Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Vicente Fernández Gomez-Rey

Vicente Fernández Gomez-Rey

Travaillez avec Ventas como Asesor Comercial

Vous avez reçu un total de 106 évaluations


Valoración de sus clientes:

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9.7 / 10

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106 Avis trouvés

N
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10 / 10

"Buenísimo trato desde el primer momento "

Desde que llamé preguntando por el coche que quería me informaron de todo lo que necesitaba. Me solucionaron todas mis dudas y problemas. Me recogieron y llevaron al ...(Plus ↓) concesionario para recoger mi coche nuevo ... y todo genial! Un placer haber conocido a Vicente y al equipo de Auto Elia (Moins ↑)

Le meilleur: La facilidad en todo el proceso a pesar de la distancia

À améliorer: Ahora no se me ocurre nada...

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:

Hola Noemi Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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R
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10 / 10

"Les compre un coche de ocasion y fenomenal"

Experiencia muy buena trato amable y cercano vicente me informo de todo el funcionamiento del vehiculo y me aconsejo....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: El trato con el comercial y el asesoramiento

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:

Hola Roberto Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Vicente muy atento, el servicio de taller muy rapido, y todo perfecto."

El servicio de venta muy correcto, todo fue en las fechas indicadas y con un resultado fenomenal....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: La rapidez

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 07-03-2020 à ce commentaire:

Hola Ale Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Plus ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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P
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10 / 10

"Su amabilidad, lo bien que me explicaron el funcionamiento del coche"

Yo recomiendo el concesionario auto elia con diferencia ya que fue todo acorde a lo dicho...(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 27-02-2020 à ce commentaire:

Hola Pedro Ante todo gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con Auto Elia, no es de gran ...(Plus ↓) ayuda para mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos que estés contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo el equipo de Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu coche. Cualquier consulta siempre la puedes realizar por medio de nuestra web, autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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M
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8 / 10

"Muy buen trato muy buenos profesionales"

Es muy importante que den aviso de las sustituciones de componentes que no han salido bien con tiempo suficiente y que provean de coche de sustitución adecuado para poder seguir ...(Plus ↓) con las obligaciones. Es necesario que en las revisiones revisen todo, incluido las pastillas de freno. El año pasado fundimos los discos por no haberse detectado en la revisión que las pastillas estaban fatal. (Moins ↑)

Le meilleur: El trato

À améliorer: Mejoraría los precios. pondría coches de sustitución en todos los servicios

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:

Hola Marta Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Plus ↓) de Henares.. Anotamos sus palabras para que no suceda más y mejorar siempre todos nuestros procesos. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Trato espléndido "

He comprado dos vehículos fantásticos y se cumplió con el compromiso de entrega, incluso se adelantaron en fecha. El trato personal excelente ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Cumplimiento a la hora de fecha de entrega del vehiculo

À améliorer: Todo correcto, no mejoraría nada

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 15-02-2020 à ce commentaire:

Hola Susana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Plus ↓) servicio que te hemos prestado. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con tus nuevos Volvos! Cualquier consulta o solicitud puede realizar si es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo dura la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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A
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10 / 10

"Atención muy buena y los coches fantásticos"

Hace 14 años que tengo coche Volvo y siempre me han atendido muy bien, por eso y porque me encante el Volvo. Me acabo de comprar el XC60 y es una maravilla. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Lo rápido que fue todo.

À améliorer: Creo que está todo muy bien.

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 08-02-2020 à ce commentaire:

Hola Antonio Gracias por confiar en Auto Elia, en nuestra marca Volvo y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Plus ↓) experiencia de compra con nosotros durante tantos años, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado y deseamos que disfrutes de muchos kilómetros con tu nuevo Volvo. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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C
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8 / 10

"Muy buena atención"

Servicio inmediato. Compra y disposición del coche en menos de 15 días....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Rapidez

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 26-01-2020 à ce commentaire:

Hola Cristina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra con nuestro compañero Vicente ...(Plus ↓) Fernandez en Alcalá de Henares.. Nos alegra saber que estas contenta con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo y haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Amabilidad en el trato"

Buen servicio, bastantes modelos disponibles. Taller con muy buen servicio y cumple fechas en sus trabajos ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Contestaron a todas nuestras preguntas

À améliorer: Esta bien

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 05-12-2019 à ce commentaire:

Buenos días María Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y ...(Plus ↓) servicio recibido y con tu nuevo coche. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Puedes contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Fue muy bien atendido, tienen el detalle de mandarte un email"

Son muy atentos y rápidos he intentan que estés como en tu casa....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Muy atentos y correctos

À améliorer: La espera de la recepción, que se demora alguna vez un poquito; no siempre.

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 04-12-2019 à ce commentaire:

Hola Jose Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(Plus ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de su paso por taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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