Ce que pensent les clients de ce professionnel
165 Avis trouvés
Oscar G. P.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 10-10-2019 à 09:12
10 / 10
"Compra vehículo segunda mano"
El trato fue amable, ágil, rápido y sencillo. no recuerdo el nombre de la persona que nos enseño el vehículo pero estuvieron con nosotros hasta las 20:30 de la noche. todo ...(Plus ↓) muy bien y recomendable. El coche estaba en perfectas condiciones y hasta el momento ningún problema. (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor fue el trato y cercanía.
À améliorer: Que nos hubieran ofrecido probar antes del coche.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 10-10-2019 à ce commentaire:
Hola Oscar Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar como fue la compra de tu nuevo Volvo con nuestra compañera ...(Plus ↓) Marta Martín. Nos alegra que todo haya salido como esperabas. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Rosa S. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-10-2019 à 23:16
9 / 10
"Muy bien todo. El trato fenomenal"
Sólo he llevado el coche dos veces. Todo muy satisfactorio, buen trato y respecto a lo que hicieron en el coche solo decir que bien. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Que no sali decepcionado
À améliorer: Quizás la rapidez. Ya que en una ocasión dejé el coche dos dias
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 10-10-2019 à ce commentaire:
Raul P. M.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-10-2019 à 23:43
10 / 10
"Trato personal y precio. "
Nada que objetar a ninguno de los integrantes de este concesionario, todo lo contrario, trato exquisito por parte de todos ellos. Con respecto a la compra del vehículo, es de ...(Plus ↓) agradecer que te den el mejor precio posible de primeras, sin marear al cliente. (Moins ↑)
Le meilleur: Todo en general y superado con creces las expectativas puestas en la marca.
À améliorer: A lo mejor lo que mejoraría, es lo de entregar el coche, por poner un pero.
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 09-10-2019 à ce commentaire:
Hola Raúl Nos pone contentos que todo el proceso de compra con nuestra compañera Marta haya salido de su gusto. Deseamos que disfrutes ...(Plus ↓) muchos kilómetros con tu nuevo coche, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu Volvo, Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Logisolar G. A.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 17-09-2019 à 07:54
10 / 10
"Trato familiar y sinceridad de Marta "
Desde el primer momento el trato con Marta fue muy familiar, siempre dando facilidades y su opinión sobre el coche, me ayudó mucho a la hora de elegir el modelo, y lo bueno es q ...(Plus ↓) acerté, gracias a sus consejos. Volveré a ese concesionario otra vez. También decir q me ha resuelto todas las dudas q tuve después de la compra y eso es de agradecer. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato familiar
À améliorer: Nada
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 17-09-2019 à ce commentaire:
Hola Alejandro! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y dar tan buena reseña sobre el proceso de compra de tu nuevo ...(Plus ↓) Volvo. Estamos muy contentos de que todo ha salido a tu gusto. Te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Carmen G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 13-09-2019 à 22:25
10 / 10
"Cordialidad y profesionales"
Buen trato recibido, cordial y gran profesionalidad, respetuosa, buen asesoramiento recibido por parte de la comercial. La entrega del coche fue rapidísima, fuimos por una ...(Plus ↓) oferta pero al final elegimos otro coche. La única pega es que el coche se entregó sucio, aunque me llamaron para un lavado gratis en el taller y el trato fue también bueno. Sin problemas al dejar mi otro coche. Estoy contenta con la compra. (Moins ↑)
Le meilleur: El trato recibido
À améliorer: Mejoraría la entrega del coche en limpieza
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 15-09-2019 à ce commentaire:
Hola Carmen Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos agrada que haya quedado contenta en todos los procesos, e intentaremos mejorar para ...(Plus ↓) ser más rápidos en el futuro. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante toda la vida de su nuevo Volvo y esperamos que disfrute de muchísimos kilómetros con el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Monica P. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 12-09-2019 à 08:10
8 / 10
"Muy buena información y valoración de las mejores características"
Visitamos varios concesionarios Volvo de la CCAA Madrid. De todos elegimos este por el trato y por el consejo sobre qué era lo que más se adaptaba a nosotros. ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: La amabilidad y disponibilidad
À améliorer: Los conocimientos de los empleados
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-09-2019 à ce commentaire:
Andres P. G.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 11-09-2019 à 23:11
10 / 10
"Compar coche XC60"
Buen trato recibido y amabilidad de la vendedora y un muy buen precio ...(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Lo mejor el trato recibido
À améliorer: Algún regalo
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 12-09-2019 à ce commentaire:
Magdalena V.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 09-09-2019 à 22:39
10 / 10
"Muy buen trato y rapidez "
Estuve en otro concesionario cerca de mi casa y no me gustó el trato del personal. Sin embargo en este concesionario tuve muy buen trato y me ayudaron a elegir mi coche y ...(Plus ↓) decidirme a comprarlo allí. (Moins ↑)
Le meilleur: Ha sido eficaz
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 11-09-2019 à ce commentaire:
Hola Magdalena. Muchas gracias por dedicar estos minutos y valorar el proceso de compra de tu Volvo. Para nosotros en muy importante por la ...(Plus ↓) continua mejora en nuestros servicios. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo y le invitamos a seguir confiando en nosotros en el servicio Postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Moins ↑)
Emilio G. B.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 09-09-2019 à 14:28
10 / 10
"Volvo Elia, una experiencia profesional"
Cuando en enero, un sábado por la mañana entré en el concesionario de Alcalá 467 no tenía claro que pudiera salir con un Volvo por la puerta, pero así fue. La clave estuvo ...(Plus ↓) en la persona que me atendió: Marta Martín. Su mérito fue entender a la persona que tenía delante y cuáles eran sus necesidades y circunstancias. Justo un mes después, recogía un flamante V40 de km 0 (Realmente nuevo). (Moins ↑)
Le meilleur: La atención recibida por la vendedora
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 09-09-2019 à ce commentaire:
Hola Emilio. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y puntuar tu experiencia de compra. Nos alegra enormemente tus bonitas ...(Plus ↓) palabras, y te doy las gracias de parte de Marta Martín. En un honor tener clientes como así. Deseamos que disfrutes muchos kilometros de tu nuevo Volvo V40, y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de el. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Jose M. F. P.
Motif visite: Ventas (Nuevo)
A donné son avis le jour 07-09-2019 à 10:43
10 / 10
"Trato personalizarlo"
Muy buena atención y trato, con diligencia y personal relación....(Plus ↓) (Moins ↑)
Le meilleur: Muy buena atención y trato
Professionnels concernés:
Atención al Cliente Je réponds au 07-09-2019 à ce commentaire:
Hola José Manuel Gracias por dedicar parte de tu tiempo y darnos tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado ...(Plus ↓) contento con el servicio y todo el proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Moins ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
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