Ce que pensent les clients de ce professionnel
165 Avis trouvés
Hugo D.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 06-09-2019 à 22:53
9 / 10
"Satisfactorio y muy completo"
Quedé muy satisfecho del trato recibido y yo recomendaría....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Disponibilidad
À améliorer: Prueba de coche
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-09-2019 à ce commentaire:
Hola Hugo Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(Plus ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Carlos L. V.
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A donné son avis le jour 06-09-2019 à 22:32
8 / 10
"Amabilidad, atención y asesoramiento"
Asesoramiento técnico y comercial adaptado a tus necesidades...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Atención y asesoramiento
À améliorer: Transparencia en ofertas financiación
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-09-2019 à ce commentaire:
Hola Carlos Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos. Nos agrada que haya quedado contento, pero ...(Plus ↓) intentaremos mejorar para que su próxima visita sea de 5 estrellas. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Mariano M. H.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 05-09-2019 à 22:02
8 / 10
"Un trato profesional "
He tenido un trato muy cercano y amable. Con un seguimiento de la operación bastante atento....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Plazo de entrega estipulado
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 06-09-2019 à ce commentaire:
Ana B. C.
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A donné son avis le jour 05-09-2019 à 14:26
10 / 10
"Trato cercano y profesional"
En todo momento me iban informando de cómo iba el proceso hasta la llegada del coche. Me explicaron muy bien en la entrega todo lo que debía saber, sin prisa y de manera muy ...(Plus ↓) sencilla. (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad y buen trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 05-09-2019 à ce commentaire:
Hola Ana! Estamos encantados con que todo el proceso de compra de su nuevo Volvo haya salido de su agrado. Gracias por tan buena ...(Plus ↓) valoración y comentarios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo coche y le invitamos a contar con nosotros durante la vida de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose M. M.
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A donné son avis le jour 04-09-2019 à 23:04
10 / 10
"Trato profesional, claro y muy cordial."
Estuve mirando varios coches nuevos y en este punto de venta, en especial Marta Martín, me facilitaron la información que necesitaba con toda claridad, con un excelente trato, ...(Plus ↓) muy cordial, generando confianza y facilitando la decisión de la compra de un vehículo nuevo en dicho concesionario. (Moins ↑)
Le meilleur: Profesionalidad, claridad y confianza.
À améliorer: Se hizo duro el tiempo de espera, pero mereció la pena
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 05-09-2019 à ce commentaire:
Hola José María. Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, es muy importante para poder mejorar siempre nuestros ...(Plus ↓) procesos. Nos agrada que este contento con todo el proceso y le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la postventa de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Luis O. D.
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A donné son avis le jour 04-09-2019 à 22:18
10 / 10
"Experiencia y trato excelente"
Elegí a Marta por el gran trato personal, haciendo seguimiento desde minuto 1 hasta la entrega y posteriormente seguia interesandose en que todo estuviera bien. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: El trato personal. Hubiera podido elegir cualquier concesionario mas cercano, pero Marta fue clave
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 05-09-2019 à ce commentaire:
Joshua G. F.
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A donné son avis le jour 02-09-2019 à 23:26
10 / 10
"Gran servicio y atención"
La atención y ayuda de Marta fue un verdadero placer. Hizo de la compra una sencilla transacción. Buen trato y muy organizado toda la operación. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La atención de Marta.
À améliorer: Poner más gasolina en el coche nuevo.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-09-2019 à ce commentaire:
Hola Joshua. Muchas gracias por tu buena valoración y comentarios. Se los pasamos a nuestra compañera Marta que se alegrará al ...(Plus ↓) leerlo. Esperamos que disfrutes muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta estamos a su entera disposición Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Maria S. S. V.
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A donné son avis le jour 02-09-2019 à 22:23
10 / 10
"Profesionalidad y trato excelente "
El trato fue inmejorable no dudamos en adquirir el coche con Marta por su gran atención y profesionalidad, no miramos más vehículos ni más marcas por lo claro que lo tuvimos ...(Plus ↓) al ser atendidos x ella . (Moins ↑)
Le meilleur: Dedicación y trato recibido
À améliorer: Información sobre prestaciones básicas del vehículo que no vienen de serie para poder adquirirlas
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 03-09-2019 à ce commentaire:
Hola María. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos, es muy importante para nosotros mejorar y dar el mejor servicio ...(Plus ↓) posible al cliente. Nos agrada que este contenta tanto con con su nuevo Volvo como con la atención prestada por nuestra compañera Marta Martín. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su Volvo en el servicio de taller. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Javier G. A.
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A donné son avis le jour 26-08-2019 à 19:53
10 / 10
"Buena experiencia"
La experiencia fue muy positiva. Marta nos asesoró muy bien y nos informó de la llegada del coche....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Precio
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 27-08-2019 à ce commentaire:
Hola Javier! Gracias por darnos tu valoración y comentarios sobre la compra de tu nuevo Volvo. Nos alegra que todo el proceso haya ...(Plus ↓) resultado tan satisfactorio. Deseamos que disfrute muchas aventuras con tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia en nuestro servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Celestino G. A.
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A donné son avis le jour 19-08-2019 à 23:53
10 / 10
"Buena atención, una muy buena explicación en la entrega"
Buena atención, buena explicación en la entrega y un buen servicio post venta. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Muy buen servicio post-venta
À améliorer: He tenido una sola experiencia y ha sido buena
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 20-08-2019 à ce commentaire:
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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