Ce que pensent les clients de ce professionnel
62 Avis trouvés
David R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2026 à 21:36

10 / 10
"Gestión rápida y satisfacción garantizada."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 23-02-2026 à ce commentaire:
Monica A. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2026 à 11:18

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"Gestión excepcional y rápida, 5/5."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 20-02-2026 à ce commentaire:
Monica, gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue excepcional y rápida. En Martorell ...(Más ↓) Motor Volkswagen trabajamos para ofrecer un servicio ágil y de calidad, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Diogenes R. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-02-2026 à 10:12

10 / 10
"Resultado final perfecto, excelente atención y calidad."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 20-02-2026 à ce commentaire:
Jaume T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-02-2026 à 15:28

6 / 10
"Revisió VW Golf"
Vaig portar el cotxe a fer una revisió després de patir problemes en l encesa un dia puntual. També comunico un augment del consum. El cotxe està 4 dies al taller, amb un cap ...(Más ↓) de setmana pel mig, i no es detecta res. Em cobren els serveis de diagnòstic, la qual cosa em sembla correcte però el que no em sembla correcte és que no se m faça entrega de cap tipus d informe o de documentació referent al que han fet. Sols un tiquet comprovant del pagament. Em queixo i em diuen que normalment no s entrega res. Me n vaig sense saber què han fet al vehicle o què han revisat. Vaig a un altre taller i em detecten el component que provoca l increment de consum. (Menos ↑)

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À améliorer: Comunicació i informació amb el client
Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 05-02-2026 à ce commentaire:
Jaume, gràcies per compartir tla teva experiència. Lamentem que no hem complert les expectatives i la sensació amb què va marxar del ...(Más ↓) nostre taller. Entenem el seu malestar i agraïm que ho haja compartit. El servei prestat es va realitzar segons el nostre funcionament habitual. Continuarem treballant per millorar. Salutaciones. (Menos ↑)
Neus V.
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A donné son avis le jour 03-02-2026 à 21:47

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"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y dedicado a resolver mis necesidades."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 04-02-2026 à ce commentaire:
Neus, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación para cubrir tus necesidades. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. (Menos ↑)
Felipe D. L. C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-01-2026 à 20:15

10 / 10
"La profesionalidad del personal es admirable, estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 02-02-2026 à ce commentaire:
Felipe, nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad de nuestro equipo y el servicio recibido han sido de su satisfacción. ...(Más ↓) Agradecemos sinceramente su valoración y el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Si en el futuro necesita algo más o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle para que siga confiando en Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)
Pepe C.
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A donné son avis le jour 29-01-2026 à 21:38

10 / 10
"Un servei excepcional amb atenció personalitzada i un equip molt professional."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 30-01-2026 à ce commentaire:
Pepe, Gràcies per compartir la seva opinió. Ens alegra molt saber que va trobar un servei excepcional i un equip tan professional. Estem ...(Más ↓) a la seva disposició per a qualsevol necessitat futura i esperem continuar oferint-li aquesta atenció personalitzada que tant valora. Si hi ha alguna cosa més en què podem ajudar-li, no dubti a contactar amb nosaltres. (Menos ↑)
Cristian A.
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A donné son avis le jour 28-01-2026 à 12:35

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad y rapidez."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 28-01-2026 à ce commentaire:
Cristian, muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y la rapidez en el taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas y que percibiste profesionalidad en nuestro equipo. Tu confianza es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y estaremos encantados de atenderte de nuevo ante cualquier necesidad. (Menos ↑)
Loli H. T.
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A donné son avis le jour 27-01-2026 à 23:06

8 / 10
"Un trato excelente y una rápida resolución de mis problemas mecánicos. Muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 28-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Loli, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue excelente y que la resolución fue rápida. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y nos motiva a seguir cuidando de cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en Martorell Motor Volkswagen. (Menos ↑)
Lorena C. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2026 à 09:17

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"El trato recibido fue amable y eficiente, definitivamente regresaré a este concesionario para futuros servicios."

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Professionnels concernés:
Irene Lorente Je réponds au 26-01-2026 à ce commentaire:
Gracias, Lorena, por tus palabras y por elegir Martorell Motor Volkswagen. Nos alegra saber que el trato fue amable y eficiente y que ...(Más ↓) confíes en volver para tus futuros servicios. Seguiremos poniendo énfasis en la atención cercana y en la calidad. Si hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, dinos y estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)




