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Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena

Av. Juan Carlos I, 93
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% dos clientes recomendan esta empresa

Valoración xeral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes opinan sobre esta empresa

1095 Opinións atopadas

R
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10 / 10

"El proceso ha sido correcto. La plantilla es magnífica. La atención fue muy personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso fue correcto y que recibiste una atención muy ...(Más ↓) personalizada. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y tus amables palabras son muy apreciadas. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Un 10. Muy buenos profesionales y excelente trabajo de revisión.."

Sois los mejores mecánicos y asistentes de mesa del mundo. Matrícula de honor mercedes AMG Tendria de darle un premio honorifico al hacer muy bien la revisión en el AMG A35 ...(Más ↓) SEDAN 2092LLW (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 04-12-2023 a este comentario:

¡Hola Blas! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con el servicio recibido en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. Agradecemos ...(Más ↓) tus amables palabras y nos complace enormemente haber superado tus expectativas. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la máxima calidad en cada visita. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El personal es competente y la atención fue inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu recomendación, Alberto. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Si hay algo en lo que ...(Más ↓) podamos seguir mejorando, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Buena experiencia y trato amable "

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ruben, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato amable. Lamentamos si hubo algo que no ...(Más ↓) cumplió tus expectativas, pero valoramos tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y magnífica atención en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 04-12-2023 a este comentario:

¡Muchas gracias por tu amable reseña, Feifei! Nos alegra saber que has recibido una magnífica atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El conjunto de empleados muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 04-12-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu amable reseña, Luis Ángel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio responsable y de calidad. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atención al cliente atenta. Organización estupenda. Aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mellorar: Plazos de entrega nefastos

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en cuanto a la atención al cliente y la ...(Más ↓) organización. Lamentamos no haber cumplido tus expectativas en cuanto al cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy competente y la atención es atenta. Extraordinaria experiencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu extraordinaria experiencia, María José. Nos alegra saber que has recibido una atención competente y ...(Más ↓) atenta por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un servicio de primer nivel y el grupo de profesionales es muy eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio de primer nivel y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha sido eficiente. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable organización durante todo el proceso."

Buenos días,he sido atendido por la Sra/Srta Leonor,con un trato exquisito,muy contento con la atención ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose-Miguel. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional por parte de Leonor. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Buen servicio, buenos empleados y atención al cliente cercana, un servio de gran calidad"

La atención recibida ha sido correcta y buena, el personal de Dimovil Cartagena muy atento...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y una atención de calidad por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo en Dimovil Cartagena. Agradecemos tus amables palabras y la confianza que has depositado en nosotros. Estaremos encantados de seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El conjunto de empleados competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente contigo. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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8 / 10

"El resultado es maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Ramiro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás encantado con el resultado. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad. Agradecemos tus comentarios y esperamos seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Personal cercano y gran profesionalidad siempre. Empleados muy comprometidos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido la cercanía y profesionalidad de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos duro para garantizar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención muy eficiente "

Todo bien, a destacar la atención de Edi que fue muy efectivo,educado,cercano y servicial, lo demas correcto como debe de ser en la Mercedes....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 29-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención eficiente y de la ...(Más ↓) profesionalidad de Edi. Estamos encantados de haberte brindado un servicio cercano y servicial. Agradecemos mucho tus amables palabras y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración, Pedro Jose. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Profesionales competentes y el trato ha sido genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato genial y que has percibido a ...(Más ↓) nuestro equipo como profesionales competentes. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Estaremos encantados de atenderte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Cartagena! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Una plantilla de trabajadores eficiente y el trato ha sido cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 27-11-2023 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Catalina. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cordial y eficiente. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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6 / 10

"Trato muy bueno, todas las revisiones en el taller, muy caras."

Tengo una pérdida de aceite y hace dos meses que pasé revisión anual. Estoy pensando en llevar o no al taller, porque he cambiado la batería y lo he visto caro y temo que esta ...(Más ↓) avería sea carísimo y quizás vaya a otro taller, lo que sería la primera vez, me han comentado que sale más barato en otros talleres. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

Jesús Gallego contestou o 24-11-2023 a este comentario:

Hola Pedro, agradecemos tu confianza en nosotros. Lamentamos que hayas tenido esa experiencia con el precio de las revisiones. Entendemos ...(Más ↓) tus preocupaciones y nos encantaría tener la oportunidad de abordar tus inquietudes con la pérdida de aceite. Nuestro equipo estará encantado de revisar tu vehículo y ofrecerte la mejor solución posible. Esperamos poder demostrarte nuestro compromiso con la calidad y el servicio en el futuro. ¡Gracias por tu honesta retroalimentación! (Menos ↑)

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