O que os clientes opinan sobre esta empresa
3851 Opinións atopadas
Manuela V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-05-2025 ás 21:53

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio y el trato recibido, un concesionario de total confianza."
Jesús Gallego contestou o 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuela, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido. En Toyota Labasa ...(Más ↓) - Murcia trabajamos para ofrecer una experiencia de confianza y nos motiva saber que logramos cumplir tus expectativas. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Maria F. B. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-05-2025 ás 18:30

10 / 10
"Un trato excepcional y una reparación impecable. Recomendado al 100 para cualquier servicio automotriz."
Jesús Gallego contestou o 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Fuensanta, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro trato y la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Pedro G. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-05-2025 ás 08:24

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la rapidez y efectividad del servicio recibido en el concesionario."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con la rapidez y efectividad de nuestro servicio. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Pedro A. H. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 11-05-2025 ás 20:04

10 / 10
"La calidad del servicio y la atención al cliente fueron sobresalientes durante todo el proceso de compra."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Angel, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y nuestra atención al cliente han superado tus ...(Más ↓) expectativas durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Jose T. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2025 ás 13:30

8 / 10
"Cuidado con las colas para recoger el vehículo."
Dejé el coche sobre las 10:30, me dijeron que estría para recoger de 12:30 a 13:00, fui a recogerlo a las 12:55 y me lo entregaron a las 14:00, tuve que estar con mi señora ...(Más ↓) todo el tiempo dando vueltas por recepción porque no hay un sitio cómodo donde sentarse par esperar. Este aspecto creo que sería bueno que lo estudiaran. Muchas gracias. (Menos ↑)
A mellorar: A la hora de recoger el vehículo no hay un sitio cómodo donde poder sentarse par esperar.
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Tomas, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la espera que tuviste al recoger tu ...(Más ↓) vehículo y entendemos lo incómodo que puede ser. Apreciamos tu sugerencia sobre mejorar el espacio de espera y sin duda la tendremos en cuenta para poder ofrecer un mejor servicio en el futuro. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria D. C. C. D.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 11-05-2025 ás 09:28

10 / 10
"El equipo me guió en todo momento con gran atención y empatía, sin duda volveré."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó la atención y empatía que mereces. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Jocilene R. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-05-2025 ás 07:49

10 / 10
A mellorar: mi punto de vista,es que deberían dejar un vehículo de sustitución mientras hacen la revisión por qué el horario vuestro es muy restringido y no es compatible con hr laboral.
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jocilene, por tu excelente valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo en ...(Más ↓) particular que crees que podríamos mejorar para alcanzar ese 10, no dudes en compartirlo. Valoramos mucho tu opinión y siempre estamos dispuestos a escuchar a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
J H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-05-2025 ás 19:03

2 / 10
"Si hubiera otro taller Toyota cerca??"
Que llegues puntual y tarden 15 min en mirarte a la cara para decirte que deseas y luego te digan: espere un poco, sin estar atendiendo a ningún cliente....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, J. Lamentamos sinceramente que tu experiencia en nuestro taller no haya sido la esperada. Valoramos tu tiempo y entendemos ...(Más ↓) lo frustrante que puede ser esperar sin atención. Estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente y tu comentario es fundamental para ello. Nos gustaría tener la oportunidad de enmendar esta situación en el futuro. Agradecemos tu feedback y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio la próxima vez. (Menos ↑)
Juan A. A. O.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-05-2025 ás 22:50

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un gran equipo de profesionales que hicieron la compra muy fácil."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Nuestro equipo siempre se ...(Más ↓) esfuerza por brindar una atención excepcional y facilitar el proceso de compra. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Marcos A. P. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-05-2025 ás 22:46

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marcos Antonio. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que estás satisfecho con la ...(Más ↓) compra de tu nuevo vehículo. Tu reconocimiento a la atención y trato personalizado es muy valioso para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Pedro S. V.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-05-2025 ás 22:11

10 / 10
"Excelente trato y atención durante todo el proceso de compra, realmente hicieron que me sintiera valorado como cliente."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue tan positiva. Nuestro objetivo es hacer que cada ...(Más ↓) cliente se sienta valorado y bien atendido, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Martin C. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 21:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, ¡me siento muy satisfecho con el servicio recibido"
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Martín, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactar con nosotros. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco L. F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 21:35

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido sin duda volveré al taller por su profesionalismo y dedicación."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio recibido. Valoramos tu reconocimiento al ...(Más ↓) profesionalismo y dedicación de nuestro equipo. Tu confianza en volver a nuestro taller es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan I. R. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 20:43

10 / 10
"Me dejaron completamente satisfecho con el servicio recibido, todo fue rápido y bien gestionado."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Ignacio, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestro servicio. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la rapidez y gestión de nuestro equipo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Julia F.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-05-2025 ás 18:08

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, personal muy atento y profesional. Altamente recomendado para la compra de vehículos nuevos."
Jesús Gallego contestou o 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julia, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención ...(Más ↓) profesional que mereces. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia para cualquier necesidad futura. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Crescencio M. O.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-05-2025 ás 09:37

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el servicio recibido la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas."
Jesús Gallego contestou o 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Crescencio, Nos alegra enormemente saber que el servicio recibido ha superado tus expectativas. En Toyota Labasa - Murcia ...(Más ↓) trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad y atención a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Jose D. M. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 22:08

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego contestou o 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose David, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente que recibiste fue excepcional y que te hiciste sentir ...(Más ↓) valorado. En Toyota Labasa - Murcia, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)
Antonio G. S. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 22:00

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Jesús Gallego contestou o 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra atención y que te sentiste valorado durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y valoramos tus comentarios. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pilar A. D. L. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2025 ás 21:02

2 / 10
"amabilidad y empatia"
A mellorar: empatia
Jesús Gallego contestou o 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu opinión.Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que sientas que no hemos estado ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho tu comentario sobre la amabilidad y empatía, pero nos gustaría saber más sobre lo que ocurrió para poder mejorar y ofrecerte el servicio que mereces. Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier inconveniente que hayas tenido. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Adriana D.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 08-05-2025 ás 14:33

10 / 10
"Una experiencia de compra inmejorable, el equipo se mostró muy atento a mis necesidades y deseos."
Jesús Gallego contestou o 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adriana, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue inmejorable y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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