Ce que pensent les clients de cette entreprise
447 Avis trouvés
Dynamics G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-08-2025 à 15:23
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"La atención en el taller fue excepcional, me hicieron sentir bienvenido y confiado en su profesionalidad."
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Atención al cliente Je réponds au 26-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Dynamics Global Management, por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que se sintió bienvenido y confiado en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos su recomendación y su confianza en nuestra profesionalidad. Aunque no le ofrecimos una solución de transporte, seguiremos esforzándonos para brindarle la mejor atención en futuras visitas. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. (Menos ↑)
Juan C. F. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-08-2025 à 10:15
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"El servicio recibido en el taller fue excepcional, con un trato amable y muy profesional por parte del equipo."
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Atención al cliente Je réponds au 26-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trato y profesionalidad. Tomamos nota de tu comentario sobre las soluciones de transporte y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto L. T.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 26-08-2025 à 00:40
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"En recepción perfecto y solucionaron en taller fallo"
Se le mando mirar e intentar solucionar un problema mínimo y ni lo miraron.no solucionado...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Hacer el trabajo de taller que se manda
Jose C. L. D. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 25-08-2025 à 20:36
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
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Atención al cliente Je réponds au 26-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Carlos, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Apreciamos mucho tu recomendación y tu puntuación. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marta M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-08-2025 à 20:43
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"No vuelvo a confiar en vosotros"
Dejas tu coche y 4 días después no sabes nada de el. Te toca a los 4 días subir hasta Zaratán para ver que le pasa a tu coche porque no contestan ni al teléfono ni a los ...(Más ↓) mensajes. Conclusión ninguno de mis coches Opel van a volver con vosotros. (Menos ↑)
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À améliorer: Falta de información
Julio C. G. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 23-08-2025 à 12:07
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"Problema no solucionado"
Llevé el coche por un aviso del motor y aprovechando que le tocaba la revisión. Indiqué en recepción el aviso de filtro de partículas diesel lleno . Desconozco que hicieron ...(Más ↓) en taller pero a los 15 minutos de salir de taller la alarma volvió a aparecer. Me toca volver (Menos ↑)
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À améliorer: Poco personal y poca coordinación entre oficinas y taller
Teodoro P. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-08-2025 à 21:34
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"No es positiva en la actualidad."
Ayer note diferencia negativa con respecto al trato del personal que me atendio hace un año cuando compre el coche. Fui a reclamar porque despues de hora y media el coche aun ...(Más ↓) estaba en la calle sin entrar en el taller. En total cuatro horas de espera. Les dije que mi tiempo tambien es importante. Compre el coche nuevo para evitar la ITV y resulta que ahora tengo que pasar otro tipo de revision mucho mas caro en tiempo y dinero . Saludos. (Menos ↑)
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À améliorer: El tiempo de espera. La informacion. El precio.
Maria D. R. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-08-2025 à 16:17
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"Nula comunicación interna. Pésima información al cliente"
Segunda vez en menos de 6 meses que acudo al taller a recoger mi coche tras su aviso y me encuentro con que el coche está sin tocar. En consecuencia me quedo aislado en el ...(Más ↓) polígono y con toda la mañana y parte de la tarde perdida para luego tener que volver en otro día. (Menos ↑)
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À améliorer: Puntualidad. Claridad de la información.
Daniel B. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-08-2025 à 20:44
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"La experiencia fue maravillosa, recibí un trato amable y eficiente definitivamente volveré para futuros servicios."
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Atención al cliente Je réponds au 20-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato amable y eficiente. Será un placer atenderte en futuros servicios. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Pablo S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-08-2025 à 19:07
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"Molesto y poco conforme"
Mi última experiencia se resume en dejarme sin vehículo prácticamente 1 mes. Empezando por el envío de presupuesto 9 días después, numerosos intentos de comunicación sin ...(Más ↓) respuesta. Y como justificación al recogerlo después ha sido que se había ido de vacaciones, y la demora fue porque he “respondido” a su correo con el presupuesto y no “respondí a todos” para que sus compañeros pudieran dar seguimiento al trabajo… Me supuso diversas dificultades estar todo el mes sin el vehículo y a pesar de esperar por un retrovisor el motivo real detrás de todo con la demora y la compensación nula de este hecho ha afectado considerablemente mi valoración. (Menos ↑)
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À améliorer: Comunicación y compromiso
Miguel G. I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-08-2025 à 00:12
10 / 10
"Fue una visita sin problemas al taller, la atención al cliente fue impecable y me sentí muy bien tratado."
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Atención al cliente Je réponds au 19-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Miguel, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) la visita fue sin problemas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan cómodos. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria R. F. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-08-2025 à 00:05
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal me brindó una atención cálida y eficiente."
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Atención al cliente Je réponds au 19-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Rosario, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Fernando R. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-08-2025 à 11:15
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."
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Atención al cliente Je réponds au 18-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación; para nosotros es muy importante ofrecer un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. C. M. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-08-2025 à 18:49
10 / 10
"El servicio de taller fue impecable y el trato al cliente excepcional, definitivamente volveré."
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À améliorer: El coste en esta primera revision me ha parecido elevado
Atención al cliente Je réponds au 18-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y trato. Tomamos nota de su comentario sobre la información y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Será un placer volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. M. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-08-2025 à 22:35
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"Mu mala no me parece profesional"
Dejé el coche a las 9:35 y me dijeron que me llamarían cuando estuviera era las 5 y después de llamar yo varias veces todavía no sabían si tenían el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: No tardar todo el día para una revisión y no siquiera avisan al cliente de cuando está el coche
Martin J. G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-08-2025 à 07:01
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida los profesionales fueron amables y resolvieron todas mis dudas."
10 plus de 10
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Atención al cliente Je réponds au 14-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Martin Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y la atención recibida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Sergio H. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-08-2025 à 22:04
10 / 10
"El servicio recibido fue impecable, el personal es muy amable y realmente se preocupa por el cliente."
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Atención al cliente Je réponds au 14-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir bien ...(Más ↓) atendido y que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Moises R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-08-2025 à 12:06
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
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À améliorer: Tiempo de espera, tanto en recepción del vehículo como en recogida del mismo.
Atención al cliente Je réponds au 13-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Moises, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) fue excepcional. Tomamos nota de tu sugerencia sobre las soluciones de transporte y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Opel Beycar. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Mauro R. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-08-2025 à 00:54
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"Penosa , vergonzoso"
Llevamos 4 años con un Opel q no nos da más que averías y no se hacen responsables del cliente en ningún momento . Funcionamiento mal ,soluciones ningunas . O recomendación a ...(Más ↓) la gente, (Menos ↑)
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À améliorer: Todo , los servicios son penosos
Jose I. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 09-08-2025 à 20:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."
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Atención al cliente Je réponds au 11-08-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que estás ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
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