O que os clientes opinan sobre esta empresa
682 Opinións atopadas
Antonia S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-05-2024 ás 20:37

10 / 10
"Gran servicio. Plantilla eficiente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Francisco M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 14-05-2024 ás 18:25

4 / 10
"Triste y lamentable"
Revisión de campaña DGT funcionamiento de airbag copiloto. Cita previa sabiendo que no no hay recambio para realizar la sustitución obligatoria. Molestia consiguiente de ...(Más ↓) recoger el vehículo al día siguiente para volver a llevarlo cuando esté la pieza. Tiempo estimado de llegada de la pieza de UK 20 días, a los 40 días al no recibir información de LR llamo y ya estaba la pieza . Las labores necesarias para resolver el problema del airbag, pasaban por la manipulación de la guantera inferior del copiloto que al no funcionar correctamente el motor (no operativo) realizaron la apertura del mismo por métodos de abrir como se pueda, método que entiendo necesario de aplicar. Lo que ya no entiendo, ni es de recibo es que se me entregue el vehículo con la guantera abierta y sin posibilidad de cerrarla; lo único que se le ocurre al recepcionista es que ellos no trabajan con velcro adhesivo, que me vaya a la mercería mas próxima para poder cerrar la guantera. Soy cliente desde el año 2007 que compré dos LR y creo que deberían cuidar más el trato con el cliente por mucho que amemos a la marca no al concesionario. (Menos ↑)

4 sobre 10

10 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
Ricardo R. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2024 ás 20:34

10 / 10
"Inmejorables profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 14-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ricardo, por su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad y nos encantaría seguir siendo la elección de confianza para usted y sus conocidos en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Virgilio N. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 13-05-2024 ás 08:39

10 / 10
"Organización inmejorable y el trato es cercano. El conjunto de trabajadores es excelente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 14-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Virgilio, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha recibido un trato cercano y que nuestra organización ha ...(Más ↓) cumplido con sus expectativas. Estamos encantados de contar con un equipo excelente. Agradecemos mucho sus palabras y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Maria I. L. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 12-05-2024 ás 09:07

10 / 10
"Experiencia inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 12-05-2024 a este comentario:
Ana S. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-05-2024 ás 17:48

10 / 10
"Buena labor en todo momento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 12-05-2024 a este comentario:
Luis M. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 15:01

10 / 10
"Totalmente recomendable e inmejorable atención en cada visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Delfin G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-05-2024 ás 08:08

10 / 10
"La atención fue insuperable. Servicio cuidadoso. Extraordinarios especialistas."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Miguel A. L. H.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-05-2024 ás 23:32

10 / 10
"El grupo de profesionales es destacable. Asesoramiento inmejorable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 06-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, por su reseña. Nos alegra saber que ha recibido un asesoramiento inmejorable por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir siendo su elección en el futuro y que nos recomiende a sus conocidos. Un saludo. (Menos ↑)
Bieito L. V.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 01-05-2024 ás 20:36

6 / 10
"Deja que desear"
Sensación de ministerio, servicio al cliente brilla por su ausencia ...(Más ↓) (Menos ↑)

4 sobre 10

4 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
A mellorar: Dar más soluciones, parece un ministerio con tanta burocracia
Emilio Márquez contestou o 03-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión, Bieito. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. ...(Más ↓) Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría conocer más detalles para poder abordar sus inquietudes. Por favor, si lo desea puede ponerse en con nosotros para que podamos entender mejor lo sucedido y tomar medidas al respecto en calidad@cdesalamanca.com. Atentamente. (Menos ↑)
Gonzalo A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2024 ás 22:30

10 / 10
"Totalmente recomendable. Conjunto de trabajadores eficiente y trato personal cordial."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias por su recomendación, Gonzalo. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue positiva y que recibió un trato ...(Más ↓) cordial y eficiente. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Santiago B. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2024 ás 20:18

10 / 10
"Una plantilla eficiente."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Santiago, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia eficiente con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que haya valorado nuestros servicios con 5 estrellas y que nos recomendaría a sus conocidos. Esperamos seguir satisfaciendo sus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Marcos J.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-04-2024 ás 06:45

10 / 10
"Empleados amables. Muy buena asistencia siempre que voy."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Carlos L. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2024 ás 21:19

10 / 10
"Magníficos profesionales y personal perfecto."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Felix M. B.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2024 ás 20:45

8 / 10
"Atención y servicio Satisfactorio"
Buenas instalaciones y atención. Los tiempos de espera en recepción y recogida de vehículo pueden mejorar. ...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
A mellorar: Tiempos de espera atención y recogida del vehículo.
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Félix, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y atención. Lamentamos los ...(Más ↓) tiempos de espera y tomamos nota para mejorar. Agradecemos sus valoraciones adicionales y estaremos encantados de seguir trabajando para superar sus expectativas en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Jon N. E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-04-2024 ás 20:27

10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy buena y personal impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Carlos G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-04-2024 ás 18:46

8 / 10
"Trato personal atento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Vicente S. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 26-04-2024 ás 20:47

8 / 10
"Plantilla muy competente. El servicio ha sido excepcional. Trato cordial."

8 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Emilio Márquez contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Vicente, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo competente y recibió un servicio ...(Más ↓) excepcional con un trato cordial. Agradecemos mucho sus palabras y valoramos su recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. Esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-04-2024 ás 14:47

10 / 10
"Atención al cliente atenta y un diez."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Profesionais tratados:
Javier L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-04-2024 ás 13:39

10 / 10
"Lo recomiendo y magnífico asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez contestou o 01-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por recomendar nuestros servicios y por su magnífica valoración. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue ...(Más ↓) de su agrado. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
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