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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

4219 Opinións atopadas

R
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10 / 10

"Absolutamente envidiable"

Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 28-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido hicieron que la experiencia de comprar un coche fuera agradable y sin estrés."

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad de los servicios prestados, definitivamente recomendaría este concesionario."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

La atención de Verónica fue excepcional. Profesional y amabilidad en su grado máximo. Sí tengo 2 sugerencias que hacer. La cita era a las 8.00 de la mañana. Me la recordaron ...(Más ↓) 3 o 4 veces por email y por teléfono. Y cuando fui allí, resulta que no abrieron las puertas hasta las 8.15. Yo entiendo que los trabajadores han de entrar a las 8.00. Sugiero, que la 1ª cita sea a partir de las 8.15. Y tuvimos un problema porque el técnico que miró el coche no leyó bien que yo solicitaba que miraran específicamente los bajos del coche. Cuando fui a recogerlo y pregunté si había algún problema, Verónica, súper amable, al no ver nada en el informe sobre ese tema, le preguntó al técnico que reconoció que no lo había mirado. No pasa nada, lo vio y todo estaba bien. Esperé unos minutos más, no es problema. Mi sugerencia es: ¿quizás tienen demasiado trabajo y poco personal? (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, por compartir su experiencia y por su valoración tan positiva. Agradecemos también sus sugerencias, las tendremos ...(Más ↓) en cuenta para mejorar nuestra coordinación y comunicación. Nos alegra saber que Verónica y nuestro equipo le brindaron una atención excepcional. Trabajamos continuamente para ofrecer un servicio eficiente y cercano. Esperamos poder atenderle nuevamente con la misma calidad. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Perfecta atención al cliente, el personal se mostró siempre dispuesto a ayudar y a resolver todas mis dudas sobre los vehículos."

A mellorar: Todo bien

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención y disposición ...(Más ↓) para resolver tus dudas fueron de tu satisfacción. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura consulta o necesidad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un trato excepcional durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) trato fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional atención y profesionalidad del equipo, me siento totalmente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación y profesionalidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del trabajo y la atención de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención personalizada y un equipo muy profesional que superó mis expectativas."

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que valoras la atención personalizada. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación."

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ainhoa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio profesional y dedicado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia de compra inmejorable, el personal fue muy amable y conocedor de los vehículos."

A mellorar: La fechas de entrega

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí completamente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pablo Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue ...(Más ↓) de tu satisfacción. Agradecemos también tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas durante la visita al taller."

A mellorar: Solo más brevedad en la disponibilidad de citas

Jesús Gallego contestou o 08-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yamilka, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelentes profesionales, me hicieron sentir como en casa durante todo el proceso de compra"

Jesús Gallego contestou o 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio Jesús, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido durante ...(Más ↓) todo el proceso de compra. Valoramos mucho tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré."

Jesús Gallego contestou o 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu satisfacción con nuestro trabajo en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que estás contento ...(Más ↓) y que confías en nosotros para futuras ocasiones. Agradecemos también tu recomendación; seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad y atención. Nos encantará atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, me ayudaron en todo momento. ¡Recomiendo este concesionario"

Excelente atención siempre y muy amable....(Más ↓) (Menos ↑)

A mellorar: Zona de aparcamiento

Jesús Gallego contestou o 07-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excepcional y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendido en todo momento. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en cada detalle."

Jesús Gallego contestou o 06-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y que pudimos ofrecerte una experiencia positiva. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, un equipo profesional que supo atender mis necesidades con dedicación."

Jesús Gallego contestou o 06-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte con ...(Más ↓) dedicación y profesionalidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Servicio excepcional, quedé muy satisfecho con el resultado y la amabilidad del personal."

Jesús Gallego contestou o 06-08-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio José, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio y la atención del equipo. Para nosotros es muy importante ofrecer una experiencia positiva a cada cliente. Estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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