O que os clientes opinan sobre esta empresa
3250 Opinións atopadas
Eva L. G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-06-2023 ás 08:34
10 / 10
"El personal fue muy competente. Sublime atención durante todo el proceso."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 06-06-2023 a este comentario:
Hola Eva , Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos G. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 12-09-2019 ás 13:13
10 / 10
"Una gran profesional de la venta"
He comprado unos cuantos coches, y nunca había conocido un vendedor como Ana. Con un trato cercano, agradable y respetuoso, nos explicó y asesoró sobre el coche a ...(Más ↓) comprar. Nos dio todo tipo de facilidades en la gestión de los papeles de invalidez. Es una profesional que no se limita a vender y después se olvida, se involucra tanto en la venta como en la postventa. habíamos ido a otros concesionarios, pero al tratar con ana, nos quedamos en este concesionario. no quisimos ver más ni volver con los otros. es una gran profesional. (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y facilidad en la gestión
A mellorar: Nada
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 12-09-2019 a este comentario:
Hola Carlos Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorar y explicar como fue el proceso de compra de tu nuevo coche, nos ayuda a ...(Más ↓) mejorar nuestros procesos. En nombre de mi compañera Ana, nos sentimos muy orgullosos de recibir esas palabras, da gusto tener clientes así. Te invitamos a seguir confiando en nosotros y daremos el 100% en que tu Volvo tenga la mejor vida posible. Puede ayudarnos a diferenciarnos de otros concesionarios publicando esta reseña en Google, Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2025 ás 18:03
8 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en óptimas condiciones."
Javier A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2025 ás 07:08
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y calidad en su servicio."
Paula A. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-09-2025 ás 06:05
10 / 10
"Increíble experiencia en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad y dedicación."
Jose F. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-09-2025 ás 21:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio del taller."
Olivia D. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-09-2025 ás 21:18
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, resolver mi problema fue rápido y eficiente gracias a su equipo."
Santiago B. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2025 ás 17:42
10 / 10
"Salí totalmente satisfecho con la calidad del servicio, definitivamente volveré al concesionario."
Charles G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-09-2025 ás 16:29
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida el personal del taller demostró gran conocimiento y dedicación."
Francisco J. D. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-09-2025 ás 21:22
8 / 10
"Experiencia inmejorable en el concesionario, me sentí valorado como cliente y salí muy contento con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestou o 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que se sintió valorado y satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes y su recomendación nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro y agradecerle por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. (Menos ↑)
Daniel J. C. D. J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-09-2025 ás 13:10
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Rocío Arriaza contestou o 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que la atención fue de tu agrado. Trabajamos con entusiasmo para ofrecer la mejor experiencia posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ricardo C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-09-2025 ás 19:25
10 / 10
"El trato recibido fue excelente, me sentí muy bien atendido y los profesionales del taller demostraron gran conocimiento."
Rocío Arriaza contestou o 09-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido ...(Más ↓) y que nuestro trabajo cumplió con tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aurelio G. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2025 ás 08:25
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo por parte del equipo en el taller."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aurelio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Philipp R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2025 ás 00:30
10 / 10
"I am thoroughly impressed by the quality of work and customer care provided during my visit to the workshop."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Philipp, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y atención. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pedro P. G. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2025 ás 23:09
10 / 10
"La atención que recibí en el taller fue excepcional y superó mis expectativas, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Pablo, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestros servicios. Nos alegra saber que la atención fue ...(Más ↓) excepcional y que superamos tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ignacio O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2025 ás 23:00
10 / 10
"La calidad del servicio en el concesionario es inigualable, me dejaron completamente satisfecho con su trato."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste completamente satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ramon A. C. G.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 04-09-2025 ás 21:25
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de adquisición."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramón, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-09-2025 ás 22:35
8 / 10
"La atención recibida en el concesionario fue de primera, me sentí valorado como cliente y volveré sin dudarlo."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) nuestra atención fue de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan A. S. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-09-2025 ás 22:35
8 / 10
"El equipo del taller me brindó una atención excepcional, dejé mi vehículo en las mejores manos."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) dejaste tu vehículo en buenas manos. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luca B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-09-2025 ás 20:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en su profesionalidad."
Rocío Arriaza contestou o 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luca, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando nos necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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