Ce que pensent les clients de cette entreprise
447 Avis trouvés
Carlos S. P.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 20-11-2025 à 18:35
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"Los profesionales del taller demostraron un alto nivel de conocimiento y experiencia. Estoy muy satisfecho con mi visita."
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Atención al cliente Je réponds au 21-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo cumplir con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Eduardo P. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-11-2025 à 14:00
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"Desastre absoluto"
Cuando fui a recoger mi coche me dijeron que no lo encontraban por ningún lado. Una hora y media diciéndome que el coche no aparecía por ningún lado. Resulta que el coche ...(Más ↓) estuvo todo el tiempo en el taller. El verdadero problema era que sus mecánicos no lograban arrancar el coche para entregarmelo ya que tiene un problema de alternador que decidí no reparar con ustedes. A punto estuve de acudir a la policía a denunciar la desaparición de mi coche. Tuvo que arrancar el coche mi propio mecánico entrando a su taller, excitando el alternador, cosa que cualquier mecánico competente sabe hacer y ustedes no. Y ustedes son la casa oficial. En fin. Menos mal que decidí no reparar el coche con ustedes. Un desastre absoluto. (Menos ↑)
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À améliorer: Competencia de sus mecánicos
Maria D. C. S. S.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 19-11-2025 à 00:45
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"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
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Atención al cliente Je réponds au 19-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio amable y resolutivo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Marcelino L. D. H. S. D. C.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-11-2025 à 20:46
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"Muy mala , me parece un robo cobrar ** euros por localizar una fuga de refrigerante"
Creo que ya está explicado en el título. No puedo más que insistir en que una hora, que se valora en **€ + IVA sea necesario para localizar una fuga de refrigerante....(Más ↓) (Menos ↑)
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Mercedes G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-11-2025 à 20:26
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"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."
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Atención al cliente Je réponds au 19-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguir cuidando de ti será siempre nuestro objetivo. Agradecemos también que nos recomiendes, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pilar C. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 18-11-2025 à 09:30
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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda regresaré pronto."
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À améliorer: Para mí está perfecto como está, no sé qué podría mejorar
Atención al cliente Je réponds au 18-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia y por tu confianza en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en tu próxima visita. (Menos ↑)
Luis A. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-11-2025 à 19:22
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"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superó mis expectativas, servicio excepcional."
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Atención al cliente Je réponds au 18-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Luis Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo fueron de ...(Más ↓) tu agrado. Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando en la calidad de nuestras intervenciones. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte un servicio aún más excelente en tu próxima visita. (Menos ↑)
Eloy A. D.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-11-2025 à 13:53
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"No volvere nunca mas"
Entregue el coche el dia 6 de octubre y lo he recibido el dia 17 de noviembre, yo tenia q llamar para saber como iba la reparacion, dificultad para contactar, tenia q ir en ...(Más ↓) persona a preguntar. No volvere y dare mi mala opinion a quien decida ir a este concesionario. Tienen mucho q mejorar. Cristina una persona amable. (Menos ↑)
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À améliorer: Mejor atencion telefonica, mas informacion de porque tardan tanto en resolver la reparacion
Alfonso F. B.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-11-2025 à 11:42
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"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
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Atención al cliente Je réponds au 17-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que valoras nuestro trato amable y ...(Más ↓) profesional. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente con la misma dedicación. (Menos ↑)
Felicidad F. F. R.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 15-11-2025 à 09:10
10 / 10
"Profesionales altamente capacitados que brindan una experiencia inmejorable, definitivamente regresaré al concesionario."
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Atención al cliente Je réponds au 17-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Felicidad, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que ...(Más ↓) te sientes satisfecha con nuestro equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Maria L. M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 14-11-2025 à 20:28
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente excepcional."
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Atención al cliente Je réponds au 17-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Lourdes, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excepcional y un servicio profesional. Seguiremos esforzándonos para mantener esa calidad y satisfacción. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración positiva. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fco. J. G. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 13-11-2025 à 13:46
6 / 10
"Falta de información."
A pesar de haber preguntado en dos ocasiones cuando estaría terminada la reparación no me informaron....(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Información. Nunca me dijeron tiempo estimado de reparación a pesar de que pregunté por correo electrónico y por tfno.
Ana I. P. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 12-11-2025 à 01:03
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y gran profesionalidad del equipo del taller, ¡recomendado"
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Atención al cliente Je réponds au 12-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Ana Isabel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención y profesionalidad recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Roberto M. L.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 11-11-2025 à 00:31
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional de todo el equipo."
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Atención al cliente Je réponds au 11-11-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato ...(Más ↓) amable y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Leader T. C. G.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 10-11-2025 à 23:25
4 / 10
"Es penosa el tema de contactar con el concesionario"
Es muy deficiente hablar con una máquina que te dice que te van a llamar y no te llama nadie...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: En la atención telefónica
Maria A. G. D.
Motif visite: Ventas (Usado)
A donné son avis le jour 23-09-2025 à 06:52
10 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, se nota que están comprometidos con sus clientes y ofrecen un catálogo impresionante."
Atención al cliente Je réponds au 23-09-2025 à ce commentaire:
Domiciano C. A.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 21-09-2025 à 11:24
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, realmente conocen su trabajo y cuidan al cliente."
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Atención al cliente Je réponds au 22-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Domiciano, por compartir tu experiencia y valoraciones. Nos alegra saber que aprecias la profesionalidad de nuestro equipo ...(Más ↓) y el cuidado hacia el cliente. Tomamos nota de tu sugerencia sobre soluciones de transporte y trabajaremos en mejorar ese aspecto. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Laurentino N. M.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-09-2025 à 20:37
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"Manifiestamente mejorable"
He estado varias veces a lo largo de los años y siento decirles q esta vez ha sido la peor. Decepcionante. Me gustaría seguir llevando el coche, espero q volvamos a lo q ...(Más ↓) conocía. (Menos ↑)
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Maria L. V.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 17-09-2025 à 20:36
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido definitivamente recomendaré este concesionario a mis amigos."
Grandes profesionales del servicio. En puntualidad, en información....(Más ↓) (Menos ↑)
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Atención al cliente Je réponds au 18-09-2025 à ce commentaire:
Muchas gracias, Maria Luz, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas en puntualidad e información. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Inaconse I.
Motif visite: Taller
A donné son avis le jour 16-09-2025 à 21:48
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"Más de 20 días para la reparacion"
Es increíble el tiempo que han tenido el coche en el taller y es imposible contactar con ellos...(Más ↓) (Menos ↑)
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À améliorer: Terriblemente lento
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