O que os clientes opínan sobre esta empresa
1 Opinións encontradas
Cristobal P. J.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opiniou o día 26-05-2026 ás 09:26
2 / 10
"Pésima entrega, me siento estafado"
La entrega pésima en Lorca, parece que me haya comprado un coche de segunda mano en un compraventa pirata, el Jueves tengo que ir con Amparo a Murcia para que me explique todo, ...(Máis ↓) además me entregaron sucio el coche, el comercial no me explicó nada, no conocía el coche, divagó 2 horas probando cosas . El coche sin funda, el coche con polvo dentro y manchas por dentro y por fuera , en otros sitios te hacen foto y te hacen un espectaculo. No tengo ni ilusión de hacerme una foto con mi coche, le dije a mi novia que no me hiciera ni foto, me siento estafado (Menos ↑)
A mellorar: Salí con lágrimas en los ojos y muy mala sensación
Jesús Gallego contestou o 11-06-2026 a este comentario:
Lamentamos profundamente la experiencia que has compartido, Cristobal. Entendemos la frustración por la entrega y el estado del coche, ...(Máis ↓) así como la impresión de falta de información durante el proceso. Agradecemos que hayas señalado estos puntos; no es la impresión que queremos dejar en nuestros clientes y tomamos nota para mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Sobre Mercedes-Benz Dimovil - Lorca
Dimovil es una compañía ligada al sector de la automoción desde hace más de tres décadas, pero no es hasta el año 1986 cuando obtiene la Concesión de Mercedes-Benz para la Región de Murcia. Desde el inicio se fijó como meta cubrir la totalidad de productos de la Marca representada en todo el territorio regional. Para ello, se definió una política de inversiones que nos ha llevado a disponer de cuatro centros, Murcia, Cartagena, Lorca y San Javier, todos ellos con unas modernas instalaciones en las que prestamos un servicio de venta y postventa, donde nuestra máxima prioridad es la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestros clientes pueden encontrar vehículos nuevos, seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos. Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
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