O que os clientes opinan sobre esta empresa
3858 Opinións atopadas
Maria A. S. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 11-06-2025 ás 10:56

8 / 10
"Me siento muy satisfecho con el trato recibido en el concesionario. El servicio fue impecable."
Maria E. B. M.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 11-06-2025 ás 09:26

8 / 10
"Calidad y profesionalismo sobresalientes, definitivamente recomendaría este concesionario para comprar un vehículo nuevo."
Jesús Gallego contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Eugenia, por tu reseña y tus amables palabras sobre la calidad y profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber ...(Más ↓) que recomendarías nuestro concesionario para la compra de un vehículo nuevo. Si hay algún aspecto en el que crees que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Labasa - Murcia! (Menos ↑)
Eduardo F. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-06-2025 ás 23:42

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nuestros servicios es muy importante para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Asuncion G. T.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-06-2025 ás 21:34

8 / 10
"El equipo del concesionario demostró una gran dedicación y calidad en su servicio de reparaciones."
Jesús Gallego contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Asuncion, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el equipo ha demostrado dedicación y calidad en ...(Más ↓) el servicio de reparaciones. Si hay algún aspecto en el que crees que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)
Alejandro E.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 10-06-2025 ás 21:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego contestou o 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Juana M. R. C. D. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-06-2025 ás 19:41

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con los resultados."
Jesús Gallego contestou o 10-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juana Maria Rosa, nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo de nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a su profesionalidad y calidad. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Leonor A. C. G.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 09-06-2025 ás 17:23

10 / 10
"Inmejorable atención al cliente, el equipo del taller demostró profesionalidad y calidad en su trabajo."
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Leonor, Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente inmejorable y que nuestro equipo del taller ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas en profesionalidad y calidad. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu recomendación. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Carlos P. C.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-06-2025 ás 16:26

10 / 10
"Me encantó la atención recibida, realmente se nota la pasión por ayudar al cliente en cada paso de la venta."
Profesionais tratados:
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que has disfrutado de la atención recibida en Toyota Labasa - Murcia. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro esfuerzo por ayudar a cada cliente en su proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose M. L. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 09-06-2025 ás 01:24

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia en este concesionario se nota la seriedad y dedicación en su trato al cliente."
A mellorar: Explicar bien todo lo que el cliente contrata
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario ha sido satisfactoria. Valoramos mucho la ...(Más ↓) seriedad y dedicación que mencionas, ya que es nuestra prioridad ofrecer el mejor trato a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Roberto J. G. D. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 08-06-2025 ás 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, un trato amable y resolutivo que me dejó completamente satisfecho."
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excelente y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato amable y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu Toyota. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Antonia L. R. R.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-06-2025 ás 22:00

8 / 10
"Siempre buen trato y seriedad."
Siempre buen trato y seriedad. Me atendió una chica muy competente y agradable rubia con pelo largo y rizado, pero no recuerdo su nombre Sugerencia para la empresa: valoren más ...(Más ↓) la fidelidad de aquella personas que siempre revisan con vosotros el coche y mejoren amplíen los descuentos porque en algunas ocasiones puede suponer un esfuerzo. (Menos ↑)
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que nuestra ...(Más ↓) compañera te atendió de manera competente y agradable. Agradecemos también tu sugerencia sobre valorar la fidelidad de nuestros clientes y mejorar los descuentos. Tomamos nota de ello para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jose M. A. M.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opinou o día 07-06-2025 ás 20:58

8 / 10
"Me sentí muy bien tratado, el equipo mostró gran profesionalidad y conocimiento en su área."
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que nuestro equipo ...(Más ↓) demostró profesionalidad y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio R. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-06-2025 ás 20:46

10 / 10
"Un gran trato por parte del personal, se notó su experiencia y dedicación en cada detalle de la reparación."
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que has recibido un gran trato por parte de nuestro equipo y que apreciaste su experiencia y ...(Más ↓) dedicación en la reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Roberto G. L.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-06-2025 ás 11:01

6 / 10
"Bien. Pero con un error importante"
Pedí que me cambiarán las ruedas delanteras. Y cuando me entregaron el coche después de haber pagado todo me di cuenta no me habían cambiado las ruedas. Lo dije y tuve que ...(Más ↓) esperar hasta las 12.40 h para que me hiciesen el cambio. Lo considero un fallo muy importante. Si el precio de la mano de obra del taller es caro, mi tiempo también es importante y caro y tuve que esperar mucho tiempo por el error cometido. También considero que es un fallo importante por una cuestión de seguridad, ya que si me dicen que llevo ruedas nuevas y no me doy cuenta hubiese circulado pensado que mis ruedas estaban bien cuando no lo estaban. (Menos ↑)
A mellorar: Puntualidad en la recogida
Jesús Gallego contestou o 10-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente el error en el cambio de las ruedas delanteras y ...(Más ↓) la espera que tuviste que soportar. Entendemos que tanto tu tiempo como tu seguridad son muy importantes, y es inaceptable que no hayamos cumplido con tus expectativas.Apreciamos tu comprensión al recomendar nuestros servicios a pesar de este inconveniente y tomaremos tus comentarios para mejorar nuestro proceso. Estamos aquí para ayudarte en (Menos ↑)
Virginia M. A. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 07-06-2025 ás 08:07

6 / 10
"Me gustaría una información directa con la persona que ha examinado mi coche."
A mellorar: Información directa del personal que ha examinado mi coche y más explicación
Jesús Gallego contestou o 10-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Virginia.Lamentamos que no hayas podido establecer contacto directo con la persona que examinó tu coche. Entendemos lo ...(Más ↓) importante que es para ti recibir información clara y directa.Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, donde estaremos encantados de asistirte y facilitarte la comunicación que necesitas.Agradecemos tu feedback y trabajaremos para mejorar esta experiencia en el futuro. (Menos ↑)
Fernando M. S.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 06-06-2025 ás 20:47

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo muy profesional que solucionó todo rápidamente."
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de ...(Más ↓) manera profesional y rápida. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Sergio C. N. L.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 06-06-2025 ás 20:17

10 / 10
"La experiencia fue excepcional, el personal mostró gran conocimiento sobre los vehículos y me ayudaron en todo momento."
Jesús Gallego contestou o 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que nuestro personal pudo ayudarte en todo momento. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios sobre el conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria T. H. P.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-06-2025 ás 23:16

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio definitivamente regresaré a este concesionario."
Jesús Gallego contestou o 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que estás satisfecha con la rapidez y eficacia de nuestro servicio. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Toyota Labasa - Murcia. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Antonio E. M.
Motivo da visita: Taller
Opinou o día 05-06-2025 ás 23:03

8 / 10
"Excelente atención y trato cordial, me sentí muy bien recibido durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestou o 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que te sentiste bien recibido durante tu visita al taller. Tu satisfacción es muy importante ...(Más ↓) para nosotros y valoramos tu feedback. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o algún aspecto que desees comentar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Oscar T. A.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opinou o día 05-06-2025 ás 22:11

10 / 10
"Un trato inmejorable, me sentí valorado como cliente y estoy encantado con mi nuevo vehículo."
Jesús Gallego contestou o 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Oscar. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer poder ofrecer un trato que ...(Más ↓) te haga sentir valorado y que estés encantado con tu nuevo vehículo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
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