Ce que pensent les clients de cette entreprise
94 Avis trouvés
Javier S. S.
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A donné son avis le jour 14-12-2024 à 23:28

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"Mala experiencia"
Lo más importante es que me han dejado la pieza pintada de un color diferente al resto del coche. Otro detalle es que me comentaron que para la reparación del coche tardarían ...(Más ↓) máximo 4 días, le digo que se lo llevo un lunes para recogerlo El viernes, pues cuando hago 100km yo y otro vehículo que me recogía me dicen que tardarán más de una semana porque no se había acordado que era la feria de la localidad y cerraban 2 días. (Menos ↑)

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À améliorer: Han pintado el paragolpes y es de un color diferente al resto del coche. Nada recomendable.
Rafael P. A.
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A donné son avis le jour 14-12-2024 à 18:49

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"Excelente atención en el taller, el equipo se mostró muy profesional y resolutivo."

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Emilio Márquez Je réponds au 16-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Rafael. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho su reconocimiento ...(Más ↓) hacia la profesionalidad y resolución de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Felix M. T. C.
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A donné son avis le jour 10-12-2024 à 22:15

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, demostrando un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente."

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Emilio Márquez Je réponds au 11-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felix Manuel, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que pudo ...(Más ↓) apreciar nuestro compromiso con la profesionalidad y la atención al cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos enormemente su recomendación. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. V. G.
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A donné son avis le jour 07-12-2024 à 07:31

8 / 10
"Gran calidad de servicio y una atención al cliente insuperable, totalmente recomendable para cualquier tipo de arreglo."

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Emilio Márquez Je réponds au 08-12-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco Javier, por su amable reseña. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la ...(Más ↓) atención al cliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Si en el futuro necesita cualquier tipo de arreglo o tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. Agradecemos su confianza en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca. (Menos ↑)
Chay S.
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A donné son avis le jour 21-11-2024 à 11:55

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"Un trato excepcional y una calidad superior en las reparaciones realizadas en mi vehículo."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 21-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Chay, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su reconocimiento al trato ...(Más ↓) excepcional y la calidad de nuestras reparaciones es muy valioso para nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Francisco R. M. C.
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A donné son avis le jour 01-11-2024 à 10:12

10 / 10
"Recibí un servicio de calidad inigualable, el personal era muy atento y resolvió todas mis dudas."

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Emilio Márquez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Francisco. Nos alegra saber que ha recibido un servicio de calidad y que nuestro equipo pudo resolver todas sus dudas de ...(Más ↓) manera atenta. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. M. M.
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A donné son avis le jour 01-11-2024 à 08:31

10 / 10
"Una experiencia impecable en el concesionario, trato amable y servicios de alta calidad, totalmente recomendable."

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Professionnels concernés:
Emilio Márquez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia impecable en nuestro concesionario y que ha recibido un trato ...(Más ↓) amable junto a servicios de alta calidad. Su recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verle de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco A. G. N.
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A donné son avis le jour 31-10-2024 à 19:21

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio."

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Emilio Márquez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Mario D. M.
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A donné son avis le jour 31-10-2024 à 19:19

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"Un servicio impecable, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo por parte del equipo técnico."

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Emilio Márquez Je réponds au 05-11-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Agradecemos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo y su profesionalismo. Es un placer para nosotros poder atenderle y cumplir con sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto. (Menos ↑)
Wilmer J. C. M.
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A donné son avis le jour 15-10-2024 à 21:46

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"Muy costoso la mano de obra"
En mi opinión la mano de obra demasiado costosa deberían ser más flexible ya que son el único taller para reparar el coche para q continúe con la garantía...(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez Je réponds au 17-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Wilmer. Agradecemos su comentario sobre el costo de la mano de obra. Entendemos que puede parecer elevado y valoramos su ...(Más ↓) opinión. Estamos comprometidos a ofrecer un servicio de alta calidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la protección de su vehículo. Su feedback es fundamental para nosotros y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Si desea discutir más sobre sus inquietudes, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Stefan S.
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A donné son avis le jour 08-10-2024 à 22:13

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"Exceptional service and professionalism at the workshop, highly recommend this dealership for all your vehicle needs."

