Ce que pensent les clients de ce professionnel
55 Avis trouvés
Javier G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-09-2020 à 00:17
10 / 10
"Un rápido servicio y muy buena atención "
Ha pasado por taller el tiempo justo. Trato muy amable e informado sobre coste y fecha de entrega ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 17-09-2020 à ce commentaire:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Moins ↑)
Julio C. D. H. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-06-2020 à 00:33
10 / 10
"Servicio rápido y eficaz"
Me atendieron enseguida y trataron de solucionar mi problema cuanto antes. Profesionalidad desde el momento cero! Precio - calidad sin dudarlo. Gracias por estar ahí cuando lo ...(Plus ↓) necesitamos. (Moins ↑)
Le meilleur: Ha sido más rápido de lo que pensaba
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 14-06-2020 à ce commentaire:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Pedro M. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-05-2020 à 09:41
10 / 10
"Excelente información y puntualidad. "
Han tenido un buen trato, además de haberme informado de la reparación y el tiempo que tardarían, y en todo momento han actuado con profesionalidad. No tengo dudas de adonde ...(Plus ↓) llevar el coche en próximas ocasiones en que lo necesite, así como dejarme aconsejar por ellos. (Moins ↑)
Le meilleur: La profesionalidad y puntualidad
À améliorer: La sala de espera ( estaba en obras)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 16-05-2020 à ce commentaire:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Plus ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Antonio M. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-04-2020 à 08:54
10 / 10
"Un trato muy amable y profesional. "
Aunque vivo lejos del concesionario lo llevo allí por el trato amable y profesional de las personas con las que he tenido contacto, quiero resaltar a Iván Sánchez por su ...(Plus ↓) profesionalidad. También quiero resaltar la puntualidad en la entrega del vehículo, siempre limpio y en perfecto estado, las citas las dan acoplándose a las necesidades del cliente. Para mí esencial la flexibilidad en las citas y la puntualidad en la recogida así como que nunca he tenido problemas con las revisiones y las reparaciones. (Moins ↑)
Le meilleur: Puntualidad, amabilidad y profesionalidad
À améliorer: No se me ocurre.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 25-04-2020 à ce commentaire:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia, sobre todo por el esfuerzo que realizas al traer tu vehículo desde tan lejos. Agradecemos ...(Plus ↓) que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Mercedes L. I. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-03-2020 à 11:22
10 / 10
"Amabilidad y servicio con otro coche y sobre todo trato personal"
siempre tuve un trato personal inmejorable me resolvieron todos los problemas que se dieron a lo largo de los años me asesoraron me dieron coche de sustitución si lo ...(Plus ↓) necesite,siempre cumplieron las fechas de entrega,me entregaron el coche limpio y ordenado,me informaron de los presupuesto etc (Moins ↑)
Le meilleur: Trato personal
À améliorer: Telefono
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Mercedes. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Alejandro M. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-03-2020 à 11:51
10 / 10
"Trabajo impecable en tiempo record"
Lleve mi V60 con un roce en la aleta trasera. En tan solo 3 días me entregaron el coche reparado. Trato excepcional de David que me ayudó a dar el parte a la compañía de ...(Plus ↓) seguro. (Moins ↑)
Le meilleur: Rapidez
À améliorer: Instalaciones en obras
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Alejandro.. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Plus ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Juan C. L. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-03-2020 à 21:28
10 / 10
"Atencion al cliente"
Trato agradable, cumplidores con los plazos y responsables con lo acordado ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato personal en el taller
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-04-2020 à ce commentaire:
Hola Juán. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Plus ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos R. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 01-02-2020 à 20:23
9 / 10
"Muy satisfecho con el servicio"
Muy profesionales y rápidos. Además te lavan el coche y te añaden un servicio de asistencia anual de Volvo...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Calidad y premio de Volvo-Asisten
À améliorer: Te ofrezcan recomendaciones y advertencias
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 02-02-2020 à ce commentaire:
Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(Plus ↓) de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Lorenzo P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-01-2020 à 09:34
10 / 10
"Magnifica experiencia. Siempre voy y por algo será"
Compré el coche hace 20 años en este concesionario y solamente ellos lo han tocado. Nunca tuve ninguna pega y si en algún caso surgió respondieron rápidamente y con eficacia. ...(Plus ↓) La atención es muy buena al igual que la profesionalidad. Siempre estaré con ellos, no defraudan. Gracias (Moins ↑)
Le meilleur: Buen hacer, profesionales.
À améliorer: Que sigan siempre así, y si se puede que bajen un poquito los precios
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 30-01-2020 à ce commentaire:
Hola Lorenzo Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Plus ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante muchos más años. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Daniel P. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 24-01-2020 à 22:52
10 / 10
"Muy buen trato y servicio"
Todo fenomenal, el coche estuvo revisado y arreglado conforme a lo indicado ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 26-01-2020 à ce commentaire:
Hola Daniel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra mejora ...(Plus ↓) constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)