Ce que pensent les clients de cette entreprise
463 Avis trouvés
Nicolas G. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 30-12-2025 à 16:04

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"Repeticiones de datos"
Solo funcina el contestador automatico al que le faltan opciones para dar respuesta a otras preguntas y hay que repetir muchas veces los mlsmos datos como por ejemplo la matricula ...(Más ↓) del vehiculo o el dni. (Menos ↑)

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À améliorer: La atencion a las llamadas telefonicas. Es imposible hablar con personas solo con maquinas.
Feliciano M. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 29-12-2025 à 12:26

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, todo el personal fue amable y eficiente."

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Atención al cliente Je réponds au 29-12-2025 à ce commentaire:
Feliciano, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el servicio en el taller fue amable y eficiente; vuestra ...(Más ↓) tranquilidad es nuestra prioridad. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Apreciamos que confíes en Opel Beycar. (Menos ↑)
Ricardo M. M.
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A donné son avis le jour 29-12-2025 à 10:58

10 / 10
"Totalmente impresionado con la rapidez y eficacia del taller, sin duda volveré para futuros servicios."

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Atención al cliente Je réponds au 29-12-2025 à ce commentaire:
¡Gracias, Ricardo! Nos alegra enormemente saber que la rapidez y eficacia del taller te dejaron una impresión tan positiva. Valoramos tu ...(Más ↓) confianza y estaremos encantados de atenderte de nuevo en futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte mientras tanto, estamos a tu disposición. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Jose C. T. H. M.
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A donné son avis le jour 24-12-2025 à 22:35

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."

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Atención al cliente Je réponds au 26-12-2025 à ce commentaire:
Jose Carlos, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y que ...(Más ↓) confías en nosotros para futuras visitas. En Opel Beycar trabajamos para que cada taller sea un lugar en el que te sientas seguro y bien atendido, y tu comentario nos motiva a seguir así. Cuando necesites algo, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Maria D. M. P. F.
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A donné son avis le jour 23-12-2025 à 18:54

8 / 10
"El personal mostró gran profesionalidad, siempre dispuestos a resolver mis dudas y confirmar los trabajos realizados."

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À améliorer: EL CONTACTO INICIAL PARA SOLICITAR HORA , NO ES AGIL, SE TARDA EN CONTACTAR
Atención al cliente Je réponds au 24-12-2025 à ce commentaire:
Maria Del Mar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el personal mostró profesionalidad y estuvo atento a tus dudas y ...(Más ↓) a los trabajos realizados. Lamentamos que no se te ofreciera una solución de transporte; tomamos nota para valorar opciones en futuras visitas y poder coordinarlo si lo necesitas. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Manuel R. H.
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A donné son avis le jour 22-12-2025 à 22:39

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"Súper satisfecho con la atención recibida en el taller, un equipo muy profesional y amable."

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Atención al cliente Je réponds au 23-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Manuel. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue de tu satisfacción y que percibiste un equipo profesional y ...(Más ↓) amable. Valoramos tu confianza y seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para mejorar, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegir Opel Beycar! (Menos ↑)
Laura M. G.
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A donné son avis le jour 21-12-2025 à 08:49

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"Satisfactoria a nivel personal"
El trato personalizado von Raquel ha sido estupendo pero la imposibilidad de llamarla desesperanre...(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: La posibilidad de contactar con el taller sin tanta dificultad
Maria D. C. C. S.
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A donné son avis le jour 20-12-2025 à 19:03

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"La atención fue excepcional, el equipo mostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

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Atención al cliente Je réponds au 22-12-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, María, por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que te sentiste bien atendida durante toda la ...(Más ↓) visita. Transmitiré tus comentarios al equipo para reconocer su profesionalidad y dedicación. Si en el futuro necesitas algo más o hay alguna forma de mejorar tu experiencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos volver a verte pronto. (Menos ↑)
Ervin A. G. D.
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A donné son avis le jour 19-12-2025 à 22:04

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"El personal del concesionario mostró un gran compromiso y dedicación en la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré."

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Atención al cliente Je réponds au 22-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Ervin, por tus palabras. Nos alegra saber que el equipo mostró compromiso y dedicación en la reparación de tu vehículo. Es un ...(Más ↓) placer saber que piensas volver a Opel Beycar. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener la experiencia a la altura. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Angel M. L.
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A donné son avis le jour 19-12-2025 à 18:09

10 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita al taller."

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Atención al cliente Je réponds au 22-12-2025 à ce commentaire:
Angel, gracias por compartir tu experiencia y por la valoración. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que te sentiste valorado ...(Más ↓) durante toda tu visita. En Opel Beycar trabajamos para que cada cliente reciba atención cercana y profesional. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para mejorar, no dudes en decírnoslo. Estamos a tu disposición y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Manuel J. G.
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A donné son avis le jour 15-12-2025 à 20:22

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"Quedé impresionado con la rapidez y calidad de las reparaciones realizadas en mi vehículo sin duda volveré."

