O que os clientes opinan sobre esta empresa
3365 Opinións atopadas
Jose M. D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 03-10-2025 ás 21:52
10 / 10
"Una experiencia excepcional, el personal fue muy amable y profesional durante todo el proceso de compra."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y profesional ...(Más ↓) en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Yolanda V. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 03-10-2025 ás 20:37
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me ayudaron con todo lo que necesitaba."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el trato han sido de tu ...(Más ↓) satisfacción. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y valoramos mucho tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiendo tus necesidades en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ana G. A.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 03-10-2025 ás 13:51
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo mostró gran profesionalidad en todo momento."
Profesionais tratados:
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por la confianza que depositas en nosotros. Nos alegra mucho saber que has tenido una ...(Más ↓) experiencia excepcional y que nuestro equipo ha sido profesional en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan M. L. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-10-2025 ás 11:09
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio y atención. Trabajamos para ofrecer la mejor calidad y atención personalizada. Esperamos poder seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin O. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2025 ás 22:57
10 / 10
"Un equipo de profesionales altamente capacitados, me dejaron completamente satisfecho con el trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestou o 17-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo y que recomiendas nuestros servicios. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Santiago V. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-10-2025 ás 09:58
4 / 10
"Negligencia del taller"
Una vez realizada la reparación y abonada se pone en duda la palabra del cliente respecto a una anomalía surgida en el vehículo y ocultada por el taller a la hora de recogerlo. ...(Más ↓) Si se produce esa anomalía entiendo que se le debe comunicar al cliente para ver la solución y mucho menos en un taller de esas características ocultársela al cliente. (Menos ↑)
A mellorar: Empatía con el cliente
Joaquin C. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 23:39
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con el trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquín, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho ...(Más ↓) con el servicio y la atención recibida. Su recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose R. D. D. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 22:04
10 / 10
Rocío Arriaza contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ramon, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra profesionalidad y eficiencia ...(Más ↓) han sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas F. C. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-09-2025 ás 21:46
10 / 10
"Gran calidad en el trabajo realizado y un equipo comprometido con la satisfacción del cliente."
Rocío Arriaza contestou o 03-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas Fermín, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho ...(Más ↓) con la calidad de nuestro trabajo y nuestro compromiso. Para nosotros es un placer poder ayudarte y ofrecerte el mejor servicio posible. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de satisfacción. ¡Gracias por recomendarnos y por tu excelente valoración! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-09-2025 ás 23:33
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, fueron rápidos y altamente cualificados en su trabajo."
Rocío Arriaza contestou o 30-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y la calidad de nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus M. R. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2025 ás 20:42
10 / 10
"No podría estar más satisfecho con el trato y la rapidez del servicio. ¡Altamente recomendado"
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús Manuel, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y rapidez. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
David M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-09-2025 ás 10:54
10 / 10
"El trato que recibí fue amable y eficiente, lo cual hizo que mi experiencia en el taller fuera bastante agradable."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato amable y eficiente contribuyó a una visita ...(Más ↓) agradable. Valoramos mucho tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Rene A. B. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 21:37
10 / 10
"Excelente atención en el taller, me sentí valorado como cliente y el servicio fue impecable."
Muy satisfecho con la atención y el trato recibido....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rene Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que el servicio fue ...(Más ↓) impecable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 21:05
8 / 10
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Miguel, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que ...(Más ↓) confías en nuestros servicios. Tomamos nota de tu puntuación para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria L. P. D.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 20:43
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por un equipo profesional."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Luz, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo profesional cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Juan C. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 10:37
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, trabajaron rápido y eficiente en la reparación de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la rapidez y eficiencia de nuestro equipo. ...(Más ↓) Apreciamos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y superar tus expectativas en futuras visitas. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Pablo M. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 27-09-2025 ás 06:49
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la atención fue ...(Más ↓) excepcional. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller me brindó un servicio impecable y rápido."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Andres-Luna, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Apreciamos también tu recomendación y tu valoración, que nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Damia L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 13:25
8 / 10
"El equipo del taller demostró una alta calidad en su trabajo y me brindaron un trato amable y eficiente."
Rocío Arriaza contestou o 29-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Damia, por compartir tu experiencia y por tu valoración positiva. Nos alegra saber que apreciaste la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo y el trato amable. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Amador B. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-09-2025 ás 09:13
8 / 10
"El personal fue amable y eficiente, superando mis expectativas al solucionar el problema de mi vehículo."
Rocío Arriaza contestou o 26-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Amador, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficiente, y que logramos superar ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionais destacados nesta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Onde atoparnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenza a Volvo Auto Elia e conta con outras empresas relacionadas que podes coñecer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena e amosa as opinións dos nosos clientes con total imparcialidade e transparencia, para verificar que toda a información que lle chega aos consumidores é real.
En Trikomer só poden valorar os clientes reais que estiveron neste establecemento nos últimos 12 meses, ben sexa para recibir algún servizo ou compraron algún produto.
Se es ou has sido cliente, solicita agora a túa invitación para poder exercer o teu dereito a opinar sobre a túa experiencia e valorar os servizos recibidos..