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Emilio Márquez Je réponds au 09-10-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Stefan, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Su recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad.Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle con todas sus necesidades vehiculares. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)
Pedro R. R. A.
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A donné son avis le jour 08-10-2024 à 18:38

4 / 10
"Deplorable y decepcionante"
No es de recibo que por una avería tengamos que llevar el coche desde Málaga hasta Estepona y que tras más de tres semanas el coche siga en el taller. El servicio de posventa ...(Más ↓) es absolutamente deplorable. Cualquier información tiene que ser vía la app o telefónicamente con Londres. Tesla no se percata que muchos de sus clientes somos personas mayores y que necesitamos un contacto humano. Te encuentras sin ningún apoyo ni información. Francamente, me arrepiento totalmente de haber adquirido este vehículo. Dicho lo anterior, no tengo queja alguna del personal que me atendió. Es un problema de la política posventa de Tesla. Deplorable (Menos ↑)

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À améliorer: ATENCION AL CLIENTE. El servicio de posventa es decepcionante. La culpa no es de los profesionales sino de la política de Tesla
Jesus C. G. G.
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A donné son avis le jour 26-09-2024 à 10:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, 100 satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Buenos días. Creo que es imposible encontrar mejores profesionales y una atención personal tan excelente. El resultado de la reparación espectacular. El plazo de reparación ...(Más ↓) inmejorable; solo 3 días. Tanto Álvaro,l como Carlos y la señora de la limpieza mis disculpas por no conocer su nombre me han brindado un trato espectacular. Estoy muy agradecido pues más allá de los vehículos están las personas y es, en mi opinión, fundamental recibir un trato exquisito. En resumen todo muy positivo y recomendable (Menos ↑)

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Karl D. J.
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A donné son avis le jour 17-09-2024 à 16:40

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"Exceptional Service and Professionalism at the Vehicle Dealership Workshop"

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Emilio Márquez Je réponds au 18-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Karl. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional y profesional en nuestro taller. ...(Más ↓) Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)
Mariano R. G. M.
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A donné son avis le jour 05-09-2024 à 21:54

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"Un trato excepcional junto a una calidad de servicio sobresaliente. Definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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Emilio Márquez Je réponds au 06-09-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por su amable reseña, Mariano. Nos alegra saber que recibió un trato excepcional y un servicio de calidad sobresaliente en ...(Más ↓) nuestro concesionario. Agradecemos enormemente su recomendación y valoración tan positiva. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en un futuro. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)
Polina A.
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A donné son avis le jour 30-08-2024 à 21:20

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"Trato profesional y amable en el concesionario, estoy muy satisfecho con mi experiencia en el taller."

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Emilio Márquez Je réponds au 31-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Polina. Nos alegra saber que recibió un trato profesional y amable en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con nuestro taller. Su recomendación y confianza son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Francisco M. R.
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A donné son avis le jour 23-08-2024 à 11:03

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"Nefasta- No están coordinados"
Cuando me avisaron que el vehículo estaba reparado les avisé que no tenía suficiente batería para retirarlo, por lo que les indiqué que lo pusieran a cargar A lo que han ...(Más ↓) hecho caso omiso El día de antes le indiqué que seguía sin cargar y cuando lo miro el día que voy a recogerlo me dicen que no tienen excusa que se les ha olvidado Pero cobrar no se les olvida No Me parece nada profesional para un servicio Tesla (Menos ↑)

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À améliorer: Me parece impresionante que un taller tesla único en la provincia de Malaga y no dispongan de un cargador rápido
Diego J. D. V.
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A donné son avis le jour 10-08-2024 à 20:35

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"Atención al cliente excepcional, me siento muy satisfecho con la reparación realizada en mi vehículo."

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Emilio Márquez Je réponds au 12-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Diego, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la reparación de su ...(Más ↓) vehículo y que recibió una atención excepcional. Su recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier futura necesidad que pueda tener. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)
Miguel D. R. N.
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A donné son avis le jour 08-08-2024 à 08:29

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"La experiencia fue excepcional, desde el trato hasta el resultado final en mi coche. Sin duda regresaré para futuros servicios."

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Emilio Márquez Je réponds au 08-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por compartir su experiencia excepcional con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con el trato recibido ...(Más ↓) y con el resultado final en su coche. Estaremos encantados de recibirle de nuevo para futuros servicios. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en TESLA Approved Body Shop C. de Salamanca! (Menos ↑)
Silvia L. C.
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A donné son avis le jour 06-08-2024 à 21:24

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

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Emilio Márquez Je réponds au 07-08-2024 à ce commentaire:
Muchas gracias, Silvia, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo, así como que superamos sus expectativas en el taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo pronto! (Menos ↑)
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