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Iván Sánchez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Grupo Seligrat

Iván Sánchez

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Travaillez avec Taller comment Asesor de Servicio

Vous avez reçu un total de 10 évaluations

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5.6 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

5 Avis trouvés

M
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10 / 10

"El equipo demostró un gran profesionalismo y calidad en el servicio estoy completamente satisfecho con los resultados."

Professionnels concernés:

Iván Sánchez

Iván Sánchez

Marta Gancedo Je réponds au 01-08-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Mariana. Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecha con el profesionalismo y la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un taller de confianza, me dejaron mi vehículo en perfectas condiciones y la atención fue excepcional."

Professionnels concernés:

David Sánchez

David Sánchez

Iván Sánchez

Iván Sánchez

Marta Gancedo Je réponds au 14-07-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que confías en nuestro taller y que tu vehículo quedó en perfectas ...(Más ↓) condiciones. Es un placer ofrecer una atención excepcional a nuestros clientes. Apreciamos mucho que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Muy mala, no me entregaron el coche el mismo dia"

Entregué mi coche a las 9:30, y hasta las 17:30 nadie me avisó si estaría hecha la revisión, tenía que llamar yo, dejé el mensaje y me devolvieron la llamada a las 18 h ...(Más ↓) pasadas diciendo que ya no puedo recoger mi vehículo porque ya han cerrado, el la primera vez que me han hecho revisión con la cita por la mañana y tenía que recoger el coche al día siguiente, no puede ser, no ha sido una reparación complicada. El profesional que me atendió creo que no tiene nada que ver con todo esto, pero tardar tanto tiempo, y si tenía que salir de viaje (Menos ↑)

À améliorer: Concretar tiempo de atencion

Professionnels concernés:

Iván Sánchez

Iván Sánchez

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F
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8 / 10

"La profesionalidad y dedicación del personal son dignas de elogio. Sin duda volveré para futuras visitas."

Dos cosas negativas, cuando llamas por teléfono para pedir información de tu vehículo, la locución fatal, te da información que no se corresponde con la información real y ...(Más ↓) no te pasa con el taller. Al entregarme el vehículo estaba sin batería. Ivan me arranco el vehículo con un arrancador, con muy buena predisposición. Lo demás muy bien. Espero que resuelvan estos pequeños defectos, que son fáciles de corregir. (Menos ↑)

Professionnels concernés:

Iván Sánchez

Iván Sánchez

Marta Gancedo Je réponds au 26-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Fernando, por tu valoración y por destacar la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes que experimentaste con la locución telefónica y la entrega de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos aseguraremos de trabajar en estos detalles para ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Estamos encantados de saber que volverás y te esperamos con gusto. (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

Professionnels concernés:

Iván Sánchez

Iván Sánchez

Marta Gancedo Je réponds au 13-06-2025 à ce commentaire:

Muchas gracias, Irene. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trato recibido. Apreciamos tu recomendación y confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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