Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller, ¡definitivamente volveré"

"Lo recomiendo y buenos empleados. El trato ha sido muy profesional."

"El trato no es afable"

Demora en la reparación. Horario incompatible en la devolución del coche de substitución. Inconvenientes a la hora de autorizar a otra persona en la devolución. Problemas de ...(Más ↓) contacto vía telefónica con el profesional, así como con la persona de contacto del departamento de seguros. (Menos ↑)

"Atencion correcta"

Cuando llegué el dia de la cita me dijeron que no tenían la pieza y que tenía que coger otra cita. Despues de mi enfado, lo solucionaron y la pieza apareció....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, salí del taller sintiéndome valorado y convencido de que mi vehículo está en las mejores manos."

"El equipo del taller demostró ser altamente profesional y resolutivo, dejando mi vehículo como nuevo."

"Mala,el coche una semana sin reparación"

Mala coordinación con el seguro.Retirada de vehiculo sin reparar....(Más ↓) (Menos ↑)

"Estoy muy satisfecho con el servicio ofrecido, un trato excepcional que me hizo sentir valorado como cliente."

"La calidad del servicio fue buena en general, con un pero"

Tras la revisión y volver a casa, saltan las alertas de presión de los neumáticos: cada una a una presión diferente....(Más ↓) (Menos ↑)

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a todos los detalles."

"Cumple las directrices de los superiores"

No deberían pensar únicamente en la factura y no deberían bloquear los presupuestos que envían sin inspeccionar el vehículo. Es la degeneración de la marca Mercedes. ...(Más ↓) Cumplió su cometido. La culpa no es suya, sino de la política del concesionario. (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el taller. Sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

"El personal del concesionario fue muy amable y resolutivo, mi experiencia ha sido excelente."

"Mucha espera al cliente siendo este puntual"

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron todas mis expectativas, ¡altamente recomendables"

"La calidad del equipo de profesionales es inigualable, me siento muy satisfecho con la experiencia."

"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, recomendable para cualquier servicio de taller."

"La atención recibida podría haber sido mejor,no me sentí del todo bien atendida ya que me faltó información"

El trabajo en taller estuvo bien,no puedo quejarme del resultado ,pero creo que faltó un poco más de comunicación entre taller y comercial, y conmigo,ya que era cambiar un ...(Más ↓) parachoques y se tardo unos 10 días , y yo cuando preguntaba me contestaban que al día siguiente, pero luego no estaba ,así un par de veces. Si que es verdad que cuando fui a recoger el coche, Álvaro me dijo que era lo que había pasado y porque se había retrasado, pero quizá si eso lo hubiera sabido yo cuando preguntaba, no hubiera seguido día tras día preguntando. Pero bueno el coche lo tuve más tarde de lo que esperaba pero todo está bien. (Menos ↑)

"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, cada detalle fue atendido a la perfección."