións atopadas
Guadalupe I. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2021 ás 16:28
9 / 10
"Muy buena, estupenda atención muy amables"
Atentos, amables y cumplidores con los tiempos que indican...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad y profesionalidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Guadalupe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Millan V. D. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2021 ás 08:08
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Todos los empleados que han tratado conmigo han sido muy amables y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato exquisito
A mellorar: No se me ocurre
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Millán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2021 ás 07:48
10 / 10
"Eficacia y puntulidad"
Me dieron la cita ,por un problema de luces traseras , en un plazo super corto y me lo solucionaron antes del día que me dijeron. Siempre son educados y efectivos . Una de las ...(Más ↓) cosas que mas me gusta de este taller es, aquí eres tú y no el número más. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
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Jose H.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-10-2021 ás 11:19
10 / 10
"Compra de coche usado"
EL trato ha sido en todo momento exquisito por parte de Ricardo....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La confianza y atención personalizada que ha hecho sentirme acompañado en todo el proceso de compra
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario de ...(Más ↓) Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2021 ás 19:17
10 / 10
"Puntualidad y rapidez"
Todo ha sido según lo hablado por teléfono, desde el recordatorio del mantenimiento hasta la ejecución del mantenimiento. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y eficiencia.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2021 ás 19:02
8 / 10
"Eficacia y prontitud en el trabajo"
Buena atención por parte del taller al realizarlos trabajos de mantenimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel M. B. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2021 ás 01:48
10 / 10
"Perfecto,más que un taller parece un sanatorio de coches"
Perfecto en trato,puntualidad y profesionalidad.Explicaciones exhautivas pero comprensibles...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Como siempre todo perfecto
A mellorar: Solo que siga todo igual
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-10-2021 ás 22:46
10 / 10
"Magnifico trato y servicio"
El trato y el servicio increíbles como siempre. Son uno de los motivos por lo que volveré a comprar Volví una y otra vez...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Interlinco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-10-2021 ás 22:25
10 / 10
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-10-2021 ás 21:40
9 / 10
"Correcta y adecuada y amables"
Esta muy bien todo muy limpio muy amables y cerca de casa...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapido
A mellorar: Explicar un poco más las cosas
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel J. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-10-2021 ás 07:59
10 / 10
"Regular altura faros "
Fernando resolvió la incidencia de manera rápida y eficiente pudiendo disponer del coche el mismo día algo muy de agradecer ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Eficaz
A mellorar: Eficacia
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Miguel Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria F. D. C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-10-2021 ás 21:14
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Excelente trato y profesionalidad, reparación en tiempo y calidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Dionisio L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-10-2021 ás 21:02
10 / 10
"Limpieza del coche no alcanza el aprobado. lo demás, excelente"
Repito lo añadido anteriormente. Tardanza en darnos la cita....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido el trato con fernando robles
A mellorar: Debería mejorar el servicio de limpieza. los coches tienen maletero y también la prontitud en dar la cita.
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Dionisio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-10-2021 ás 14:15
10 / 10
"Impecable, como siempre."
Como siempre, el trato magnifico. Fernando siempre dispuesto a facilitar las cosas y a prestar el mejor servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: El trato y profesionalidad de fernando robles.
A mellorar: Tiempos de espera para dejar el coche.
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Félix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sonia R. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-10-2021 ás 23:41
10 / 10
"Muy agradables, repetiré."
Muy agradables tanto por teléfono como en taller, he estado en otros centros autoelia y este es donde mejor me han tratado con diferencia. Amabilidad y simpatía de todo el ...(Más ↓) personal. Muy recomendable, se agradece el trato. (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. L. I.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-10-2021 ás 21:03
10 / 10
"Como siempre muy bien en tiempo y forma"
Citas rápidas, buena atención, precios de mercado, tiempos de la intervención lo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Atención
Profesionais tratados:
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Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ricardo C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-10-2021 ás 16:48
10 / 10
"Profesionalidad y eficacia"
El personal que me atendió demostró una gran profesionalidad y eficacia a la hora de solucionar el problema...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido la profesionalidad del personal
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Ricardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. R. D. L. T. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-10-2021 ás 12:09
10 / 10
"Muy positiva y eficiente"
El trato del personal super amable y eficientes, agradecida por la rapidez en el arreglo . Destacar la atención excepcional de Carlos creo que se llama el Sr que cordina desde la ...(Más ↓) entrada. (Menos ↑)
O mellor: La eficiencia
A mellorar: El precio
Profesionais tratados:
Carlos
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola María Del Rocío, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-10-2021 ás 09:23
8 / 10
"Muy buena, primara vez que visito las instalaciones, no tengo suficien"
Primera vez que visito las instalaciones. No tengo suficiente experiencia para dar ideas. Como la experiencia ha sido buena, seguiré visitando estas instalaciones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Puntualidad y trato
Profesionais tratados:
Carolo Ortega
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. G. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2021 ás 23:07
8 / 10
"Ampliación de garantía y contrato de mantenimiento "
El servicio del contrato de mantenimiento es correcto, pero las coberturas algo escasas comparándolas con las de otras “marcas premium” ( Mercedes, BMW), en las que el ...(Más ↓) mantenimiento es más completo ( pastillas de freno, etc. ) (Menos ↑)
O mellor: Excelente trato y amabilidad
A mellorar: Mejor conocimiento de los servicios entre los diferentes departamentos
Profesionais tratados:
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Hola Miguel Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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