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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

3587 Opinións atopadas

J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con la compra de mi vehículo nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva y que te sientes satisfecho ...(Más ↓) con la compra de tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu comentario sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tomamos nota de tu observación sobre la prueba de conducción, ya que siempre buscamos mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y disfrutar de tu nuevo coche. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo correcto como siempre"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel. Nos alegra saber que todo ha sido correcto y que hemos cumplido con tus expectativas, como siempre. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, realmente aprecié el trato recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy bien recibido y atendido la calidad del trabajo realizado fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra enormemente saber que te sentiste bien recibido y que la calidad de nuestro trabajo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel Maria. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorada como cliente. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy gratificante para todos nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te brindó la atención y ...(Más ↓) profesionalidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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G
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8 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gines, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional en nuestro taller y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente ha sido de tu agrado. Valoramos mucho tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Esperamos verte pronto y que sigas confiando en nosotros para tus necesidades automovilísticas. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Sigo a la espera del coche ya pagado y firmada financiación"

Frustrado por no recibir información de fechas de entrega del coche. Hace 10 días lunes 17 se me pidió que firmara la financiación urgente e hiciera el pago de *****€ para ...(Más ↓) tramitar la documentación, porque en dos días llegaba el coche. Hace 4 días viernes 21 se me dijo que el coche estaba ya en la campa. Hoy martes 23 sigo a la espera de que se me informe del ok a la documentación para poder recogerlo. Sinceramente, me siento engañado. Estoy en plazo de desestimar financiación y me lo estoy planteando (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mellorar: Informar honestamente de plazos de entrega

Jesús Gallego contestou o 10-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente la situación que estás viviendo y ...(Más ↓) entendemos tu frustración por la falta de información sobre la entrega de tu coche.Estamos comprometidos a resolver este inconveniente lo antes posible y te aseguramos que haremos todo lo posible para proporcionarte una actualización clara sobre el estado de tu documentación y la entrega.Agradecemos tu paciencia y esperamos poder recuperar tu confianza en nuestros servicios. Si tienes alguna otra inquietud, no dudes en contactarnos directamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el servicio del taller, realmente satisfecho con la experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Juan. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestro taller. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la atención recibida en el taller, un equipo altamente capacitado y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Ofelia, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la atención en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy buena, amable en todo momento."

Atento y eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: El servicio de información y citas telefónicas. Me ha atendido una señorita que me hizo sentir muy tonta.

Jesús Gallego contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juana, por tu reseña. Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio amable, atento y eficiente. Sin embargo, valoramos ...(Más ↓) mucho tu opinión y nos gustaría entender mejor cómo podríamos mejorar tu experiencia para que sea completamente satisfactoria. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente inmejorable y un servicio altamente profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable y un ...(Más ↓) servicio profesional en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tu Toyota. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Muy bien. Rápido y amables"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió de manera rápida y amable. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buena, rápida y bien atendido"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que te has sentido bien atendido. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu opinión y tomaremos en cuenta tus sugerencias para seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Un equipo altamente capacitado que hizo la experiencia de compra de mi vehículo nuevo muy gratificante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan gratificante. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato amable y profesional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Labasa - Murcia fue positiva y que te sentiste valorado ...(Más ↓) como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un trato amable y profesional a todos nuestros visitantes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto de nuevo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ascension, por tu amable reseña. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el personal mostró gran profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste fue excepcional y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) experiencia profesional en la venta de vehículos de ocasión. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que me dejó completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es gratificante saber que nuestro equipo de atención al cliente ha cumplido tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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