Concesionario de vehículos Opel Alcoi - Grupo Palacios

Montse Urrea

Montse Urrea

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9.3 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

90 Avis trouvés

A
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, trato profesional y atención al cliente inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 22-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Ana Isabel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro trato y atención ...(Más ↓) al cliente cumplieron con tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio profesional y estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré cuando lo necesite."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 20-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza es muy importante ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Tratamiento profesional y amable por parte del equipo, muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 20-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Hugo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato profesional y amable, así como tu satisfacción con la reparación de tu vehículo. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato amable y la calidad del trabajo realizado me hicieron sentir respaldado en cada momento de mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 09-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que el trato y la calidad del trabajo realizado superaron tus expectativas. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es un placer contar con clientes como tú. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal mostró gran conocimiento y amabilidad durante toda mi visita."

Buena calidad del servicio, como es de esperar y exigir, ya que se trata de la casa oficial del vehículo. Buen tiempo de espera en reparación, no tanto en dar cita. Precio ...(Más ↓) bastante elevado. (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 05-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller te brindó un servicio ...(Más ↓) excelente y que valoras su conocimiento y amabilidad. Entendemos que el tiempo de espera para obtener cita puede ser mejorable y tomaremos tu comentario en cuenta para optimizarlo. Respecto al precio, trabajamos para ofrecer un servicio de calidad, pero somos conscientes de que siempre hay margen para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue impecable definitivamente volveré para futuras visitas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 02-05-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos encantados de que pienses en volver para futuras visitas. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, claramente un equipo profesional que se preocupa por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 28-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Miguel Jorge, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer un servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato que recibí fue excelente, realmente me sentí valorado como cliente. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 24-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose Julian, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional a todos nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Hasta nunca, Opel"

Para la marca, no el taller, espero no tener nunca más un coche suyo, han demostrado no saber gestionar la venta de una remesa defectuosa de vehículos, dando la espalda al ...(Más ↓) cliente y dejándolo vendido en todo momento. Eso sí, remarcar la labor de Montse Urrea, quien ha sido muy amable en todo momento. En fin, hora de cambiar de marca. Gracias por nada. (Menos ↑)

À améliorer: Es necesario que la empresa, no el concesionario ni el taller, busque una manera de resarcirse del producto de tan baja calidad que ha puesto en el mercado, y no puede ser de otro modo que cuidar al cliente, revisando y mejorando las garantías de dichos vehículos defectuosos. De cualquier modo, yo, como muchos, me dispongo a cambiar de marca. Eso sí, me gustaría destacar la labor de Montse, que ha sido muy atenta y amable en todo momento.

Professionnels concernés:

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio impecable en el taller, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Norma Sanchís Je réponds au 08-04-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mauro, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y con nuestro equipo de ...(Más ↓) atención al cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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