Ce que pensent les clients de ce professionnel
154 Avis trouvés
Raffaella M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-01-2024 à 20:34

10 / 10
"Magníficos profesionales. La atención fue insuperable y recomendable al 100%."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 22-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Raffaella, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste ...(Más ↓) bien atendida. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Ana B. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-01-2024 à 08:54

10 / 10
"Un 10 y atención atenta. Organización excepcional."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 18-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Beatriz, por tu amable reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención atenta y una organización ...(Más ↓) excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y te agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jose A. P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-01-2024 à 10:13

10 / 10
"Magnífica labor desde el primer momento."
Buena atención y gestión desde el primer momento, todo son facilidades....(Más ↓) (Menos ↑)

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 12-01-2024 à ce commentaire:

Margarita B. D. C. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 06-01-2024 à 00:31

10 / 10
"El grupo de profesionales competente."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Margarita, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

Bartolome I. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2024 à 21:22

10 / 10
"Especialistas muy amables y la experiencia es muy buena."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:

Juan E. C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-01-2024 à 21:21

8 / 10
"Un 10 y actuación profesional. Sobresalientes especialistas."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 08-01-2024 à ce commentaire:

Ana M. E.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 03-01-2024 à 21:24

10 / 10
"Trabajo óptimo. Un diez."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 04-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Marta, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por elegir Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Jose L. G. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 02-01-2024 à 19:46

2 / 10
"Decepción total de un taller que además es Servicio Oficial de Opel"
Después de ser cliente desde hace más de 10 años tanto con mi anterior Opel, como con el actual, donde he realizado algunas reparaciones y revisiones anuales y me siento ...(Más ↓) totalmente decepcionado por diversas razones que paso a detallar: Ausencia de comunicación con el taller, cuando llamas te contesta un bot y no te dan información fidedigna, te dice que si quieres pueden ponerse en contacto y no te llaman o se pone en contacto una señorita que te pregunta el motivo de la llamada, te dice que pasará el aviso a taller y después tampoco te llaman. Por correo electrónico tampoco contestan, tras varias llamadas y tras varios correos no obtuvimos respuesta en mayoría de las ocasiones durante tres meses. Tuve el vehículo en el taller desde finales de septiembre hasta finales de diciembre (el 29 de diciembre para ser exactos), me comunicaron entre octubre y diciembre, tres supuestas entregas del vehiculo fallidas que después no se llevaron a cabo por supuestas falta de material, material erroneo recepcionado, etc... lo que me ha conllevado gastos extras de alquiler de vehiculos ya que no se me informó que esto se iba a retrasar tanto. Después de mi último correo el día 28 de diciembre, en el que solicitaba una solución desesperada o ir a recoger el vehículo y llevarlo a otro taller, casualmente me llamaron al dia siguiente para decirme que el vehículo se encontraba arreglado y disponible para ir a recogerlo. En resumen, un desastre, la sensación de impotencia ante la ausencia de comunicación e inoperancia y falta de recursos, para un taller que es servicio técnico oficial de Opel. (Menos ↑)

1 plus de 10
À améliorer: La ausencia de comunicación con el taller donde te den información fidedigna, no bot, mejorar plazos y transparencia.
Professionnels concernés:
Alberto B. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2023 à 10:57

10 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y la experiencia fue muy positiva."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 01-01-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alberto. Nos alegra saber que recibiste una atención personalizada y que tu experiencia fue ...(Más ↓) positiva. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Jose A. C. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 28-12-2023 à 20:38

10 / 10
"La atención fue muy correcta y gran asistencia durante todo el proceso."

10 plus de 10
Professionnels concernés:
Marta Gancedo Je réponds au 29-12-2023 à ce commentaire:
