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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.3 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

2350 Opinións atopadas

M
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10 / 10

"El trato recibido fue inmejorable me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

Desde la entrada se me atendio muy amablemente y con gran profesionaldad, detallando claramente el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento durante la visita al taller."

Andres Simón excelente, un trato muy amable y agradable. Otro compañero quizá no tanto....(Más ↓) (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, una experiencia de compra sin igual en vehículos de ocasión."

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D
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8 / 10

"El trato recibido fue excepcional, verdaderamente se nota su compromiso con los clientes."

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A
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10 / 10

"El trato amable y eficiente me hizo sentir como en casa, definitivamente regresaré para futuros servicios."

Jesús Gallego contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste como en casa. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es ofrecer un trato amable y eficiente a todos nuestros clientes.Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier servicio futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal. Sin duda volveré."

Siempre que he estado allí el trato y la calidad de los trabajos ha sido excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ascension, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su atención y profesionalidad."

Jesús Gallego contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y comentarios como el tuyo son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolutivo en el taller."

Jesús Gallego contestou o 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El compromiso de nuestro ...(Más ↓) equipo con la atención al cliente es fundamental y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo de profesionales altamente capacitados."

Jesús Gallego contestou o 29-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Francisco, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro equipo y la atención al cliente. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez del servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Jesús Gallego contestou o 29-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sebastián, Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestro servicio en el taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy importante y estaremos encantados de atenderte en tus futuras necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Agradezco la dedicación del personal, superaron mis expectativas con su trato amable y eficiente."

Jesús Gallego contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo logró superar tus expectativas con su trato amable y eficiente. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio."

Jesús Gallego contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Svetlana, nos alegra saber que has quedado completamente satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo. Su dedicación y amabilidad hicieron que mi experiencia fuera excelente."

Jesús Gallego contestou o 28-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento a nuestra amabilidad es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Apreciamos tu recomendación y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Murcia. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, estoy muy satisfecho con el trato recibido por todo el personal."

Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción con el trato del personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Cita en el taller"

Solicité cita en el taller recibiendo un correo confirmado la cita para ser atendido por Daniel Carmona Hernández el día 24-7-25 a las 8 am. Después de llevar unos 15 minutos ...(Más ↓) esperando sin que acudiera Daniel Carmona tuve que preguntar a otro compañero el cual me atendió Jose Alberto. Ruego contemplen estas situaciones para que no ocurran y se cumpla el horario de la cita (Menos ↑)

Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro. Agradecemos tu valoración y la confianza que has depositado en nosotros. Lamentamos sinceramente la espera que ...(Más ↓) experimentaste el día de tu cita con Daniel. Tu comentario es muy valioso, y tomaremos las medidas necesarias para mejorar la gestión de citas y asegurar que nuestros clientes sean atendidos puntualmente. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más fluida en tu próxima visita. ¡Gracias por tu comprensión! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y trabajo muy profesional del equipo."

Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excelente y que recibiste una atención al ...(Más ↓) cliente excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tus palabras. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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8 / 10

"Me parece que la calidad del trabajo realizado fue excepcional, sin duda volveré para futuras necesidades."

A mellorar: Hablar con el cliente, y explicarle la avería y su zalcance, además de dar fechas fijas de entrega del vehículo. Llame en muchas ocasiones, deje muchos mensajes, y nunca me contestaron.

Jesús Gallego contestou o 25-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros para futuras necesidades es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si tienes alguna sugerencia o aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"No tengo nada más wue decir"

Jesús Gallego contestou o 24-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu confianza y tu ...(Más ↓) disposición para recomendar nuestros servicios. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran profesionalismo y calidad en el servicio ofrecido estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."

Jesús Gallego contestou o 24-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Alberto, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu nueva adquisición y que has valorado nuestro ...(Más ↓) profesionalismo y la calidad del servicio. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo del concesionario brindó una atención excepcional durante mi visita al taller, muy satisfecho con los resultados."

Jesús Gallego contestou o 24-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que quedaste satisfecho con los ...(Más ↓) resultados. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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