Ce que pensent les clients de ce professionnel
129 Avis trouvés
Khattar
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-05-2025 à 11:05
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"Outstanding Experience: Highly Recommend This Car Service for Their Expertise"
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 26-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Khattar, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su recomendación y confianza en ...(Más ↓) nuestros servicios son muy valoradas. Estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención y calidad en cada trabajo. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Ana M. H. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-05-2025 à 23:17
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"Estoy encantado con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a confiar en ellos."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 22-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que está encantada con la calidad del trabajo realizado en su vehículo. Su confianza ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y estamos aquí para ayudarla siempre que lo necesite. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Maria L. O. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-05-2025 à 16:04
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"La atención recibida superó mis expectativas, realmente un servicio al cliente impecable en el taller."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 16-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Luisa, Nos alegra enormemente saber que la atención que recibió superó sus expectativas. Trabajamos con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer un servicio al cliente impecable, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Rocio G. F.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-05-2025 à 20:47
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"Me sentí completamente satisfecho con la atención recibida solucionaron mi problema rápidamente y con gran calidad."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 16-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra enormemente saber que se sintió satisfecha con la atención recibida y que pudimos resolver su problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Su valoración y recomendación son muy importantes para nosotros, ya que nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
Angel L. A. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-05-2025 à 17:09
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo mostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 16-05-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Angel Luis.Nos alegra saber que ha recibido una excelente atención y que nuestro equipo mostró profesionalidad en la ...(Más ↓) reparación de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Emilio C. D. L. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-05-2025 à 09:17
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"Escasa comunicación con el cliente"
En la primera valoración se nos comento que podríamos dejar el vehículo o bien llevarlo a casa. Sin embargo se nos facturo esa primera valoración puesto que el seguro solo ...(Más ↓) cubre una apertura y cierre. Aun así lo pagamos pensando que podíamos circular con normalidad, pero para nuestra sorpresa nos indicaron que no podríamos circular a alta velocidad por lo que no hemos podido utilizarlo en carretera. Se nos citó aproximadamente al mes para repararlo. Nosotros vivimos a más de 200 km del taller. Nadie nos dijo en ningún momento que el vehículo se tendría que quedar en el taller. En un principio se nos indicó que podríamos pasar a última hora de la mañana. Cual es nuestra sorpresa que al llegar al taller no dicen que al menos el tiempo de reparación será de 48 horas. Esto motivo la necesidad de desplazamiento desde otra ciudad de un familiar para recogernos y llevarnos de vuelta. Aun así 30 minutos más tarde la compañía nos escribe por WhatsApp y nos indica que la reparación tardará al menos una semana. Creo que la falta de comunicación con el cliente, no dejando claro los plazos de reparación y los tiempos que conlleva son importantes, sobre todo para clientes que se desplazan desde otras ciudades hacia ese taller. (Menos ↑)
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À améliorer: Trato al cliente, información sobre plazos de entrega
Professionnels concernés:
Victoria M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-04-2025 à 07:17
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"Una experiencia excepcional, el equipo fue extremadamente profesional y resolvió mi problema rápidamente."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 12-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Victoria, Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Valoramos mucho su ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y rapidez en la resolución de problemas. Su recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Manuel L. Z.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 05-04-2025 à 20:39
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"Un trato excepcional por parte del personal, me siento muy satisfecho con la experiencia en el taller."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 07-04-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria con nuestro equipo. Su reconocimiento ...(Más ↓) al trato excepcional de nuestro personal nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Reciba un cordial saludo. (Menos ↑)
Daniel W.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 27-03-2025 à 21:32
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas de servicio."
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 28-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado sus expectativas. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y motivación para seguir mejorando. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y su disposición a recomendarnos. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
Rafael F. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-03-2025 à 21:54
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalismo, ¡mi experiencia en el taller fue inolvidable"
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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 17-03-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael. Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibió una atención ...(Más ↓) profesional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
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À propos Centro Avanzado de Carrocería y Pintura - Advanced Body Shop C. de Salamanca - Estepona
En nuestro centro de carrocería y pintura todo el trabajo se realiza exclusivamente siguiendo las normas de calidad de nuestras marcas por expertos muy cualificados y todos ellos certificados.
Nuestra técnica consigue siempre devolver el vehículo a su estado original para homologación tras su reparación, utilizando las herramientas y maquinaria más avanzada en reparación de carrocería. Siempre utilizando recambios originales, restituyendo el vehículo a su nivel original de confort, seguridad y rendimiento previo.
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