O que os clientes opinan sobre esta empresa
3070 Opinións atopadas
Nuria F. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-10-2021 ás 11:35
9 / 10
"Muy buena experiencia "
Hago las revisiones de mis coche todos los años aquí y muy contenta. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Buena experiencia
A mellorar: Mejorar precios
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-11-2021 a este comentario:
Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Arturo L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-10-2021 ás 21:21
8 / 10
"Excelente"
O mellor: Rapidez
A mellorar: Excelente
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Gabriel G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-10-2021 ás 16:34
10 / 10
"Taller excelente "
De todos los talleres en los que he tenido que estar sin duda éste es el mejor. Excelente....(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: El servicio ha sido excelente. no mejoraría nada. he conocido distintos talleres y este sin duda es el mejor en el que he estado. enhorabuena
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Felix M. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-10-2021 ás 23:02
10 / 10
"Cumplidores y amables"
Llegué tarde y aún así me recepcionaron y fueron rápidos y eficientes...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Ricardo P. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 21-10-2021 ás 18:24
8 / 10
"Atención correcta y en tiempo correcto, no recuerdo bien el nombre del mecánico"
buena atencion tanto a mi como la revision y tiempo del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La atención yo iba para pablo pero me atendió otro y correcto todo
A mellorar: Lo encuentro todo normal
Profesionais tratados:
Luis Fernando
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Juan J. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-10-2021 ás 22:06
10 / 10
"Muy buen servicio atención y cumplimiento de tiempos "
Buen servicio, atención esmerada, rapidez y cumplimiento de fechas. Precios algo caros. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Servicio
A mellorar: Precios
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Francisco J. F. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-10-2021 ás 11:03
10 / 10
"Todo fue muy sencillo "
Nada que añadir. Fue un tramite muy facil y los tiempos se cumplieron dentro de los márgenes prometidos...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Facilidad
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Fco. Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. D. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-10-2021 ás 09:29
10 / 10
"Rapido y correcto"
Rapidez en la recepción y entrega. Resolución efectiva del problema y entrega del vehículo limpio y en perfecto estado....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Efectividad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Kaplan, S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-10-2021 ás 08:46
9 / 10
"El precio es la única pega."
Todos los empleados son eficaces y atentos. La instalación de Arturo Soria muy buena también. El precio por media jornada de ocupación de una revisión sin problemas muy alto....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
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Luz M. M. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 19-10-2021 ás 06:44
10 / 10
"Profesionalidad"
Da gusto ir , me atienden siempre muy bien. Rápidos, amables, profesionales y el taller es una maravilla de grande y limpio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Todo fue bueno
A mellorar: No sabría, está todo muy bien
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Luz Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-10-2021 ás 21:40
10 / 10
"Una atención magnífica, profesional e impecable."
David, el empleado que me atendió, fue el que me guió y asesoró. Muy profesional. Dio enseguida con la avería y me hizo una reparación impecable. Y el resto, a la altura ...(Más ↓) de lo que merece una marca como Volvo. Magnífico. Gracias. (Menos ↑)
O mellor: El trato.
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. B. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 18-10-2021 ás 20:45
10 / 10
"Soy cliente habiendo gastado ya 4 volvos y todos ok"
Solo la implantación de coche de sustitución caso de necesidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rigurosidad en las actuaciones
A mellorar: Implementar coche de sustitución siempre
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos V. Y.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 17-10-2021 ás 10:25
10 / 10
"Muy buena impresión "
Rapidez profesionalidad buen trato perfecta explicación de los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestou o 26-10-2021 a este comentario:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Guadalupe I. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2021 ás 16:28
9 / 10
"Muy buena, estupenda atención muy amables"
Atentos, amables y cumplidores con los tiempos que indican...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad y profesionalidad
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Guadalupe, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Millan V. D. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2021 ás 08:08
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Todos los empleados que han tratado conmigo han sido muy amables y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato exquisito
A mellorar: No se me ocurre
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Millán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-10-2021 ás 07:48
10 / 10
"Eficacia y puntulidad"
Me dieron la cita ,por un problema de luces traseras , en un plazo super corto y me lo solucionaron antes del día que me dijeron. Siempre son educados y efectivos . Una de las ...(Más ↓) cosas que mas me gusta de este taller es, aquí eres tú y no el número más. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Almudena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose H.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 13-10-2021 ás 11:19
10 / 10
"Compra de coche usado"
EL trato ha sido en todo momento exquisito por parte de Ricardo....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: La confianza y atención personalizada que ha hecho sentirme acompañado en todo el proceso de compra
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario de ...(Más ↓) Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. H. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2021 ás 19:17
10 / 10
"Puntualidad y rapidez"
Todo ha sido según lo hablado por teléfono, desde el recordatorio del mantenimiento hasta la ejecución del mantenimiento. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y eficiencia.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2021 ás 19:02
8 / 10
"Eficacia y prontitud en el trabajo"
Buena atención por parte del taller al realizarlos trabajos de mantenimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel M. B. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-10-2021 ás 01:48
10 / 10
"Perfecto,más que un taller parece un sanatorio de coches"
Perfecto en trato,puntualidad y profesionalidad.Explicaciones exhautivas pero comprensibles...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Como siempre todo perfecto
A mellorar: Solo que siga todo igual
Atención al Cliente contestou o 15-10-2021 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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