Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Francisco Montero Aznar

Francisco Montero Aznar

Travaillez avec Taller como Técnico TPS

Vous avez reçu un total de 432 évaluations


Valoración de sus clientes:

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9.6 / 10

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Ce que pensent les clients de ce professionnel

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430 Avis trouvés

P
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10 / 10

"Amabilidad muy profesionales y calidad"

Trato al cliente excelente muy profesionales atención y información excelentes...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Amabilidad

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 13-11-2019 à ce commentaire:

Hola Pedro Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar todos los procesos y que el servicio sea ...(Plus ↓) optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Excepcional atención, rapidez, facilidad y amabilidad "

Trato excepcional y rapidez. Gran amabilidad por parte de todos los empleados. Cuidadosos en el trato del vehículo y atentos en cuando detalles como el lavado post taller ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: El trato recibido por parte de todos los departamentos

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 09-11-2019 à ce commentaire:

Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá. Nos alegra saber que ...(Plus ↓) esta contento con el trato y servicio prestado y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio "

Cada vez que voy siempre la atención y el servicio es muy bueno desde los chicos de recepción hasta los técnicos ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Lo mejor es la rapidez de la atención

À améliorer: Mejoría... un café para cuando se tenga que esperar en la recepción

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 08-11-2019 à ce commentaire:

Hola John De parte de nuestro compañero Francisco, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Plus ↓) contento con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Alcalá de Henares. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Revision anual del vehiculo"

Buen trato, puntualidad y claridad en las explicaciones. ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 22-10-2019 à ce commentaire:

Hola Carolina Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller, es muy importante para ...(Plus ↓) mejorar continuamente nuestros procesos. Nos agrada saber que esta contenta con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que nuestra relación duré mucho mas años más. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Gran servicio y trato del personal"

Muy buen servicio, todo perfecto. El trato excelente y me han dejado un coche de sustitución. Además me llamaron para gestionar la cita e incluso me ofrecieron financiación en ...(Plus ↓) el pago de la revisión. Todo esto en Álcalá de Henares. (Moins ↑)

Le meilleur: Atención

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 20-10-2019 à ce commentaire:

Hola John Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda a mejorar constantemente. Nos alegra saber que tanto el servicio como ...(Plus ↓) el trato recibido en tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares fue como esperaba. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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E
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9 / 10

"Buen asesoramiento y eficacia"

La atención personalizada y la comprensión del caso concreto...(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: La atención personal

À améliorer: Nada

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 20-10-2019 à ce commentaire:

Hola Elisa Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que la reparación de su volvo fue como esperabas, y te ...(Plus ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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J
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8 / 10

"Facilidad de tener cita."

Facilidad para tener cita y cumplimiento del horario de entrega y recogida....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Rapidez

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 12-10-2019 à ce commentaire:

Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu último paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Te ...(Plus ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, y haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea de 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena atención, mi técnico muy profesional"

Realicé la revisión anual en el taller, tenía reservado coche de sustitución que estaba preparado. Solicité actualización de los mapas del navegador y no me pusieron ...(Plus ↓) ninguna pega. En general un atención excelente. (Moins ↑)

Le meilleur: Profesionalidad y atención excelente

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 07-10-2019 à ce commentaire:

Hola Miguel Muchas gracias por tu valoración y comentarios sobre tu última visita a nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos agrada que ...(Plus ↓) todo salió a tu gusto. Le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buena experiencia como siempre "

El mejor concesionario al que he ido. Hago todas las revisiones en él. Siempre repito por el trato excelente, la velocidad, limpieza... Lo recomiendo sí o sí....(Plus ↓) (Moins ↑)

Le meilleur: Lo mejor es la eficiencia

À améliorer: Nada. Todo perfecto

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:

Hola Carlos Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar su último paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ...(Plus ↓) alegra que este contento con el trato y servicio prestado, y le invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)

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J
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10 / 10

"Eficacia y amabilidad "

Te surge un problema imprevisto y enseguida te atienden muy amablemente y te solucionan el problema ...(Plus ↓) (Moins ↑)

Professionnels concernés:

Atención al Cliente Je réponds au 06-10-2019 à ce commentaire:

Hola José Manuel Agradecemos tus buenos comentarios y tu buena valoración, nos ayuda a mejorar nuestros procesos para que el paso por ...(Plus ↓) nuestros talleres sea lo más fácil, rápido y sencillo para ti. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Moins ↑)

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