Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1921 Opiniones encontradas
Stephano F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-08-2025 a las 16:38

8 / 10
"Excelente atención, el personal fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."
Felix M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2025 a las 09:16

10 / 10
"Los profesionales del concesionario demostraron gran conocimiento y amabilidad durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Félix, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te brindó atención con conocimiento y ...(Más ↓) amabilidad. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-08-2025 a las 12:45

8 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional y la atención al cliente superó mis expectativas, 100 recomendado."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida superó tus ...(Más ↓) expectativas y que recomiendas nuestros servicios. Trabajamos continuamente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ramon J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2025 a las 21:45

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, me atendieron con amabilidad y profesionalismo."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que te atendimos con profesionalismo y amabilidad. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote siempre el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2025 a las 16:43

10 / 10
"Salí muy contento tras recibir un servicio eficiente y amable, definitivamente recomendaría este concesionario."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio fue eficiente y amable, y ...(Más ↓) que te sientes satisfecho. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Manuel P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-08-2025 a las 23:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Ivan S. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2025 a las 20:42

10 / 10
"Excelente atención y trato del personal, sin duda volveré para futuros servicios."
Rocío Arriaza contestó el 13-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iván, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) atención. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio y esperamos verte de nuevo en el futuro. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Francisco J. D. V. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2025 a las 00:06

4 / 10
"No ha sido amable. Me ha dado lecciones de mecánica."
No me gusta el rollo de mi asesor personalizado y el sistema de citas. Cuando he llegado al taller, una hora antes de la cita, el personal estaba ocupado, pero poco ocupado....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Menos prepotencia
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir su experiencia. Lamentamos que no haya sido de su agrado y entendemos su frustración con ...(Más ↓) el trato y el sistema de citas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio y ofrecer una atención más amable y eficiente. Agradecemos su sinceridad y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier V. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2025 a las 10:57

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido y la profesionalidad de los mecánicos."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trato y la profesionalidad de nuestros mecánicos. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Veronica S. V. A.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 30-07-2025 a las 07:08

10 / 10
"Una experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente insuperable y gran profesionalidad del equipo."
Mi experiencia con Auto Elia ha sido inmejorable, concretamente con Marta Martín. Se ha preocupado en todo momento de cada pequeño detalle desde la compra hasta la llegada del ...(Más ↓) vehículo, teniendo siempre una profesionalidad y seriedad insuperables. Sin duda el día que vuelva a comprar de nuevo coche repetiré!! 200%recomendable (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Verónica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Marta fue tan ...(Más ↓) positiva y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. ¡Hasta la próxima compra! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Mariano L. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 29-07-2025 a las 11:32

10 / 10
"El personal fue muy amable y conocedor, hicieron que comprar mi nuevo vehículo fuera un placer."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mariano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que nuestro ...(Más ↓) equipo te hizo sentir cómodo durante la proceso de compra. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Blas S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 09:48

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato amable y profesional. Totalmente satisfecho con la experiencia."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Blas, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención ...(Más ↓) han cumplido con tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y que te sientas siempre bien atendido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier H. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2025 a las 07:36

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en este taller para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que te sientes cómodo recomendándonos. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en futuras necesidades. No dudes en contactarnos cuando lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria N. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-07-2025 a las 16:51

10 / 10
"El trato fue amable y eficiente, definitivamente volveré a utilizar sus servicios para futuras necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trato y ...(Más ↓) eficiencia. Estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades y agradecemos mucho tu recomendación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Margarita G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2025 a las 16:22

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo fue amable y profesional en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Margarita, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable y profesional durante tu ...(Más ↓) visita. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Justo R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2025 a las 11:27

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, me sentí en confianza durante todo el proceso de reparación."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Justo, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste en confianza y valoraste nuestro trato ...(Más ↓) profesional. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis A. Y. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-07-2025 a las 08:31

10 / 10
"La calidad del servicio fue impecable, el equipo demuestra gran conocimiento y dedicación al cliente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Agustín, por tus amables palabras y alta valoración. Nos alegra mucho saber que la calidad de nuestro servicio y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo han sido de tu satisfacción. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Javier L. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2025 a las 22:00

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, definitivamente volveré."
Rocío Arriaza contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier Luis, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra ...(Más ↓) atención y rapidez en el taller. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Juan C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2025 a las 07:55

10 / 10
"Un servicio impecable y rápido, realmente satisfecho con la calidad de la reparación."
Rocío Arriaza contestó el 24-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de la reparación y el servicio recibido. Tu ...(Más ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Felix R. L. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-07-2025 a las 04:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia me sentí apoyado durante todo el proceso de compra gracias a su dedicación."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 23-07-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Félix Rubén. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue satisfactoria y que te sentiste apoyado en todo momento. ...(Más ↓) Es nuestro objetivo brindar un servicio dedicado y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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