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Atención al cliente Je réponds au 16-12-2025 à ce commentaire:
Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado por la rapidez y la calidad de las reparaciones. ...(Más ↓) Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta la próxima y gracias por volver! (Menos ↑)
Maria J. H. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-12-2025 à 20:40

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido sin duda, volveré para futuros servicios."

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Atención al cliente Je réponds au 15-12-2025 à ce commentaire:
Maria Jose, muchas gracias por su comentario y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que la calidad del servicio ha sido de su ...(Más ↓) agrado y que piensa volver para futuros servicios. Estamos aquí para seguir cuidando de su coche y de su experiencia. Si necesita algo antes de su próxima visita, no dude en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Felipe P.
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A donné son avis le jour 12-12-2025 à 08:58

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"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller."

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Atención al cliente Je réponds au 12-12-2025 à ce commentaire:
Felipe, gracias por tus amables palabras sobre la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Es muy gratificante saber ...(Más ↓) que te sientes bien atendido y confiado con nuestro servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial de todo Opel Beycar. (Menos ↑)
Luis M.
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A donné son avis le jour 11-12-2025 à 14:34

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"Atención pésima"
He tenido el coche en el taller más de 2 meses…no vivo en Valladolid y he estado durante días no metiendo prisa, solo pidiendo información del estado de mi coche …e mails ...(Más ↓) sin contestar, mil llamadas sin responder, presupuestos poco claros y cambiantes. Un horror el trato. La falta de información y desconocimiento de lo que está pasando es muy frustrante. No volvería por nada del mundo! (Menos ↑)

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À améliorer: Atención escasa e imposible localizar al gestor durante días
Angel G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-12-2025 à 07:36

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró una alta profesionalidad en su trabajo."

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Angel, muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Nos alegra enormemente saber que la atención y el trato personalizado ...(Más ↓) fueron de tu agrado y que percibiste profesionalidad en nuestro equipo. Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para seguir cuidando de ti y de tus conocidos. Si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juan A. D. L. F. O.
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A donné son avis le jour 10-12-2025 à 21:04

10 / 10
"Muy satisfactoria."
Buen trato y personal con profesionalidad inequívoca....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Je réponds au 11-12-2025 à ce commentaire:
Jesus S. M. F.
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A donné son avis le jour 10-12-2025 à 16:37

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, sin duda un lugar de confianza para mis necesidades."

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Atención al cliente Je réponds au 10-12-2025 à ce commentaire:
Gracias, Jesus, por tus palabras y por la confianza depositada en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro taller te ha ofrecido atención ...(Más ↓) profesional y se ha convertido en un lugar de confianza para tus necesidades. Estamos siempre a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo con el mismo compromiso. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria D. L. A. M. S. J.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 08-12-2025 à 11:39

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el personal fue amable y conocedor."

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Atención al cliente Je réponds au 09-12-2025 à ce commentaire:
Juan C. M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 07-12-2025 à 12:25

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trabajo realizado."

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Atención al cliente Je réponds au 08-12-2025 à ce commentaire:
Juan Carlos: Gracias por su valoración y por confiar en nuestro taller. Nos alegra enormemente saber que recibió una atención y un ...(Más ↓) servicio excelentes y que quedó completamente satisfecho con el trabajo realizado. Tomaremos nota para seguir manteniendo ese nivel. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Esperamos volver a atenderle cuando lo necesite. (Menos ↑)
Manuel M. V.
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A donné son avis le jour 06-12-2025 à 16:42

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"IA telefónica un caos y la limpieza interior de pena."
El contestador telefónico automático IA se lo podrían AHORRAR!!! Y el interior de mi coche tenía más polvo que el castillo de Drácula!!! MALA EXPERIENCIA!!...(Más ↓) (Menos ↑)

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À améliorer: El trato con el personal fue bueno Cristina , lo que deja desear mucho es la puñetera IA del contestador telefónico una caos total . Y segundo, y súper importante para mí, lo sucio que me dejaron el interior de mi coche. Al lijar la puerta para su pintura posterior, dejaron sin tapar con papel/plástico el hueco y entro toda la mierda dentro. Al igual que tuvieron la gentileza de limpiarlo exteriormente, podían haber hecho lo mismo con el interior. Por ese motivo no recomendaría este taller. Si necesitan alguna aclaración, pueden llamarme al móvil, pero que no sea la caca de la Inteligencia Artificial. :-
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