Ce que pensent les clients de ce professionnel
18 Avis trouvés
Miguel C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-04-2020 à 22:46
10 / 10
"Muy recomendable"
Como siempre llevo mi Volvo a la revisión y siempre perfecto. Un placer ...(Plus ↓) (Moins ↑)
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-04-2020 à ce commentaire:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Mirian G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-04-2020 à 23:08
10 / 10
"Un trato muy profesional"
El trato recibido en todo momento fue muy profesional tanto a nivel de ventas como a nivel de revisiones y taller....(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-04-2020 à ce commentaire:
Hola Mirian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alicia M. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 19-02-2020 à 23:10
10 / 10
"Una experiencia única e imposible de superar"
Desde sus inicios, el concesionario Volvo Auto Elia ha tenido un claro enfoque de superación orientado a la satisfacción del cliente. En Auto Elia el cliente se sienta como en ...(Plus ↓) casa. La experiencia acumulada durante 3 décadas, garantizan la seguridad, calidad y orientación que necesitamos los clientes para la elección, mantenimiento y reparación de nuestro Volvo. (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personalizado; cercanía, amabilidad, experiencia, la gran profesionalidad de Raúl García y la maravillosa persona que es su director general, Antonio.
À améliorer: No hay nada que mejorar, porque la renovación y modernización de las instalaciones ya están en marcha y en breve estarán finalizadas.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-02-2020 à ce commentaire:
Hola Alicia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos ...(Plus ↓) agrada saber que estas contenta con el proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Esmeralda R. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-02-2020 à 09:39
10 / 10
Le meilleur: Excelente
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-02-2020 à ce commentaire:
Hola Esmeralda Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Alcalá de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Laudelina R. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-02-2020 à 22:24
9 / 10
"Contenta con el taller"
Muy buenos profesionales. Espero que hayan terminado las obras y se hayan actualizado. Tuve un contratiempo con la revisión, y me lo solucionaron con mucha celeridad. La verdad, ...(Plus ↓) es que contenta con la experiencia . (Moins ↑)
Le meilleur: La calidad, y el trato
À améliorer: Que fuera más económico.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 08-02-2020 à ce commentaire:
Hola Laudelina Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Plus ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nuestro principal objetivo es hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Marta L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-12-2019 à 09:18
10 / 10
"Atención perfecta!"
Todo perfectamente explicado, atención exquisita. Tuve coche de sustitución y no hubo ninguna incidencia sobre ello. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 19-12-2019 à ce commentaire:
Hola Marta Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos alegra que estes contenta con el trato y servicio recibido, y te ...(Plus ↓) invitamos a seguir confiando en nosotros. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carolina C. H.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-11-2019 à 09:08
10 / 10
"Excepcional atención, rapidez, facilidad y amabilidad "
Trato excepcional y rapidez. Gran amabilidad por parte de todos los empleados. Cuidadosos en el trato del vehículo y atentos en cuando detalles como el lavado post taller ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido por parte de todos los departamentos
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 09-11-2019 à ce commentaire:
Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá. Nos alegra saber que ...(Plus ↓) esta contento con el trato y servicio prestado y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan I. C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-11-2019 à 23:44
10 / 10
"Fue hace tiempo y no me acuerdo "
Eso es bueno, que no me acuerde, quiere decir que el coche va bien...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Trato agradable y buen asesoramiento
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 02-11-2019 à ce commentaire:
Hola Juan Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ...(Plus ↓) alegra saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
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Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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