O que os clientes opinan sobre esta empresa
1840 Opinións atopadas
Javier H. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-09-2021 ás 08:16
9 / 10
" excelente en todos los aspectos "
En todo momento muy profesional y correcta tanto en el aspecto técnico como en el personal. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo mejor ha sido el resultado positivo de la visits
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose F. H. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-09-2021 ás 20:47
10 / 10
"Todos los trabajadores son muy amables y atentos…"
Un 10 en general estoy muy contento con el trabajo de este taller !...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Como siempre!
A mellorar: Poco en mi opinión.. con el servicio que me ha realizado
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Jose Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2021 ás 21:19
10 / 10
"Rapidez en la entrega "
Rapidez , profesionalidad , experiencia , y entrega en el dia...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Teresa T. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 04-09-2021 ás 20:10
10 / 10
"Satisfacción total como cliente de postventa"
En mi taller volvo habitual de Fco Madariaga no hacen trabajos de chapa pero igualmente se ocuparon de organizar el transporte tanto de ida y vuelta al taller volvo de Alcalá de ...(Más ↓) Henares.. Lograron una magnífica tasación con el perito. El acabado de los trabajos ha sido excelente. Me entregaron el coche limpio por fuera y por dentro. Muchas gracias. (Menos ↑)
O mellor: Repetiré por el trato y la calidad del servicio
Profesionais tratados:
David Espino
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
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Jaime T. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 02-09-2021 ás 20:56
10 / 10
"Perfecto! cuando sale el coche de sus manos va como la seda!"
Perfecto. Soluciona siempre todos los problemas. Un mecánico excelente. Les felicito...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Volvo
A mellorar: Inmejorable
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Jaime, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Saturnino M. N.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-08-2021 ás 11:09
9 / 10
"Los empleados son muy profesionales y amables"
Creo que el servicio es muy bueno, pero los precios son algo elevados respecto al mercado comparativamente...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad y profesionalidad
A mellorar: Los precios, aún con descuento son elevados
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Saturnino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Joaquin O. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 31-08-2021 ás 08:50
8 / 10
"Como siempre un servicio excelente"
Como siempre un servicio excelente, que recibo desde hace 20 años....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Lo limpio que estaba el coche
A mellorar: Estuvo todo muy bien
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Joaquin, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. M. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2021 ás 22:10
8 / 10
"Buen servicio y seriedad "
Volvo te ofrece una garantía de seriedad y calidad. Mi coche tiene 640 mil kms y paso las revisiones en auto ella de Madariaga....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Seriedad y calidad
A mellorar: No dejan recordatorio de próxima revisión en carton
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose F.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 30-08-2021 ás 21:31
10 / 10
"Como siempre, muy amables y profesionales"
Salvo por el precio de las intervenciones, propias de un taller de marca, la verdad es que todo lo demás es de 10. Trato, confianza, cumplimiento de plazos, explicaciones ...(Más ↓) detalladas. Una gozada que se paga. (Menos ↑)
O mellor: El trato excepcional
A mellorar: El precio.
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. L. D. O. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2021 ás 22:38
10 / 10
"Trato correcto en todo momento "
Se me explico todo correctamente y de manera clara...(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: En coche de sustitución
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. P. S. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 29-08-2021 ás 21:12
10 / 10
"Valoración muy positiva"
Muy profesionales y con muy buena atencion, cumpliendo todo y con gran resolución de la averia ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 24-09-2021 a este comentario:
Hola María del Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose P. S. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 28-08-2021 ás 20:40
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad"
Dejé el coche para chapa y cuando lo fui a recoger lo habían dejado mejor que nuevo...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Trato y profesionalidad excelentes
Profesionais tratados:
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Hola Jose Pascual, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan G. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 25-08-2021 ás 21:19
10 / 10
"Excelente trato"
Fui a una revisión y le arreglaron dos fallos que me indique sin ningún problema y dentro del tiempo estimado...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Amabilidad y buen trato
A mellorar: Nada todo perfecto
Profesionais tratados:
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Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan C. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 24-08-2021 ás 07:38
10 / 10
"Buena experiencia, recomendable "
Rápido y amable en la recepción, reparación en tiempos acordados....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Rapidez y cumplimiento de fechas y horario.
A mellorar: No me lavaron el coche.
Profesionais tratados:
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel G. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2021 ás 21:25
10 / 10
"Magnífico servicio"
Es un taller extraordinario. El personal muy competente, educado y siempre a disposición del cliente. Llevo más de 20 años acudiendo a este taller y nunca he tenido el más ...(Más ↓) mínimo problema, al contrario. Sin duda el mejor taller que conozco. (Menos ↑)
O mellor: Todo
A mellorar: Nada. servicio inmejorable.
Profesionais tratados:
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Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel P. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 23-08-2021 ás 13:35
10 / 10
"Trato excelente y calidad del servicio "
Todo fue bien. Tanto la calidad del servicio como el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Franjo S. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 22-08-2021 ás 12:31
10 / 10
"Puntualidad y cita rapida"
Me dieron cita muy rápido, cuando la solicite. El trabajo fue hecho con puntualidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionais tratados:
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Hola Franjo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eduardo O. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-08-2021 ás 23:20
10 / 10
"Experiencia fantástica!"
Profesionalidad, seriedad y trato excepcional. Repetiría sin dudarlo....(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Profesionalidad
A mellorar: Vehículo de sustitución gratuito
Profesionais tratados:
Atención al Cliente contestou o 23-08-2021 a este comentario:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Javier B. A.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-08-2021 ás 21:19
10 / 10
"Buen servicio pero caro"
La atención es excelente pero el precio de las revisiones es muy alto. En mi otro vehículo las revisiones me salen por menos de la mitad....(Más ↓) (Menos ↑)
A mellorar: La atención es excelente pero el precio de las revisiones es muy alto. en mi otro vehículo las revisiones me salen por menos de la mitad.
Profesionais tratados:
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Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Blas S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 20-08-2021 ás 20:37
10 / 10
"Calidad y buen servicio"
Como si fueses de la familia, me encontré muy agusto en todo momento ...(Más ↓) (Menos ↑)
O mellor: Como en casa
Profesionais tratados:
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Hola Blas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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